讓比爾.蓋茨佩服的人

艾爾弗雷德·斯隆這個名字可能很多人不熟悉，他寫過一本書——《我在通用汽車的歲月》，也可能很多人沒有聽說過。但是，比爾·蓋茨的大名估計當今社會無人不曉，蓋茨對斯隆的推崇從他的一句話中可以看出:“我認為，艾爾弗雷德·斯隆的《我在通用汽車的歲月》可能是你所能讀到的最好的商業著作。”

管理大師彼得·德魯克早已記不清曾經向多少人推薦過此書了:“只有屈指可數的商業著作能夠歷經數十年的考驗而成為經典，毫無疑問，《我在通用汽車的歲月》，就是這樣一本偉大的著作。”

是的，在斯隆擔任通用汽車CEO期間，通用汽車經歷了1929年世界范圍的經濟大蕭條，然而，他帶領通用汽車度過了那段艱難歲月。不僅如此，從1930年開始，通用汽車在他的領導下發展迅猛，很快就成為全球最大的汽車制造商。

艾爾弗雷德·斯隆，1875年5月23日出生于康涅狄格州紐黑文市，父親是布魯克林的茶葉、咖啡進口商。斯隆小時候對機械和企業并無興趣，是個傳統的“書蠹”。15歲開始，斯隆一再向麻省理工學院遞交求學申請，起先一再被退，但他不氣餒，一年后終獲批準。20歲的時候，他成了麻省理工學院年紀最小的畢業生。畢業后到海厄特滾珠軸承公司當繪圖員。1897年由他父親提供經濟援助，買下了海厄特公司的股份，掌握了控股權。這家公司后來成為汽車工業軸承的主要供應商之一。

海厄特公司向大部分汽車制造商出售軸承，但最大的兩家買主是福特公司和通用公司。這使斯隆深感不安:“如果福特或通用公司自建軸承廠，我們的公司豈不身處絕境?”認識到這一點之后，斯隆在1916年把海厄特公司以1350萬美元的價格賣給了通用公司。然后，斯隆做了通用汽車公司的副總裁。

1921年的時候，美國經濟出現了一個低潮，通用第一次差點兒破產。這次危機，通用靠斯隆提出的專業化的財務管理模式得以挽救。

1923年，斯隆被提拔做通用汽車公司的總裁。在這個位子上，他建立了一套現代管理制度，并成為典范，從此以后，美國很多公司都效仿。

關于通用汽車公司的管理，斯隆主要做了兩件事情:第一，提出按照市場的需求做預測，安排生產計劃，這個想法在當時是一個創舉，因為那個時候很多企業都是憑感覺下單子。當大蕭條來的時候，通用汽車沒有因為有大量賣不出去的庫存而導致破產。第二件事情，是對旗下八九個不同品牌的分公司的資金實行集中管理。通過公司內部的集中調配，使他們減少了對銀行的依賴。斯隆的這兩個舉措使得通用汽車安然渡過了1929開始的經濟大蕭條危機。

此外，斯隆第一個提出貸款買車的概念，這個辦法一直延續到今天。斯隆還有一個非常大的貢獻，就是提出了“職業經理人”的概念，理順了總公司和分公司的關系。為了有效地和福特競爭，他還提出了一個新的概念，叫做“主動報廢”。就是說每個分廠每年都要研發出一款新的車型，而福特汽車公司一款T型車就賣了20年，沒有競爭力。

斯隆的這些做法為后來美國企業的發展樹立了光輝的典范。退休后，他寫了一本書，叫做《我在通用汽車的歲月》，這本書一經出版，就吸引了大量企業管理的研究者和許多企業的經理人。如今，這本書已經成為西方管理學的經典著作。

大蕭條成就了斯隆，斯隆成就了危機中的通用汽車。在順境里，縱然有本領也沒有歷練的機會，只有在危機中，有才華的人才有凸顯的機會。

摘自《講述》2009.8