陳平的星晨急便

正是因為有了陳平，星晨急便才讓人們有了想象的空間，才讓人們充滿了期待。

2009年1月4日，陳平以“宅急送創始員工”的名義，在博客上發出了《給宅急送全體干部員工的一封公開信》，以這種特殊的方式正式告別了他一手創辦并為之奮斗了15年的宅急送。此時，宅急送已從創業初期的7個人、3部車，發展成為凈資產近2億、年營業額10余億元的國內領先的民營物流企業。

離開宅急送的陳平并沒有就此隱退，而是選擇了二次創業。2009年1月5日。陳平正式開始了自己新公司“星晨急便”的籌備工作。從名字我們不難看出這是一家快遞性質的公司。對于陳平而言，創立“星晨急便”唯一的目的就是實現自己在宅急送未能實現的夢想：成為中國的聯邦快遞，成為一家偉大的公司。

未竟的夢想

2008年，對于陳平而言是最為痛苦、最為失意的一年，由于遭遇了種種內外困境，陳平在宅急送力推的“從項目物流向小件快遞”的戰略轉型，遭到了“徹底”的失敗。這也成為陳平最終選擇離開自己親手締造的宅急送的直接原因。

從1993年，創業之后，幾經轉型，自1999年后，項目物流一向是宅急送的主要盈利來源，小件業務只占非常低的比重。因此業內人士才通常將宅急送視之為“倉儲物流”公司而非“快遞”企業。

做小件快遞，成為中國的“宅急便”、“聯邦快遞”一直是陳平的夢想。同時，在陳平看來，這也是宅急送現實的、必然的選擇，“宅急送轉型小件快遞已經迫在眉髓，企業客戶的利潤較低，且難以形成差異化的競爭壁壘。更重要的是，小件快遞是以后行業發展的方向，宅急送必須要兩條腿走路。”于是從2007年下半年開始，宅急送拉開了向小件快遞轉型的大幕。

但是，宅急送的這次轉型有些“生不逢時”。一系列意外事件、宏觀商業環境的巨變，打亂了陳平的轉型的步調，加之轉型未能取得預期的業績，宅急送由此發生了創立以來最嚴重的一次虧損。

轉型做小件快遞，必須具備強大的網點，為此，宅急送在轉型之初就加快了網點的建設速度。而網絡的建設需要大量資金支撐，在2007年第二次上市失利后，陳平在2008年初曾與美國私人股權投資華平投資達成協議，由華平注資3億元。陳平按照華平3億元的投資方案規劃轉型，大規模招人買車，宅急送的員工從2008年1月份的9000人激增到2008年7月份的近2萬人。但華平的投資協議在商務部審批受阻，加上經濟危機的影響，華平在全球范圍內收縮投資，3億元最終落空。

華平注資的失敗造成了宅急送的現金緊張，而2008年的大雪災、大地震、高油價及新勞動合同法下的人力成本的高漲更是讓宅急送雪上加霜。種種無法預期的意外本已使得陳平的轉型步履維艱，而2008席卷全球的金融風暴給了陳平最為致命的一擊。在宅急送的重點區域市場，有大量中小企業倒閉、收縮，讓宅急送的收入急速下滑。

即使沒有這些外因，宅急送自身的業務轉型也頗不順利。宅急送只有一個網絡，卻既要跑小件又要跑項目物流。前者追求的是速度，想要保障質量，就要不惜血本，不達到一定規模就無法盈利，后者卻更強調成本控制，這就讓宅急送難免顧此失彼。用陳平的話說“因為我們在用14年搭建的普件平臺做一天到門的快件產品，造成快件快不了、普件起不來，結果搞成現在的‘四不像’，落到一個‘千夫所指’的境地。”

即使面臨這樣的內外困局，陳平也沒有失去轉型的信心，期冀通過股東注資與裁員來度過暫時的困難。2008年9月陳平親自主持了一個緊急會議。就在這次會議上，宅急送確定裁員。當然，陳平委婉地稱之為“機構優化”。被“優化”的員工約3000人。陳平在一篇題為“理解萬歲”的博客中這樣解釋道：“這次調整優化，是基于公司的長遠發展和戰勝眼前困難的重大舉措，宅急送從創立到現在，十幾年留下了很多錯綜復雜的人際關系，二線、三線與一線的人員比例嚴重失調，機構臃腫、人浮于事的現象只有通過大手術才能解決，這樣企業才能輕裝上陣，迎接更大的挑戰。”

但此時，由于轉型的不順利，公司內部多年積累的家族矛盾和股東矛盾，在2008年第三季度全面爆發。宅急送未能按照陳平的設計走下去，2008年10月，宅急送宣布陳平“休息”。在陳平休息之后，宅急送開始了回歸，恢復提升項目物流，穩健發展快遞成為了新的戰略方向。

重新上路

“宅急送離聯邦快遞還有多遠?”這是宅急送總部曾經到處可見的標語。“時不我待，只爭朝夕，我們矢志于做一個偉大的公司，做中國的聯邦快遞，做民族快運的領頭羊，我們的目光就不會停留在過去的足跡上，我們的追趕便永不停息。”這是陳平在2007年初以博客形式向宅急送員工再次闡述了自己的理想與愿景。但是，兩年后，陳平卻選擇離開了宅急送——自己一手創辦的宅急送。

“我從未想過離開宅急送，但除了創業，我已無路可走。”在離開宅急送后，陳平如是說。

事實上，戰略轉型的階段性困難只是陳平出走的一個導火索，深層的原因在于宅急送戰略方向的分歧和公司治理結構讓陳平覺得在宅急送無法實現自己的夢想。“我的錯誤是著急了一點，應該是等錢到位了再實施轉型，但這只是業務上的問題，深層次的問題是原有股東及外來投資者之間的矛盾。”

宅急送目前的主業是倉庫配送物流，快遞業務并非主營。加上宅急送物流業務已經是業內翹楚，安于現狀，不愿花費精力到小件等快遞業務上是相當數量的高管、投資者的選擇。陳平雖然是宅急送的創始人與實際的操盤手，但陳平的話語權、控制權并不充分。原因在于宅急送雖然是一家家族企業，但陳平并不是控股股東，家族的其他成員擁有更多的股權。基于這兩點，陳平在宅急送力排眾議所推行的“小件快遞”轉型，在實際運作中阻力重重。

即使在這樣的情境下，陳平依然充滿信心，用陳平的話說，“改革的決心下定以后，周圍人的不理解，思想的不統一、各方面的阻力和不配合，這些我一個人也能扛得住。”但是在轉型遭遇挫折后，宅急送沒有再給陳平機會與時間。這樣看來，陳平的出走既是主動的，也是被動的。公正地說，這里不存在誰是誰非的問題，宅急送的選擇沒有錯，陳平的選擇也沒有錯。

于是“除了創業，我已無路可走”的陳平在2009年初，迅速組建了星晨急便。在新的公司中，陳平控股51％并擔任董事長，一家證券公司和一家投資公司作為外部股東，合計持有星晨急便14％的股份，公司其余的股份，準備由公司高管持有。不難看出，陳平對治理結構進行了精心設計。痛感話語權重要性的陳平在新公司占據了絕對的控股地位；深感家族企業種種弊端的陳平在新公司引入了外部的力量，并給高管人員提供了長期激勵。正因為此，這是陳平的星晨急便。

陳平重新上路了，繼續追逐自己未競的夢想。但，這條路注定不會平坦，太多的挑戰等著陳平以及陳平的星展急便。

最大的優勢

成為中國的聯邦快遞是陳平的夢想，但很顯然，陳平的星展急便很難模仿聯邦快遞那種高投入、高風險的成功路徑；宅急送是陳平一手締造的，不過，陳平的星展急便也不可能重復宅急送的成長路徑，成功不可復制，即使是陳平自己。在1993年，陳平從日本留學歸來進入快遞行業時，市場幾乎是一片空白，而現在，申通、順豐等民營快遞企業經過多年的快速成長，已然從近40萬家物流快遞企業中脫穎而出，并繼續攻城拔寨；聯邦快遞等虎視眈眈的外資快遞巨頭，已然全面進入國內快遞市場，其奉行的“虧損求市場”策略更是讓這個行業競爭激烈。面對這樣的競爭環境，陳平的星晨急便該怎樣切入市場，又該選擇怎樣的成長路徑，對陳平的星晨急便而言，這是最大的挑戰。

2008年中，陳平曾對中國物流快遞業未來的競爭形式做出了這樣的判斷：目前中國有幾十萬甚至上百萬家物流企業，可以說中國的物流業還處在一個“軍閥混戰”的“戰國時代”。但是，隨著外資的大舉進入和民營企業的迅速成長，這個時代很快就會遠去，而進入“三國時代”，“三國時代”從現在開始三到五年之內就會形成，從2010年到2015年的十年時間內中國的物流業將形成三國分權的格局，從現在算起十年以后中國物流業的“三國時代”會發生重大改變：中國一定能夠在本土誕生自己的UPS和聯邦快遞。根據陳平自己的判斷，留給陳平的時間已沒有多少了。陳平的星晨急便憑什么能夠從“軍閥混戰”中脫穎而出?陳平的星晨急便怎樣才能成為那個“一定能夠在本土誕生自己的UPS和聯邦快遞”?

毋庸諱言，陳平的星晨便要面對太多的不確定性與挑戰。相比中外競爭對手而言，新設立的、差距明顯的、弱勢的星晨急便，有一點競爭優勢是誰也無法忽視的，那就是號稱“中國物流第一人”的陳平本人。換句話說，星晨急便最大的競爭優勢就是陳平。正是因為有了陳平，陳平的星晨急便才讓人們有了想象的空間，才讓人們充滿了期待。

陳平在物流行業摸爬滾打了15年，積累了豐富的行業經驗，對競爭對手的優劣勢有著深刻的洞悉；同時擁有15年的從業經歷讓陳平擁有了豐富的社會資源，客戶基礎和資金基礎，有了這些，陳平的星展急便才擁有了各種可能。

新設立公司之初，陳平將星晨急便進入市場的切入點瞄向了為電子商務企業做服務，“雖然互聯網電子商務已經發展了很多年，但為電子商務配送的專業物流公司卻一家都沒有，電子商務配送市場的前景仍舊廣闊。”“我要做的，是為電子商務公司，比如阿里巴巴、淘寶、易趣提供物流配送服務，這是我認準的事情。”我們現在無法判斷陳平的選擇是否恰當，但無論做怎樣的選擇，迅速構建一個有一定規模的快遞網絡是當務之急。

對于一家快遞公司而言，價格、速度和服務質量是行業競爭制勝的關鍵要素，而網絡規模與效率則是參與競爭的基礎。陳平確定了星展急便的市場切入點或者說發展方向，大量采用加盟的方式構建快遞網絡成為了必然的選擇。現實是，陳平大旗一舉，響應者眾多，其中相當數量是陳平在宅急送時招募的小件業務員。這對星晨急便來說雖是權宜之計(加盟的網點通常難以控制服務品質)，但也能看出陳平的號召力。

其實，陳平所擁有的資源與經驗還并不是最為主要的。關鍵還在于陳平陳平是一個擁有夢想并敢于執著追夢的人。正因為這一點，陳平創立星晨急便之初，原宅急送高管陳輝新、左勇等也追隨而來，他們在星晨急便的現實待遇遠遠低于在宅急送。

因為夢想、敢于放棄；因為執著、勇于堅持。陳平的故事才剛剛開始。