電子商務專科學生就業困境淺析

摘要電子商務方興未艾，其專業人才需求量大增，現狀卻是市場需求旺盛和電子商務專業畢業生就業率低的矛盾，矛盾形成了一種就業困境，該就業困境與高校、就業市場和畢業生本身都有著不可推卸的責任。本文從大專層次分析三方之間的矛盾和深層次原因，并針對性地提出解決該困境三方應努力的方向。

關鍵詞電子商務 就業困境 就業市場

中圖分類號:G64文獻標識碼:A

自2000年教育部批準13所高校設置電子商務專業，電子商務專業在全國各大高校和職業學校扎根成長，但與預期相差較大的是:市場需求旺盛和電子商務專業畢業生就業率低的矛盾，以及電子商務畢業生定位就業方向和所學專業方向強烈不一致的矛盾。這些矛盾形成了“專業熱、就業難”的困境，官方數據顯示電子商務專業就業率僅為20%。由此，本文從大專教育的層次分析電子商務專業學生就業困境的起因及提出相應建議。

1 大專電子商務(以下簡稱EC)專業人才就業困境原因分析

1.1 學校專業教育指導方向不明

在實際專業教學中，專業的方向性特色并未突出，一般來說其涉及的主要專業課程包括經濟、貿易、計算機、通信技術和網絡技術等，由于大專學制時間的限制，多種課程交叉學習使得一方面教學和學生掌握的知識門門都不精通，另一方面也造成學生心理上的疑惑和迷茫，不清楚該專業究竟能從事什么樣的工作。

在師資上的問題也是很多的，因為是新興專業，所以大專院校里專業型的師資力量大部分是由信息、計算機、營銷、管理或者其它專業組成的，對于電子商務這樣的跨專業學科在教學掌控上略顯不足，缺乏EC領域的經驗，那么在教育教學環節難免捉襟見肘、顧此失彼。在實踐環節學校方提供的實訓設施有限，大部分是模擬上機，完成一些基礎性、獨立性的試驗，而且大部分上機軟件是比較落后的，使得學生動手能力不強，理論和實際相差較遠。

1.2 學生主觀能動性發揮弱，自身期望值過高

現大專層次學生整體素質相對較低，學習基礎較差，而且大部分是80后、90后，吃苦耐勞能力也弱。在教學環節，能做到配合教師步調、認真獨立思考的學生寥寥無幾;在實踐環節，抵抗外界干擾能力不強，經常看到學生在上課機房里玩游戲或者參與和上機無關的活動;在就業時，眼高手低，缺乏吃苦精神和敬業意識，不具備企業對于專業性人才的要求，交際能力、動手能力和具體事務操作能力不強。而且，心理存在攀高、自負、自卑、依靠等思想，面對一般崗位嗤之以鼻，自然容易就進入了就業困境。

1.3 EC專業就業市場存在缺陷

一是企業對本專業認識不足。大多用人單位認為它的應用范圍主要是進行網絡上銷售，究竟本單位需要多少EC員工、他們需要具備什么樣的專業知識、如何開展EC業務，目前來說對于很多企業仍然沒有理順。二是EC就業市場發育不均衡、不充分。明顯的，EC人才東西部需求差距大，大城市和小城市需求差距大，且并未形成統一的EC就業市場，這樣使得畢業生和用人單位在尋找合適供給時所需成本較高，用人單位找不到合適的令人滿意的畢業生，畢業生業很難找到滿意的用人單位，市場信息非常不通暢。

2 解決EC人才就業困境的建議

2.1 充分發揮學校就業指導性作用

面對當前EC畢業生的就業困境，首當其沖的應是學校應充分發揮其就業指導性的作用，如開設就業指導課程、就業面試心理學課程、實行導師學生就業指導、向用人單位重點推薦等政策，EC專業人才培養應符合社會、企業實際需求，以市場為導向。(1)身為教學方，應能充分調動學生的積極性和創造性。設置實踐作業或實習，應與實際相結合，而并非僅僅將學生放在機房上機這么簡單。一般來說，電子商務使用的實驗軟件比較落后，這些可以作為基礎練習作業，而比如校內C2C、校內或校外網站論壇活動和管理、開設網店等等可以作為具體實踐，以學生為主體而教師進行引導，進行小組分組，互為幫助，既與實際掛鉤、開拓了學生眼界、進行了團體協作，又為將來工作指明了一定方向。(2)加強學校專業培育能力，明確EC專業培養方向。盡快改變專業師資力量薄弱的現況，可對現有教師培訓也可引進外部人才，也可在EC企業內請專業人士做為客座教授提供業內最新信息(如一個月一次課的形式)，指導學生學習方向，幫助學生形成系統的專業知識。(3)合理設置課程和選擇教材，保障學有所用，學為所需。根據市場發展情況，學校應切合實際調整、設計每學年的課程結構，如學習業界流行軟件、移動電子商務等，鼓勵學生參與教師申請的項目，鼓勵教師與企業進行項目合作。

2.2 利用各類實踐和學習機會，提高學生綜合素質

學生作為就業市場中最為重要的一個實體，應以積極主動的姿態發揮其能動性，從進入到大學的門檻起，都應開始考慮將來就業問題，做到未雨綢繆。從專業的角度來看，可以以下幾個方面進行準備:(1)在學習上，積極配合學校教育教學，明確學習的目的性。多參加專業的實踐活動，如參加電子商務技能大賽，網站設計大賽，多了解業內發展動態，多看專業知識的書，上網尋找電子商務新的發展方向。(2)在就業上，樹立正確的就業觀和擇業觀，提高應聘技巧。根據實際情況調整就業心態，不要盲目追求工作待遇、工作崗(下轉第8頁)(上接第6頁)位，正確設置自己的位置，了解自己。清楚自己選擇后，EC畢業生在個人簡歷和面試過程中也應表現出相應的專業素養，如針對某一心儀崗位設計好各個環節，有的放矢，提高就業的成功率。(3)在創業上，主動拓寬就業門路，謹慎創業。現就業壓力大，政府鼓勵大學生創業，并制定政策降低創業門檻和成本，提供貸款幫助大學生創業，EC專業畢業生可以趁著這個利好政策幫助自己和同學共同就業。但是，創業有風險，應謹慎對待，可選擇和學長們共同創業，學校老師也應給與指導和扶持，為學生創造機會。學校和當地政府可設置各種創業基金，提供創業項目，給大學生寬松的創業環境。

2.3 完善就業市場，挖掘企業EC人才需求

解決EC畢業生就業困難，完善就業市場勢在必行。大專大部分是本省生源，他們對于就業在本省的需求很高，而且主要就業目標也是本地的中小型企業，這需要處理好以下幾個方面的關系:一是地方政府和高校的指導性關系;二是中小企業需求方與高校供給方的關系;三是EC畢業生與需求方的關系。對于就業率低的EC專業，省政府和本地政府應重視該項工作，采取切實有效措施，拓寬就業門路，利用政府導向性作用，集中需求，增設EC畢業生就業專場。另一方面，政府可向中小企業宣傳電子商務對于企業發展的積極作用，讓企業正確認識EC可以帶來的機會和收益，明確EC所帶來高效率，比如優化物流管理、網絡營銷、共享第三方網絡平臺等，加強自身信息化建設。

參考文獻

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