商業(yè)模式的生存考驗(yàn)

與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整自己的商業(yè)模式，使商業(yè)模式具備可持續(xù)發(fā)展的能力。

在互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展時(shí)期，攜程、如家的成功締造著商業(yè)模式的神話，從風(fēng)險(xiǎn)投資推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，再到企業(yè)風(fēng)光上市，短短數(shù)年便造就了一個(gè)企業(yè)明星。商業(yè)模式成為一個(gè)時(shí)髦的名詞，在眾多風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的推動(dòng)下，商業(yè)模式熱潮漸漲，但也難免泛起泡沫。

典型的敗落例子，就是PPG。這家服裝網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)，從制造成長神話到泡沫破滅，也就短短兩三年。究其敗因，管理能力不足固然是關(guān)鍵因素，但其過分依賴廣告推動(dòng)市場(chǎng)銷售，且面對(duì)眾多跟進(jìn)者不能及時(shí)調(diào)整自身的商業(yè)模式，直接讓PPG從行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者兼領(lǐng)先者的位置隕落。

由此引發(fā)一個(gè)思考：企業(yè)需要對(duì)自身商業(yè)模式具備調(diào)整能力，尤其是依靠商業(yè)模式創(chuàng)新起家的企業(yè)。

奇虎推出免費(fèi)殺毒模式以來，殺毒軟件市場(chǎng)一石擊起千層浪，以收費(fèi)形式為主盈利的殺毒軟件企業(yè)呆不住了，他們降低了收費(fèi)，但他們會(huì)不會(huì)也免費(fèi)呢?反正他們的商業(yè)模式得調(diào)整了。

國美電器在黃光裕被拘之時(shí)，企業(yè)面臨考驗(yàn)。更重要的是，金融危機(jī)的到來加劇了上游廠商的生存壓力，之前國內(nèi)家電連鎖賣場(chǎng)將向供貨商收取名目繁多的雜費(fèi)作為重要利潤來源的經(jīng)營模式，在此受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，零售商與供貨商需要抱團(tuán)過冬了。壓力之下，國美電器開始拿出一些改善與供貨商關(guān)系的措施。

即使如早在行業(yè)地位鞏固的攜程，現(xiàn)在也受到了“去哪兒”和“酷訊”等旅游垂直搜索網(wǎng)站的挑戰(zhàn)。“讓游客迅速找到最便宜的機(jī)票和酒店”，這是這些旅游垂直搜索網(wǎng)站的共同理想，它們的模式基本上也就是“谷歌+攜程”。與攜程靠收取傭金不同，旅游搜索引擎通過技術(shù)手段將數(shù)百家機(jī)票提供商網(wǎng)站(包括國航等航空公司官方網(wǎng)站及攜程等代理商網(wǎng)站)的機(jī)票價(jià)格信息呈現(xiàn)給用戶，為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)，讓他們自己做出選擇。金融危機(jī)來了，居民收入減少，消費(fèi)起來更加權(quán)衡。對(duì)于攜程來說，最重要的不是廣告，而是能否提供最低的價(jià)格，給消費(fèi)者最大的實(shí)惠。

金融危機(jī)已經(jīng)給全球旅游市場(chǎng)帶來了很大的沖擊：航空業(yè)巨虧、坐飛機(jī)出行和住酒店人數(shù)銳減、商務(wù)活動(dòng)縮減……攜程公布的08三季報(bào)顯示，凈利潤為1500萬美元，同比下滑5％，這是近年來攜程第一次業(yè)績下滑——攜程的商業(yè)模式正在遭遇挑戰(zhàn)。

不僅僅是這些企業(yè)。2008年與2007年是兩個(gè)完全不同的環(huán)境，07年所有的商品都在漲價(jià)，企業(yè)們大多還在享受產(chǎn)品價(jià)格上漲帶來了溢價(jià)，但2008年隨著金融危機(jī)的不斷蔓延，企業(yè)們的商業(yè)模式遭受考驗(yàn)，甚至有些已經(jīng)出了問題。

進(jìn)一步來說，在生存環(huán)境發(fā)生大的變化時(shí)，企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整自己的商業(yè)模式，使商業(yè)模式具備可持續(xù)發(fā)展的能力。

同是在家電零售業(yè)，蘇寧電器已開始實(shí)施“吃差價(jià)”的經(jīng)營模式了，這一模式的重心就是通過產(chǎn)品價(jià)差來提升單店盈利能力。圍繞這一模式，蘇寧電器開始改變過去的零供關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。

家裝行業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)是裙帶關(guān)系，房地產(chǎn)業(yè)在此次金融危機(jī)中受到強(qiáng)烈震動(dòng)，家裝行業(yè)也生意蕭條。但家裝公司東易日盛向產(chǎn)業(yè)上游延伸，成功建立起世界木作工廠，將流水線生產(chǎn)和產(chǎn)品個(gè)性化結(jié)合起來，產(chǎn)品獲得性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，最終企業(yè)業(yè)績?cè)谛袠I(yè)寒流中逆勢(shì)增長。

電子商務(wù)行業(yè)的淘寶也開始了業(yè)務(wù)模式調(diào)整，向線下發(fā)展，推出“淘一站”實(shí)體店。“淘一站”的模式主要以“寄售、代購”兩大業(yè)務(wù)為主，“寄售”為寄售人即賣方服務(wù)，“代購”為買方服務(wù)，這兩個(gè)服務(wù)使買賣雙方不用上淘寶網(wǎng)都能實(shí)施網(wǎng)上交易，這無疑擴(kuò)大了淘寶的客戶群，創(chuàng)新了淘寶的利潤來源。

金融危機(jī)給企業(yè)帶來的是企業(yè)生存環(huán)境的一次大改變，也是一次行業(yè)洗牌。在環(huán)境改變中積極調(diào)整自己的商業(yè)模式的企業(yè)，最終會(huì)在行業(yè)洗牌中變成勝者。