也談大學(xué)班主任的管理工作

摘要： 大學(xué)班主任在為社會(huì)培養(yǎng)全面發(fā)展的人才中發(fā)揮著重要作用， 大學(xué)班主任不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育，更要不斷優(yōu)化自己的管理模式，使班級(jí)健康發(fā)展，從而為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)班主任 情感教育 班級(jí)管理

一、營(yíng)造良好開端，建立情感紐帶

萬事開頭難，當(dāng)大學(xué)班主任最累的是新生剛來的第一學(xué)期，許多學(xué)生第一次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，行為舉止都還像個(gè)中學(xué)生，所以什么事都找班主任，比如丟錢了、生病了、學(xué)生之間鬧矛盾等，有時(shí)晚上10∶00之后也會(huì)打電話來，雖然有些煩人，但這時(shí)卻是與學(xué)生建立良好關(guān)系的最佳時(shí)機(jī)。因此在開學(xué)初，班主任雖然需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，但卻能得到學(xué)生的情感、合作與默契。

“感人心者，莫先乎情也”，教育本來就應(yīng)該是充滿感情的事業(yè)、充滿愛的事業(yè)。班主任除了在課外與學(xué)生建立深厚的感情紐帶外，作為本班的任課老師，更應(yīng)該將情感教育融合于課堂知識(shí)傳授的過程之中。倍受學(xué)者推崇的人本主義就十分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)心世界，認(rèn)為學(xué)生應(yīng)首先被看作是具有情感和需要的人，其次才是學(xué)習(xí)者。人本主義的代表人物Rogers（qtd in Brown，2002）提出了“全人教育”的理念，并指出教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，首先應(yīng)擯棄優(yōu)越感和權(quán)威性，真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生。其次教師應(yīng)信任、接受學(xué)生，并認(rèn)為他們是值得獎(jiǎng)勵(lì)的、有價(jià)值的個(gè)體。最后教師還應(yīng)坦誠(chéng)、熱情地與學(xué)生交流。

在學(xué)生學(xué)習(xí)效果方面，Krashen的“情感過濾”說指出：學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)越低，焦慮越高，自信則越低，對(duì)輸入材料的過濾程度就越高，輸入（input）轉(zhuǎn)化為攝入（intake）的量就越低；反之，動(dòng)機(jī)越高，焦慮越低，自信則越高，對(duì)輸入材料的過濾程度就越低，輸入轉(zhuǎn)化為攝入的量就越高。因此，教師課堂教學(xué)的一個(gè)主要目的就是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自信，降低焦慮，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

為了建立一個(gè)學(xué)風(fēng)良好的班級(jí)，筆者在自己的班級(jí)展開了一項(xiàng)行動(dòng)研究。筆者所教班級(jí)由2個(gè)男生和46個(gè)女生組成。其中除了十幾個(gè)學(xué)生英語水平尚可，其他均處于中下水平。大部分學(xué)生經(jīng)歷了高考的失敗，自信心大受打擊，焦慮程度偏高，這對(duì)于語言學(xué)習(xí)非常不利。因此教師在這個(gè)班級(jí)的首要任務(wù)就是采取措施降低學(xué)生的焦慮水平，提高學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

由于筆者既是這個(gè)班級(jí)的班主任，又是這個(gè)班周任課節(jié)數(shù)達(dá)10節(jié)的任課教師，因此筆者以課堂為研究環(huán)境，自考英語專業(yè)全日制班的學(xué)生為研究對(duì)象，以教師課堂反饋方式為自變量，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的情感因素為因變量，考察教師對(duì)其課堂反饋行為的修正是否會(huì)促進(jìn)學(xué)生語言學(xué)習(xí)的積極情感。教師作為研究者，首先通過調(diào)查學(xué)生初始情感狀態(tài)發(fā)現(xiàn)問題，確定通過行動(dòng)研究來解決問題。本行動(dòng)研究由三個(gè)循環(huán)構(gòu)成，每個(gè)循環(huán)包括四個(gè)階段：

1.制定課堂反饋計(jì)劃。

2.根據(jù)計(jì)劃行動(dòng)。

3.觀察并收集資料。

4.反思。

在第4個(gè)階段教師經(jīng)過反思，重新調(diào)整自己的課堂反饋行為，從而進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。由于教師對(duì)每一個(gè)循環(huán)進(jìn)行反思，發(fā)現(xiàn)新的問題，作出新的調(diào)整，產(chǎn)生新的結(jié)果，因此教師可以通過這種螺旋式上升的循環(huán)模式，不斷提高自己的課堂反饋水平，同時(shí)促進(jìn)學(xué)生積極情感的發(fā)展。整個(gè)工作框架設(shè)計(jì)如下：

經(jīng)過一學(xué)期的研究，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生的情感狀態(tài)發(fā)生了積極的變化。毫無疑問，由于教師在課堂環(huán)境中的權(quán)威地位，他的一舉一動(dòng)無疑會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極大的影響。課堂是外語學(xué)習(xí)，尤其是中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)外語的主要環(huán)境，教師則是學(xué)生語言知識(shí)輸入與情感輸入的重要來源。如果教師注意學(xué)生在對(duì)反饋反應(yīng)上的情感需要，在提供反饋時(shí)不傷害學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，保護(hù)他們的自信，同時(shí)降低學(xué)生妨礙型焦慮，就必定能夠促成學(xué)生的積極情感，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)發(fā)展。同時(shí)還要積極營(yíng)造輕松和諧的教學(xué)氛圍，經(jīng)常提供鼓勵(lì)性的反饋，增強(qiáng)他們的自信心，從而營(yíng)造出一個(gè)自信、積極向上的班集體。

二、科學(xué)的管理方法

大學(xué)有一個(gè)自由的環(huán)境，因此教師既要給學(xué)生留出一定的空間，又不能完全不管不顧，否則容易使學(xué)生養(yǎng)成懶散的習(xí)慣，不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和班級(jí)活動(dòng)的開展，也難以為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。因此，班主任應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ā?/p>

1.科學(xué)民主管理班級(jí)，鼓勵(lì)學(xué)生自主管理。

班主任應(yīng)該采用民主科學(xué)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，避免“專制型”、“放任型”（張斌賢、丁鋼、陳玉琨等，2002）的管理。首先，班主任要幫助學(xué)生熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，并引導(dǎo)學(xué)生民主討論，制定本班的班規(guī)，為學(xué)生的自由設(shè)置一定程度的前提。大學(xué)生對(duì)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)知之甚少，班主任在初期階段應(yīng)該加強(qiáng)管理，經(jīng)常深入班級(jí)和宿舍，手頭要有學(xué)生情況資料，要建立每一個(gè)學(xué)生的檔案，這些工作有助于迅速了解學(xué)生，為以后工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。

另外大學(xué)生已具備一定的能力，只要班主任引導(dǎo)得當(dāng)，學(xué)生自己就能把班級(jí)管理好，并能有效地開展各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)，因此筆者在管理班級(jí)時(shí)，以學(xué)生自主管理為主。學(xué)生自主管理是指學(xué)生自覺、主動(dòng)、積極地開發(fā)自己的潛能，規(guī)范自己的言行，調(diào)控與完善自己的心理活動(dòng)，從而達(dá)到自己管理自己，自己管理自己的班級(jí)。學(xué)生自主管理是指向?qū)W生自主管理意識(shí)與自主管理能力的發(fā)展，自主管理意識(shí)是指學(xué)生對(duì)自身在管理中應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)的認(rèn)識(shí)；自主管理能力是在自主管理意識(shí)的調(diào)節(jié)下發(fā)展起來的，是學(xué)生支配自身言行以達(dá)到一定目的的能力。自主管理意識(shí)與自主管理能力有著密切的關(guān)系，自主管理意識(shí)水平的高低決定著自主管理能力的大小，自主管理能力在一定程度上反映一個(gè)人的自主管理意識(shí)的水平。因此，要注重對(duì)學(xué)生自主管理意識(shí)與自主管理能力的培養(yǎng)，以使學(xué)生能有效地進(jìn)行自主管理。

2.公平公正的管理有利于班級(jí)的良性發(fā)展。

班主任對(duì)班里的學(xué)生應(yīng)該一視同仁，不偏袒任何學(xué)生，在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，多采用民主選舉、民主評(píng)議等形式，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與班級(jí)管理。在各項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)比過程中，學(xué)生之間公平競(jìng)爭(zhēng)，在遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度的前提下，一方面參照學(xué)生的選票，一方面也要根據(jù)學(xué)生的成績(jī)及平常表現(xiàn)作出公正的決定，讓耕耘者有所收獲。總之，班主任要公平公正、實(shí)事求是，這樣才能為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有利于班級(jí)的良性發(fā)展。

3.重視班干部的培養(yǎng)。

班干部可以輔助班主任管理班級(jí)事務(wù)，在班級(jí)管理和班風(fēng)建設(shè)方面發(fā)揮著重大的作用，同時(shí)班干部工作也能鍛煉學(xué)生的管理能力，為畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)，因此班主任要重視班干部的培養(yǎng)工作。

（1）多樣選拔

本著“公開、公平、公正”的原則，采取自我推薦、民主選舉與科學(xué)考察相結(jié)合的方式，選拔成立一個(gè)具有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的班委會(huì)組織。同時(shí)，打破班干終身制的局限，實(shí)行班干部考核制，對(duì)那些表現(xiàn)突出的班干部予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些不能適應(yīng)班級(jí)發(fā)展形勢(shì)，不能令同學(xué)滿意的班干部予以辭聘。

（2）分工明確

班委產(chǎn)生后，班主任首先要明確各個(gè)班干部的工作責(zé)任到人，讓每位班干部各司其職，做好自己份內(nèi)的工作。只有分工明確了，各項(xiàng)工作才能落實(shí)，整個(gè)班級(jí)的工作才能有條不紊地進(jìn)行。班干部除了完成自己份內(nèi)的工作，還應(yīng)積極組織學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力和組織能力。比如主題班會(huì)，可由班主任牽頭，班干部自己組織召開，班主任與學(xué)生共同探討，從而加深對(duì)學(xué)生的思想政治教育、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)和指導(dǎo)，督促他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。并注意激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心情感，增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。例如，在班會(huì)中讓學(xué)生學(xué)習(xí)、討論新東方的創(chuàng)始人俞敏紅的事跡，學(xué)生可學(xué)習(xí)到同學(xué)之間的相處之道。筆者還舉辦了主題為“明天會(huì)更好”的主題班會(huì)，請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)生介紹了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，模擬了未來的招聘現(xiàn)場(chǎng)，一位學(xué)生還向同學(xué)傳授了職場(chǎng)禮儀，使學(xué)生對(duì)未來有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。

（3）鼓勵(lì)贊揚(yáng)

注意開展學(xué)生思想調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真傾聽班干部心聲，幫助班干部克服困難。班主任對(duì)班干部的工作多一些鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，會(huì)更好地激發(fā)班干部的工作熱情，激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。對(duì)班干部關(guān)于班級(jí)管理大膽的想法多給予支持和肯定，會(huì)讓班干部的工作更有動(dòng)力，把更多的時(shí)間投入到班級(jí)事務(wù)中，發(fā)揮“火車頭”的作用。在班級(jí)管理的實(shí)施過程中會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，筆者所教班級(jí)的正、副班長(zhǎng)就受到過個(gè)別同學(xué)的冷言冷語，到筆者這里訴苦，筆者幫助他們分析原因，找到解決問題的方法，不斷提高他們的工作能力，使班級(jí)學(xué)生干部品嘗到了工作中的苦與樂，不斷調(diào)動(dòng)了班委工作熱情和積極性。

總之，班主任的工作是一項(xiàng)藝術(shù)，還是一項(xiàng)艱辛的工作，也是一項(xiàng)有趣的工作，只要我們?nèi)硇牡赝度氲嚼锩嫒ィ欢芨惺艿桨嘀魅喂ぷ鞯目鞓贰⒔處熒幕顫姾徒逃虒W(xué)生活的充實(shí)。作為一名教師，只要有對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，勇于探索，勇于創(chuàng)新，想出新辦法，提出新見解，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，那么班主任的生命力就會(huì)更加旺盛，創(chuàng)造出的產(chǎn)品也會(huì)更精彩。

參考文獻(xiàn)：

［1］張斌賢，丁鋼，陳玉琨等.教育學(xué)基礎(chǔ)［M］.北京：教育科學(xué)出版社，2002：250.

［2］Brown，H.D.Principles of Language Learning and Teaching［M］. Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2002.