電視法制節目呼喚“綠色收視率”

電視法制節目是中國電視節目體系中最重要的節目類型之一。據統計，目前經廣電總局批準開辦的電視法制頻道共有9套，廣播電視法制欄目超過200個。特別是已經形成了一批深受觀眾歡迎的名牌節目，如中央電視臺的《今日說法》、《法治在線》，北京電視臺的《法治進行時》等。近年來的各種收視率調查數據都表明，電視法制節目在收視率排行榜上名列前茅，優秀法制節目的收視率更是經常雄踞同一時段節目收視率榜首。

一、電視法制節目高收視率成因

觀眾需求的拉動。在使用與滿足理論中，觀眾被認為是有目的、有理性、有選擇地接受大眾媒介的，觀眾接觸大眾媒介的行為，很大程度上是由他們的心理或社會需求所決定的。電視法制節目之所以能夠獲得高收視率就在于它滿足了觀眾的某些心理期待和需求，這些心理期待和需求主要有三種：刺激、利益和社會責任。梁衡認為，一些人看法制節目，是尋求娛樂，案件越復雜，越扣人心弦；場面越刺激，越吸引人。另一些人看案件報道，心里就想這個案例與我有關系沒有。因為這些事，大家都可能碰到，想了解到底法律是怎么規定、運作的。也有很多人看法制報道，既不是求身心刺激，也不是直接為自己的眼前利益，而是關心國家、社會的穩定，是一種社會責任感的驅使，是為了整個社會的公正和利益。觀眾需求狀況通過收視率指標反映出來，并啟示傳播者調整節目內容以更好地滿足觀眾需求，促進收視率的上升。

節目競爭的推動。收視率作為廣告投放和節目評價的依據，在競爭激烈的視聽市場上，發揮著巨大的作用。如中央電視臺實施的末位淘汰制，淘汰對象是一個頻道內全年平均綜合評價指數排名處于末位的欄目。綜合評價指數雖然包括了客觀指標、主觀指標和成本指標，但收視率作為客觀指標的核心要素，占有最為重要的地位。一檔欄目被淘汰的關鍵原因還是收視率長期偏低。可以說，收視率已成為懸在電視節目制作團隊頭上的一把達摩克利斯之劍。電視法制節目同樣無法擺脫高收視率的誘惑和對低收視率的恐懼，一方面高收視率意味著高廣告收入，高經濟效益；另一方面低收視率意味著節目被警示、被淘汰。與其他節目類型相比，電視法制節目提高收視率會更為便利。只需多一些案件報道，畫面表達夸張一些，細節描寫多一些，收視率就會明顯提升。媒體通過評價體系（尤其是收視率評價）將電視法制節目置于一種競爭環境中，促使電視節目為了生存主動追求高收視率。

二、電視法制節目片面追求高收視率的結果

電視法制節目既有法律特性也有電視特性，法律案件的沖突性、戲劇性加上電視的現場感和視覺沖擊力，一方面提升了電視法制節目的收視率，另一方面也造成了負面效果。

“拐點”。從經濟效益的角度來看，片面追求高收視率的電視法制節目的發展開始遭遇“拐點”。即一方面電視法制節目還存在巨大的發展空間，但如果片面追求高收視率，大做紅色（血腥）、黃色（色情）和灰色（病態心理）文章，電視法制節目的發展空間就會出現一個“透明的天花板”，收視率只能在一定的范圍內徘徊，無法繼續攀升。因為在電視法制節目中尋求刺激和娛樂的畢竟只是一部分觀眾，而大部分觀眾需要在電視法制節目中尋求信息、知識、思想，甚至審美。如果一味迎合少數人的低級趣味、窺視欲和尋求刺激的心理，展現兇殺現場和色情場景，電視法制節目只能走向死胡同。

負外部性。從社會效益的角度來看，片面追求收視率的電視法制節目會產生負外部性。負外部性是指某個經濟行為主體的生產或消費活動使他人或者社會受損而他卻沒有為此承擔成本。媒體作為一種半公共品，既有追求經濟效益的權利，也有實現社會效益的義務。電視法制節目因為與社會生活廣泛聯系，更應注重經濟效益和社會效益的平衡。然而，為了追求高收視率，一些電視法制節目出現了娛樂化、低俗化傾向。多數節目過細地展現了犯罪分子的作案方法，全面再現犯罪過程，詳細披露司法機關的偵破思路和偵破手段。這給社會造成了負面影響，但電視媒體并不承擔任何成本，這就是電視法制節目的負外部性。

面對發展空間遭遇的“拐點”和對社會造成的“負外部性”，一些電視法制節目開始尋求突破“拐點”和降低“負外部性”的經營理念和方式，倡導“綠色收視率”便是良策之一。

三、電視法制節目“綠色收視率”的內涵

電視法制節目“綠色收視率”意指消除了負外部性之后的收視率，即規避了兇殺、暴力、色情等有害內容之后的收視率。這種收視率追求兩個統一：①受眾數量和質量的統一。②經濟效益和社會效益的統一。一方面努力提高收視率和收視份額，另一方面又抵制低俗，堅守品位。

受眾數量和質量的統一。一般收視率只追求受眾數量，所標示的社會注意力資源是量化的，籠統而淺表；而“綠色收視率”在追求受眾數量的同時，也追求受眾質量，注重社會注意力資源背后受眾的構成成分以及受眾的社會行為能力。電視法制節目倘若片面追求受眾數量會深陷迎合受眾的泥潭。滿足的是受眾的低級趣味、窺視欲和尋求刺激的心理；而注重“綠色收視率”除了要滿足一部分受眾尋求刺激和娛樂的心理之外，還要滿足大部分受眾尋求信息、知識、思想乃至審美的需求，這會引領電視法制節目對社會的深層關懷并吸引到主流受眾。由于主流受眾掌握著社會話語權、決策權、消費力，因而是廣告商最為青睞的人群，贏得了這個人群，收視率不需要很高，也能吸引到高額的廣告投放。

經濟效益和社會效益的統一?！熬G色收視率”彰顯了媒體的社會責任，這種責任通過經濟效益和社會效益的統一來實現。從某種意義上說，收視率指標本身就反映了電視傳播的社會效益，一檔收視率很低的節目，不會有良好的社會效益。電視法制節目追求“綠色收視率”并不意味著電視法制節目放棄對高收視率的追逐，而是要求電視法制節目能夠兼顧經濟效益與社會效益。首先，“綠色收視率”也是收視率，電視法制節目要光明正大地追求高收視率，謀求經濟效益的實現。其次，“綠色收視率”不同于一般的收視率，他強調“綠色”，即社會效益的實現。“綠色收視率”這一術語本身就完美地體現了經濟效益和社會效益的有機統一。

四、電視法制節目“綠色收視率”的評價指標

由于“綠色收視率”這一指標內涵豐富，包括了受眾規模與質量、經濟效益與社會效益等因素，因而其評價指標也應涵蓋如上幾個因素。筆者認為，“綠色收視率”可以通過三類指標來評價：一是收視率，二是欣賞指數，三是領導、專家和業內人士的評價。

收視率。“綠色收視率”也是收視率，首先應當通過收視率系列指標來測定電視法制節目的受眾規模與受眾構成。收視率是指在一定時段內收看某一節目的人數（或家戶數）占觀眾總人數（或總家戶數）的百分比，這是一個單一指標。但一般在收視率調查過程中得到的并不僅僅是一項收視率指標，而是一個指標系列，包括收視率、占有率等。收視率指標是評價“綠色收視率”的首要因素，因為電視法制節目只有贏得高收視率，才能贏得社會效益，而“綠色收視率”正是剔除了負外部性、追求社會效益的收視率。

欣賞指數。欣賞指數反映的是電視法制節目的品質，是反映觀眾對電視頻道或節目的態度與評價的一個指標。欣賞指數可以測量受眾心理，是一個“品質導向”指標，體現的是“綠色收視率”中的“綠色”成分。有學者將欣賞指數與收視率的相互關系總結為四種類型：①叫好又叫座，欣賞指數與收視率雙高；②叫好不叫座，欣賞指數高，收視率低；③叫座不叫好，收視率高，欣賞指數低；④不叫好也不叫座，欣賞指數和收視率雙低?！熬G色收視率”反映的就是第一種類型，既追求收視率也追求欣賞指數。不同的節目類型，收視率和滿意度呈現出不同的相關關系。香港學者通過調查發現，時事與公共服務類節目的收視率和欣賞指數都很高，叫好又叫座；咨訊類節目、娛樂類節目的欣賞指數與收視率呈反向相關關系，前者是叫好不叫座，后者是叫座不叫好。學者們的研究較少涉及電視法制節目這一類型，但隨著電視法制節目的成熟，其內部也出現了不同的小類型，有側重咨訊提供的，有側重娛樂刺激的，也有側重關注普通人法律生存空間的。根據經驗判斷：側重娛樂刺激的，則收視率高、欣賞指數低，這樣的收視率沒有“綠色”；側重咨訊提供的，則欣賞指數高、收視率低，這樣的節目有“綠色”但沒有收視率；側重關注普通人法律生存空間的，則是收視率與欣賞指數雙高，這樣的收視率正是“綠色收視率”。

領導、專家的評價。對電視法制節目品質的評價僅有欣賞指數是不夠的，還應該考慮領導、專家的評價。領導評價能較好地體現電視管理者對節目政治性、思想性、導向性等方面的要求，專家評價主要從專業角度對節目的藝術性、制作技術等方面進行評價。在領導專家評價時，盡量對主觀評價進行客觀化設計，只對領導、專家評價賦予一定比例的權重。領導、專家評價指標的引入，既有利于確保電視法制節目堅持正確的輿論導向，防止電視法制節目庸俗化，還能營造健康向上的電視法制節目氛圍。

五、電視法制節目“綠色收視率”的實現路徑

電視法制節目“綠色收視率”的實現，最為倚重的并不是某些具體的操作方式，而是節目的整體思路和方向，側重的是戰略，而不是戰術。從戰略的高度來看，電視法制節目追求“綠色收視率”應考慮電視法制節目的兩個基本特性。

電視特性。電視法制節目的首要特性是電視特性。電視是一種媒介，電視法制節目的研究也要從媒介的角度出發。首先，電視法制節目的內容應遵循基本的新聞價值標準，如真實性、時效性、接近性等。真實性要求電視法制節目的內容來自社會真實，并拍攝到真實發生的場景，減少扮演性的節目內容。時效性要求電視法制節目內容及時反映社會現實，而不是等法庭判決、塵埃落定之后，才進行事后說法。可以說，扮演性太多，及時性不夠是我國電視法制節目的瓶頸，也是發展到一定程度會出現“拐點”的原因之一。其次，電視法制節目應有恰當的受眾定位，尤其應當具有主流媒體的視野，對受眾進行輿論引導、法律引導，而不是迎合受眾的低級趣味。

法制特性。電視法制節目獨立于其他類型電視節目的標準是法制特性。這一特性要求電視法制節目內容要有一定的法律含量，包括傳遞法制信息和貫穿法治精神。中國人民大學范喻教授認為，法制節目應當有一定的法制信息量，無論講一個故事多么感人，無論有多么高的收視率，看完這個片子之后，如果沒有人把它跟法律直接或間接地聯系起來，就等于沒有完成一個電視法制節目的功能。同時，電視法制節目還應當對一些法律的規則、制度、實踐和精神做出一定的解釋和分析。比如一個庭審欄目，當然會有法律信息含量，因為它全部傳遞的是一個法律的實際過程，但是中間如果不能進一步體現法律精神、傳遞法律知識，節目的社會效益將非常有限。

總之，電視法制節目追求“綠色收視率”其實是尋求收視率與社會責任之間的平衡點，平衡點如果選擇不當有可能會在下一階段給電視法制節目帶來致命影響。

參考文獻：

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（作者單位：西南政法大學新聞傳播學院）

編校：楊彩霞