手機在傳媒領域的影響

新千年以來，有兩大媒體發展勢頭迅猛：一個是網絡，另一個就是手機。起初作為個人通信工具走進人們視野的手機，隨著其自身通信功能的相對弱化和媒體功能的逐步增強，開始無孔不入地滲透到現代人生活的各個角落。手機成了現代人尤其是年輕人生活中須臾不可分離的一部分。手機已不僅僅是一種媒體現象，而且更表現為一種經濟現象、生活態度和文化行為。

然而，正如波斯特形容網絡時所指出：“正在發生的可能是‘一開始’人類創造了計算機‘網絡’，然后計算機‘網絡反過來’又創造出一種新的人種。”人們發明手機、使用手機、享受手機帶來的各種便捷，同時也慢慢被手機影響，承受著手機所帶來的種種改變。手機這個小巧、移動、隨身的通信工具，對社會的傳播方式和人們的生活產生了怎樣的影響，值得我們關注和探討。本文從手機給人們帶來的便捷、手機在傳媒領域的影響、手機傳播中的問題這三個角度出發考察手機，嘗試著對這一問題進行一些探討。

一、手機給人們帶來前所未有的便捷

攜帶方便，溝通便捷。

相對于此前的其他媒體來說，手機小巧靈活，攜帶方便，是唯一“帶著體溫的媒體”。同時，手機可使用性幾乎是全天候的。只要是性能良好，話費和電量充足，你可以隨時隨地使用手機和他人進行溝通。美國媒介理論家保羅·萊文森高度評價了手機的這一特性：人類有兩種基本的交流方式——說話和走路；可惜，自人類誕生之日起，這兩個功能就開始分割，直到手機橫空出世……從來沒有一種媒介將這兩種相對的功能整合起來；手機是開天辟地以來最完美、最強大、最潛力無窮的第一媒介。①

實時和延時結合，現實與虛擬交錯。

實時和延時同步指的是手機的兩種不同的溝通方式——即時通話和手機短信。即時通話功能繼承了傳統電話的功能，而手機獨特的短信傳播模式則體現了延時傳播的功能，“視覺符號的延時性‘在場’，繞開了電話占線時的擁塞，保證了信息的更高到達率和更持久存在”②；現實與虛擬交錯：一方面，手機可以用于溝通熟人親友同事等現實生活中的關系；另一方面，手機虛擬社區網絡的逐步完善和強大，使得人們能夠像享受網絡交友一樣享受手機虛擬社交所提供的種種樂趣。

互動性強，集人際群體大眾傳播于一身。

與傳統大眾媒介的單向傳播相比，手機傳播是高度互動的。手機的使用操作簡單，每個手機用戶都可以方便地利用它進行信息的接收和傳遞。從傳播模式上看，手機短信單發的“點對點”模式、群發的“點對面”模式，再加上移動運營商基于網絡針對大面積手機用戶信息發布的“面對面”模式，可以說手機集人際傳播、群體傳播和大眾傳播于一身，多角度深層次地滿足了人們的傳播需要。

高度多媒體化。

手機的高度多媒體化主要體現在兩個方面：首先，隨著科技的發展，手機借鑒融合了眾多其他媒介的功能，集MP3、數碼照相機、數碼攝像機、錄音機、游戲機等多項功能于一身，聲畫兼具，圖文并茂，最大限度地滿足了人們的通信使用、視聽娛樂的多重需求；其次，手機結合眾多傳統的大眾媒體，形成了各種新型的手機媒體形式，如手機報紙、手機雜志、手機廣播、手機電視、手機上網。真所謂“一機在手，天下我有”。雖然目前手機信息處理的能力不及電腦，但技術的進步使得手機的電腦化趨勢成為一個必然，手機將成為“移動的個人信息終端”的代名詞，給人們的生活帶來前所未有的便捷。

二、手機在傳媒領域的影響

信息流動與傳播控制。

大眾傳媒是人們獲取信息的主要來源，是實現國家控制和社會目標的重要手段，也是社會文化和娛樂的提供者。大眾傳媒既是社會信息服務系統，也是重要的社會管理和控制系統。大眾媒介傳播是由點到面的，傳播的主動權掌握在傳媒手中。

傳媒憑借其技術優勢，控制削弱了受眾多樣性的選擇權力。因特網實現了由點對面的傳播向點對點傳播的跨越。但因特網是基于數字技術背景下的“虛空間”，虛擬環境下的傳播是匿名的，人們的責任感和倫理觀念因此變得淡薄，這使得信息發布和傳遞過程中的可信度大打折扣。

手機在一定程度上打破了這種傳播控制與傳播層級的劃分。手機的信息傳播很大程度上是建立在人際傳播的基礎上，其私人化和隱秘性的本質使得信任度高，傳播效果明顯；即發即收的信息接收模式，遠遠勝于傳統媒介的延遲信息傳輸，因而極易擴散，這些優勢使手機在行使大眾傳播的模式時必然帶來巨大的影響力。

媒介共享與社會權力。

手機打破了大眾傳媒的信息壟斷，嚴格的消息源控制或是媒介對傳播內容的控制逐漸轉化成不斷增長的用戶控制。依托人際傳播與大眾傳播的互補，手機將形成新的傳播格局。

多元化媒介環境和信息監督。

在大眾傳播時代，人們通常是在信息中獲取必要的意義，形成經驗和看法，這就對信息內容的真實與否提出了要求。媒介的呈現使得那些原本遙不可及的事件變得就像身邊的事件一樣為人所熟悉。媒介事件和人們親歷事件之間實際上存在著差異，媒介在信息傳遞過程中不僅吞噬意義，而且在拼貼意義、制造意義，在自覺或不自覺中把非真實的事件呈現在人們面前。

手機的普及創造了打破信息壟斷格局的可能性，信息工具向個人手中轉移，手機用戶個體的交流空間日益延伸為社會信息交流的公共領域，在某種程度上改變了傳播格局。2003年年初，非典流言在中國大陸的擴散表明，手機短信雖然“同樣不具有大眾傳媒的權威性，但其傳播途徑沿著擴展了的人際傳播網絡進行，具有較強的說服性，而且由于發送效率增加，一個信息接受者可能收到多人發出的相同信息，更增加了信息的感染性”。③

公民新聞學。

手機促進了人際傳播與大眾傳播的結合，它不僅意味著利用人際傳播來補充和強化大眾媒介的傳播，也有通過大眾傳媒來輔助、擴展個人傳播的，以檢驗個人傳播和大眾傳播的共同效果。以報紙、廣播和電視為代表的現代大眾傳播業，其運作都是由專業編輯和記者采集和制作內容（包括部分因特網編輯），然后向社會大眾單向傳播。因特網的誕生，開啟了“雙向傳播”的新格局。而伴隨多媒體的演進與通信網絡的完善，手機大大增強了用戶的參與性和互動性，促進了大眾傳播格局的進一步變革。手機拍照攜手博客網站在英國倫敦地鐵爆炸中的表現，呈現了通信技術進步所帶來的信息采集與信息發布模式的變化。隨此應運而生的“公民新聞學”（即社會大眾參與制作新聞報道），更改善了公眾參與信息傳播的技術手段，這些不可避免地涉及傳播格局的變革以及對社會話語權利的爭奪。

三、手機傳播中存在的問題

劍都是雙刃的。當人們順著手機所掀起的這股新媒體浪潮開心地去享受媒介新的生活的同時，有多少人能夠感覺到這股浪潮下面的逆流？又有多少人估計得出這股逆流對傳統社會和生活方式會造成怎樣的沖擊呢？

手機的單一化蒼白化了人際傳播。

手機的強大信息傳遞功能，使得人們能夠隨時隨地和熟人親友進行溝通，有道是“一部手機在，天涯若比鄰”。人們慢慢開始喜歡、習慣甚至是依賴于手機帶來的這種便捷——你只要撥一串號碼或者是發一條短信，就可以聯絡到你的親朋好友，而無須費時耗力地登門拜訪。

但是，正是這種便捷使得傳統的人際傳播單一化、片面化、蒼白化。傳播理論告訴我們：人際傳播之所以是一種高質量的傳播活動，是因為它的傳播手段多、渠道廣、方法靈活。手機方便快捷，使得人們依賴和滿足于空中的電子傳播，冷落了面對面的直接交流。然而，那種包含語言、語氣、表情、神態、姿勢、姿態等多種元素全方位近距離的面對面傳播方式所帶來的人與人之間深層次的思想和感情的交流，卻是迄今為止的所有其他媒介所不能企及的，當然也包括手機。

對于手機溝通的過度依賴，使得人與人之間的傳播單一化、僵化、程序化。本應該發自內心的感情聯絡變成了不花心力的機械的簡單操作，這樣造成的后果將會是人際傳播中自發的情感傳遞慢慢地變成被動地完成任務，同時感情傳遞的能力也會慢慢喪失。從某種意義上說，手機雖然拉近了人們之間的時空距離，卻疏遠了人們之間的心理距離。

手機擠壓個人空間。

2003年年底，馮小剛的賀歲影片《手機》由于細致地刻畫了手機所引發的種種人與人之間的微妙關系，引起了一陣不小的轟動。影片中，人物費墨有這么一段臺詞感慨手機給人們的生活帶來的巨大變化：“還是農業社會好啊，那時候交通通信都不發達，你進京趕考幾年不回，回來后說啥子都是成立的，現在近，太近了，近得人都喘不過氣來了。”

人物是虛構的，心緒卻是真實的。手機在拉近了人們之間時空距離的同時，也拉緊了人與人之間的溝通網絡。隨時隨地和外界聯系的反面就是隨時隨地被外界聯系，這種溝通有時候緊湊得讓人無法接受。

手機引發社會病理現象。

一種新型的社會病正在手機使用人群中迅速蔓延，這就是“手機依賴綜合征”。它的一些明顯特征是：如果手機不在身邊，就會感到心煩意亂，坐立不安；時常會有“我的手機鈴聲響了”這種錯覺，不停地去看自己的手機；經常下意識地找手機，總是怕漏過信息，或者漏過電話；有事沒事都想和人聯系，一段時間沒收到短消息或者電話就周身不自在；時常會手腳發麻、頭昏、出汗……

“手機依賴綜合征”概念的提出是建立在“媒介依存癥”的基礎之上的。“媒介依存癥”有幾個特點，“包括過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；加之和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據；滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現實的社會互動；孤獨、自閉的社會性格等”。④“手機依賴綜合征”的種種表現很大程度上符合了上述特點，它所帶來的負面效應足夠造成人們生理和心理的障礙，應該引起社會的高度關注。

手機的負面傳播內容造成不良的社會影響。

由于傳播主體呈現泛中心化，傳播內容缺少把關，傳播外部環境存在著管理真空，在手機的傳播過程中涌現出了五花八門的負面內容，造成了不良的社會影響。這些負面的傳播內容主要包括以下幾類：

（1）謠言類短信。

由于溝通渠道多是熟人，用戶對信息的質疑度低，缺乏警惕和甄別，同時用戶人群巨大，每一單個用戶都享有傳播自主權，手機變成了謠言所青睞的發布平臺。一些別有用心的謠言通過手機傳播開去，影響廣泛，造成很大的社會破壞性效果。這樣的例子很多，如非典期間的謠言短信以及2003年年初廣州出現的“農藥船只沉沒”的謠言事件等。

（2）違法犯罪類短信。

這些以欺詐、勒索錢財為主要目的的短信由違法犯罪分子借助網絡大面積發送。具體形式主要有：將一些恭賀用戶在某某活動中獲獎之類的信息隨機發送到用戶那里，讓用戶按其要求將錢財寄送后領獎，乘機騙取錢財；或者用來制假售假，如向用戶兜售各種假文憑、假證件等。

（3）色情信息。

色情信息主要以色情文字短信和色情圖片為主，主要來源是互聯網，并在手機用戶之間流傳，對社會的精神文明和道德規范造成了不容忽視的破壞，尤其是它嚴重影響了青少年手機用戶的健康成長。

（4）垃圾短信。

目前主要表現為強制輸入性廣告。這些商業性廣告以短信和彩信的形式侵入手機，強迫用戶閱讀，變相侵犯用戶的權益。

四、結語

每一次科技的進步和媒介的發展，除了給社會和人們帶來便捷和進步外，總會附帶這樣或那樣的負面影響。有些影響是暫時的，比如手機輻射危害人體健康的問題會隨著技術的進步和綠色無污染手機的出現得到解決；而另一些影響卻是長久的，甚至是永久的，比如手機對人們傳統生活方式和心理狀態的某些影響，這些影響無論從深度上還是廣度上都將遠遠超出本文的論述。

當然，“我們必須承認，一種媒介技術或工具的出現及普及，對社會以及人的行為產生的沖擊和影響是巨大的，由于其活動的內在規律和特性，人們在某些方面不得不受制于它，但是如果把社會變革的全部原因都歸結于它，也是不切合實際的”。⑥

不知從何時起，人們開始習慣于滿懷欣喜地憧憬科技和媒介所展現出的繽紛奇妙的未來，但是人們也該時常回過頭去看看那條曾經熟悉卻又漸漸遠去的來時路。可能只有在這個時候，我們才會多少帶著點惆悵告訴自己：“我們，是再也回不去了。”

注釋：

①保羅·萊文森美著，何道寬譯：《手機》，中國人民大學出版社，第5頁。

②劉津、張金璽：《手機短信怎樣改變我們的生活》，《中國傳媒科技》，2005（2）。

③劉海龍：《從廣州肺炎事件看流言的傳播與控制》，《國際新聞界》，2003（3）。

④⑤郭慶光：《傳播學教程》，中國人民大學出版社，2002年版，第152頁、153頁。

（作者單位：南京師范大學美術學院）

編校：楊彩霞