信息化背景下圖書館工作面臨的新問題

摘要隨著我國計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳導(dǎo)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的日趨成熟。信息化成為當(dāng)前圖書館工作所面臨得最根本的變化，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助管理技術(shù)為我們的圖書館工作提供了很多的便利，但在另一個(gè)方面出現(xiàn)了一些問題亟待解決。本文就是筆者針對圖書館信息化過程中面臨的相關(guān)問題提出的一些想法。

關(guān)鍵詞信息化 無紙化工作 版權(quán) 索引

中圖分類號(hào):G251文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

隨著我國圖書館工作過程中計(jì)算機(jī)技術(shù)的普遍運(yùn)用、文本數(shù)字化技術(shù)的日趨成熟以及網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的不斷完善，計(jì)算機(jī)輔助圖書館管理這種圖書館信息化管理的新模式逐步代替了原先那種老舊模式成為當(dāng)前全國圖書館管理工作主要采取的方法。這種信息化管理方法因?yàn)楂@取的信息量巨大(遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了圖書館有限的館藏書的數(shù)目)、搜索便利(只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)而完全省略了過去在書庫中繁瑣的查找工作)、獲取信息的渠道廣泛(打破了地域的界限，使信息無國界)而深得當(dāng)前圖書館管理人員的歡迎。但是在整個(gè)信息化圖書館的運(yùn)營過程中，還出現(xiàn)了許多我們亟待解決的問題，這些問題如果得不到有效的解決，將會(huì)影響到計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)在圖書館管理工作中所發(fā)揮的作用，甚至在一定意義上講，這些問題將會(huì)阻礙信息化技術(shù)的作用發(fā)揮到極致。

1 當(dāng)前信息化技術(shù)在圖書館管理過程中面臨的挑戰(zhàn)

在當(dāng)前的圖書館管理工作中，計(jì)算機(jī)和信息化技術(shù)為圖書館管理工作提供了巨大便利，但同時(shí)也促使我們的圖書館工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)既有客觀的技術(shù)原因，也有許多主觀因素的影響。主要包括:

首先，當(dāng)前圖書館索引技術(shù)仍有待提高。在當(dāng)前的圖書館工作中，許多地區(qū)的圖書資料數(shù)據(jù)化工作已經(jīng)完成，一些相當(dāng)規(guī)模的圖書電子資源數(shù)據(jù)庫被陸續(xù)建立。但是面對如此龐大的圖書資源，如何將其分門別類的歸納仍是一件麻煩事。針對這個(gè)問題，許多有實(shí)力的圖書館和電子書資源庫已經(jīng)建立了一套較完善的通過關(guān)鍵詞、圖書資源分類為依據(jù)的電子圖書索引體系。但是這個(gè)體系仍然存在著一些問題。由于缺乏專業(yè)人士參與分類，這些圖書的分類往往比較粗糙，許多圖書甚至被分錯(cuò)了種類。有些界定模糊的圖書或者被草草處理了事，或者被干脆全部歸入“其它”一欄，這位讀者們尋找自己所需要的資料帶來了很大的難度。同時(shí)由于關(guān)鍵詞設(shè)置的太嚴(yán)格以及計(jì)算機(jī)技術(shù)本身的客觀因素限制，許多關(guān)鍵詞索引工具在輸入關(guān)鍵詞后往往會(huì)出現(xiàn)許多不相關(guān)的文章，而許多有用的文章卻不能被搜索出來，這位讀者尋找自己所需的材料帶來了巨大的障礙。

其次，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和發(fā)展，當(dāng)前圖書館相關(guān)工作有向無紙化管理模式發(fā)展的趨勢。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普遍利用以及圖書刊物數(shù)字化技術(shù)的日益成熟，許多讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的圖書管理技術(shù)在網(wǎng)上搜得自己所需要的圖書和文章，而不需要自己親自來到圖書館查閱資料。而這樣的一個(gè)過程也為當(dāng)前的圖書館管理員們提出了新的要求，即在“無紙化”和“非面對面化”的新圖書館管理模式下，如何提高自己的業(yè)務(wù)水平，保證圖書館正常發(fā)揮相關(guān)的資源庫作用。畢竟由于歷史原因和政策方面的因素，當(dāng)前圖書館管理人員的整體素質(zhì)偏低、年齡偏大。對于這種角色的轉(zhuǎn)變許多管理人員仍然表現(xiàn)出了明顯的不適應(yīng)。如何調(diào)整這些圖書館管理員的狀態(tài)將是未來一段時(shí)間圖書館工作能否順利開展的關(guān)鍵。

另外，隨著信息資源的被廣泛利用，這在一方面確實(shí)促進(jìn)了全國人民擴(kuò)充信息獲得渠道，增加自身的知識(shí)信息儲(chǔ)備，提高自身相關(guān)的素質(zhì)。可是從另一方面來看，這種信息資源的極度擴(kuò)張由于缺乏有效的管理手段而常常被一些不法分子所利用，進(jìn)而做出一些違法亂紀(jì)的事情來。由于圖書館的相關(guān)人員僅僅負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)向讀者們提供相關(guān)的圖書資料，而對于這些資料如何被使用往往置若罔聞。加上當(dāng)前的信息化技術(shù)使人們可以在最大限度上獲取自己所需的資料，進(jìn)而造成了當(dāng)前學(xué)術(shù)文章抄襲現(xiàn)象泛濫，文章原著者的版權(quán)得不到保證，進(jìn)而造成了十分惡劣的社會(huì)影響，并從一個(gè)側(cè)面上助長了當(dāng)前“學(xué)術(shù)腐敗”現(xiàn)象的出現(xiàn)。在這一方面，作為圖書資源主要提供者的圖書館，其相關(guān)責(zé)任是不容推卸的。

最后，隨著圖書館信息化技術(shù)的逐步推進(jìn)，圖書和相關(guān)刊物的電子化已經(jīng)成為我國圖書館藏書的一種主要形式。這一技術(shù)既省錢，同時(shí)又省去了大量的郵寄時(shí)間和搬運(yùn)、歸類的精力而深得圖書館人員的歡迎。電子書刊將成為我國未來知識(shí)傳播的主要媒介。可是隨著電子書籍的日益普及，那些原先館藏的紙質(zhì)書籍有些則被長期地放置在圖書館的角落內(nèi)而形成了不小的資源浪費(fèi)。這些圖書由于長期得不到人們的閱讀而無法充分發(fā)揮自己的相關(guān)作用。同時(shí)每年圖書館都要投入大量的人力物力來開展針對這些圖書的整理和處理工作。因此如何促使這些閑置的書籍繼續(xù)發(fā)揮其重要的作用也是圖書館工作者們所必須考慮的問題。

2 針對當(dāng)前圖書館信息化管理過程中問題的對策

針對當(dāng)前圖書館管理過程中出現(xiàn)的這些問題，必須得到我們相關(guān)管理人員的密切注意，而要從根本上解決這些突出的問題，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:

第一，加強(qiáng)圖書館索引軟件智能化的建設(shè)，同時(shí)應(yīng)該邀請相關(guān)門類的業(yè)內(nèi)人士加入圖書館書籍的分類工作。這就要求我們首先必須從計(jì)算機(jī)軟件這個(gè)客觀的物質(zhì)設(shè)備入手，通過相關(guān)專業(yè)人員對圖書電子索引技術(shù)的完善和改進(jìn)，使相關(guān)的書籍索引軟件擁有一定的關(guān)鍵詞“識(shí)別”和聯(lián)想功能，使(下轉(zhuǎn)第148頁)(上接第134頁)讀者在使用索引工具搜索相關(guān)資料時(shí)準(zhǔn)確度更高，進(jìn)而為讀者提供相關(guān)的便利，節(jié)省其查閱資料的時(shí)間和精力。同時(shí)圖書館可以嘗試和相關(guān)專業(yè)人員聯(lián)系、合作。在圖書歸類的過程中多聽聽專業(yè)人員的意見和建議，只有這樣才能使圖書分類工作更專業(yè)和細(xì)致，才能使讀者更能充分有效地利用圖書館內(nèi)的各種資源。

第二，必須加強(qiáng)針對圖書館管理人員的相關(guān)技術(shù)教育工作。首先必須要讓這些圖書館管理人員熟悉計(jì)算機(jī)管理圖書的相關(guān)技術(shù)，即通過一些淺顯易懂的教學(xué)方式讓圖書館管理員們能夠盡快地熟練掌握各種圖書的電子化管理技術(shù)，學(xué)會(huì)熟練地操作計(jì)算機(jī)完成讀者的相關(guān)需求，進(jìn)而保證圖書館電子化進(jìn)程的順利進(jìn)行。而更重要的是，作為圖書館管理工作的主體，在圖書館“無紙化”和“非面對面”化管理的大趨勢下，必須從思想上幫助這些圖書館管理員完成角色的轉(zhuǎn)變，即由一個(gè)以語言交流為主的圖書管理模式，轉(zhuǎn)變成一個(gè)以數(shù)字信息為主的圖書管理模式。并且?guī)椭@些管理員們迅速上位，適應(yīng)自己角色的轉(zhuǎn)變。并且鼓勵(lì)這些圖書管理員們利用這次圖書館數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化改革的契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，為圖書館未來的管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，進(jìn)而從根本上推動(dòng)圖書館相關(guān)事業(yè)的發(fā)展。

第三，針對因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化和信息化發(fā)展而造成的網(wǎng)絡(luò)抄襲、侵權(quán)問題。作為一個(gè)知識(shí)資源的倉庫和基地，圖書館有責(zé)任針對上述問題采取一定的措施來遏制這種“學(xué)術(shù)腐敗”現(xiàn)象的泛濫。如圖書館可以利用相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來防止相關(guān)文章被人直接的復(fù)制和粘貼。這一方面，中國知網(wǎng)(CNKI)，維普網(wǎng)、萬方資源庫等相關(guān)電子圖書資源庫所提供的PDF、CAJ等文章處理方式就在一定程度上抑制了相關(guān)抄襲現(xiàn)象。同時(shí)作為相關(guān)圖書資源的主要傳播者，圖書館還要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)加強(qiáng)對版權(quán)相關(guān)知識(shí)以及抄襲行為危害的宣傳工作。如圖書館可以通過計(jì)算機(jī)技術(shù)在讀者閱讀文章前加入一段關(guān)于版權(quán)知識(shí)的介紹和侵權(quán)的處罰規(guī)定的文字說明;并在每頁文章上通過計(jì)算機(jī)技術(shù)加入諸如“抄襲文章，害人害己!”之類的警示文字，同時(shí)要加強(qiáng)對于讀者資格的審查工作，對于那些有抄襲劣跡的讀者拒絕為其提供相關(guān)電子圖書資源搜索和閱讀服務(wù)。只有圖書館在相關(guān)工作過程中真正擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，我們才能從根本上解決當(dāng)前日益泛濫的文章抄襲之風(fēng)，還學(xué)術(shù)一塊清靜之地。

第四，對于那些由于圖書電子化而造成的閑置圖書，圖書館有責(zé)任對其進(jìn)行合理有效地處理。根據(jù)調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)，由于我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的不平衡，先進(jìn)的信息技術(shù)主要集中在東部發(fā)達(dá)的省份以及那些大中城市內(nèi)。那些西部偏遠(yuǎn)地區(qū)以及縣鄉(xiāng)基層的圖書室、閱覽室根本達(dá)不到圖書信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)由于缺乏相關(guān)的資金保障，其圖書的門類也是十分不齊全的，他們需要大量的書籍資源來擴(kuò)充自己的規(guī)模，進(jìn)而更好地為西部和基層的老百姓們服務(wù)。此時(shí)我們圖書館就可以以贈(zèng)送的方式將一批批閑置的圖書贈(zèng)送給這些缺書的基層圖書室和閱覽室。這樣一方面可以減少我們相關(guān)圖書管理工作的壓力，減輕圖書館管理員的工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)也可以豐富基層圖書室、閱覽室的藏書量，滿足基層人民對于知識(shí)的渴求。這種兩全其美的事情何樂而不為呢?

3 小結(jié)

綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)，隨著現(xiàn)代技術(shù)在圖書館管理工作中的充分利用，其在為提高圖書館工作效率、方便讀者尋找資料和獲取信息方面做出了杰出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也為當(dāng)前的圖書館管理工作提出了一系列的問題。這些問題有些看似簡單，可是卻能影響到圖書館未來發(fā)展的方向。作為一名圖書館管理員，除了要做好自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)之外，還要結(jié)合自己相關(guān)工作過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用于為圖書館的發(fā)展工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。只有這樣才能保證我們當(dāng)前的圖書館管理工作能夠迅速適應(yīng)圖書信息化、電子化這個(gè)技術(shù)發(fā)展的大環(huán)境;不斷克服由于技術(shù)、人員素質(zhì)等原因?yàn)閳D書館發(fā)展所造成的障礙;進(jìn)而在科技技術(shù)迅猛發(fā)展的今天繼續(xù)保持圖書館的重要作用，進(jìn)而促使圖書館為社會(huì)主義建設(shè)發(fā)揮更加重要的作用。

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