從赫茲伯格的“雙因素理論”看我國高職院校心理教育師資建設

摘要本文利用赫茲伯格的“雙因素理論”，提出建設高職院校心理教育師資的幾點策略，希望對我國高職院校心理教育師資的建設有一定的借鑒意義。

關鍵詞雙因素理論心理教育師資建設

中圖分類號:G44文獻標識碼:A

教育部、衛生部、共青團中央《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》①提出，要建設一支以專職教師為骨干、專兼結合、專業互補、相對穩定、素質較高的大學生心理健康教育和心理咨詢工作隊伍，這是當前大學生心理健康教育師資隊伍建設的指導思想。高職院承擔著為國家培養專業技術人才的重任，我們要以此為指導思想，全面深入分析我國高職院校心理教育師資建設存在的問題，從全方位、多角度去探索、解決問題，找到適合本校情況的最優解決方案。本文將借用赫茲伯格的“雙因素理論”，提出解決高職院校心理教育師資建設的幾點策略。

1 赫茲伯格的“雙因素理論”

“雙因素理論”是美國的行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格提出來的，他認為使職工感到不滿的，都是屬于工作環境或工作關系方面的，叫做保健因素。保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關系、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。而使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內容方面的，叫做激勵因素。它包括成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以及成長和發展的機會。

按照赫茨伯格的意見，我國高職院校在進行心理教育師資建設上應該認識到保健因素是必需的，不過它一旦使不滿意中和以后，就不能產生更積極的效果。高校管理者應當更加重視激勵因素，因為只有它才能為心理教育師資建設帶來更好的工作成績。

2 我國高職院校心理教育師資建設的現狀及問題

(1)高職院校心理教育師資配置不合理。我國高職院校專職心理教育教師數量嚴重不足。且承擔心理教育的老師大多數沒有接受過心理學正規教育與培訓，多數畢業于思想政治教育專業，缺乏心理學知識和技能。一旦發現學生有心理問題，一般習慣于說服教育，沒有找到問題的癥結，反而促使學生產生心理障礙。

(2)多數高職院校沒有開展對心理教育教師專門的心理學培訓。據鶴壁職業技術學院承擔項目——《大學生心理健康教育理論與實踐研究》②報告顯示，近三年來，高職院校中有78.95%的專職心理健康教育教師從未參加過任何形式的心理學培訓，僅占5.26%的教師平均每年參加過一次。參加培訓人數之少，惠及面之窄，高職院校心理教育建設不得不令人擔憂。

3 利用“雙因素理論”建設高職院校心理教育師資的幾點策略

(1)明確并落實對大學生心理教育教師的素質要求，實行持證上崗。赫茲伯格的“雙因素理論”認為使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內容方面的，叫做激勵因素。運用到高職院校心理教育師資建設上來，建議用制度規定擔任專職或兼職心理健康教育教師，必須接受過正規系統心理學教育或者專業培訓，經考核合格后，持證上崗。

(2)赫茲伯格的“雙因素理論”認為對人進行精神激勵屬于激勵因素，對人進行物質激勵則屬于保健因素，而激勵因素的作用力要遠遠大于保健因素。在對高職院校心理教育師資建設上，我們可以采取給予在心理教學上表現突出的教師優先晉升、優先培訓的機會，讓他們從內心深處達到價值“自我實現的需要”，這也是行為科學的代表人物馬斯洛所提出的需求層次理論中的最高層次。

(3)適當運用“保健因素”，明確并落實心理教育教師的待遇。高職院校心理健康教育是一項復雜的系統工程，首先他們面對的是一群思想價值觀處于波動期的學生，其次，他們必須不斷更新專業知識，針對不同的學生采取不同的方法。再者，我國高職院校心理教育現處于起步階段，心理教育沒有固定的模式可循，從事心理教育的教師只有在實際中摸索，摸著石頭過河。由此可見，從事心理健康教育的老師要比普通教師工作量更多、心理壓力更大，必須給予其較高的待遇來鼓勵他們進行工作。但必須注意的是待遇的提高是有限制的，不能盲目增加其工資和福利，以免帶來內部不公平。