網絡環境下軍校圖書館館員信息素質的培養

摘要：在電子信息時代，軍校圖書館為了增強自身的服務能力，必須重視館員的信息素質建設。本文論述了網絡環境下軍校圖書館館員實施信息素質教育的必要性，以及信息素質教育的內容和途徑。

關鍵詞：網絡環境軍校圖書館館員 信息素質培養

軍校圖書館發展的關鍵因素是人才。高素質的館員隊伍是圖書館內在的發展動力，館員素質的提高已成為軍校圖書館發展的當務之急。在電子信息時代，館員的信息素質對圖書館的整體工作將產生巨大的影響，良好的館員隊伍素質必將使軍校圖書館工作發揮出最大的功效。

近年來由于軍校圖書館受編制名額的限制，文職部門大幅度減員，為了解決圖書館工作人員不足的問題．大多數軍校采取招聘一批非現役文職人員的辦法來充實圖書館．但這些人員必須經過培訓才能上崗，加之由熟悉工作到勝任工作的過程至少需要1—2年時間：部分館員的信息素養欠缺，服務意識淡薄等造成目前軍校圖書館人才結構正處于青黃不接的時期，使圖書館更加難以適應新形勢和網絡環境下信息服務的需要。因此，抓住有利時機采取各種渠道，盡快補上軍校圖書館館員的信息素質教育這一課，是當前軍校圖書館工作的重中之重。

1 “信息素質”的內涵

“信息素質”是指人所具有的對信息進行識別、加工、利用、創新、管理的知識與能力等各方面基本品質的總和。其中，信息知識是人在利用信息技術工具、拓展信息傳播途徑、提高信息交流過程中所積累的認識和經驗的總和．它是構成信息素質的基礎。信息能力是人成功地進行信息活動所必須具有的個性心理特征，它是構成心理素質的核心。

2 加強軍校圖書館館員信息素質培養的必要性

高素質的館員是圖書館生存的基本要求和發展的內在基礎，隨著信息時代的到來，計算機技術、網絡技術正走進人們的生活，軍校圖書館也要與時俱進，及時地從傳統模式中轉變過來，使圖書館能夠更好地滿足軍校發展的需要。軍校圖書館要想在這場競爭中取勝，必須具有把握和駕馭信息能力的高素質館員，館員信息素質的提高成為圖書館發展的當務之急。

2．1 圖書館實現服務現代化的需要

軍校圖書館近幾年在總部機關的大力支持下，配備了一大批現代化設備，在書刊采購、分類編目、流通等業務工作全部實現了計算機管理，正逐步向信息化、智能化、網絡化方向發展，圖書館工作人員的自身素質直接關系和影響到圖書館現代化服務水平。

2．2 滿足多層次讀者需求的需要。

軍校圖書館讀者的類型是多層次的．需要提供的服務也是多種多樣的。圖書館擔負著文獻、信息和知識的收集、整理、加工及傳遞等職責，因此，所有工作必須圍繞讀者服務來展開。軍校圖書館館員，必須具有較強的情報檢索技能和廣博的各學科知識，這就要求館員成為知識淵博、學識廣泛的信息導航員，以滿足多層次讀者多方位的信息需求。

2．3 館員更新知識結構的需要。

軍校圖書館對館員的知識結構賦予了新的內涵：一是具備專業知識和理論；二是能熟練操作現代化技術設備：三是熟悉本院學科設置的內容；四是具有較強的外語能力。軍校圖書館對館員優化知識結構的要求，使他們必須具備軍校圖書館要求的高信息素質。

3 軍校圖書館館員應具備的信息能力

3．1 信息的認知能力

在網絡環境下，讀者的信息意識不斷增強，對信息需求無論是在數量上和質量上都有了更高的要求，他們利用圖書館已不滿足于時效性滯后與信息面狹窄的印刷型文獻，也不滿足于仍然利用傳統的手工目錄來查詢文獻線索，他們迫切希望通過圖書館能在最短時間內獲得內容最新最全、范圍最廣的所需信息。因此，圖書館員必須具備良好的信息認知能力，才能對網上繁雜無序的信息資源作出敏銳的反應，并及時準確地判斷出有參考價值的信息，通過篩選、加工、整合，以滿足讀者的要求。

3．2 信息的獲取能力

網絡環境下．圖書館員必須具備獨立獲取信息的能力。

3．2．1自覺、主動地關注本學院軍事龍頭學科領域的科技、學術發展動態及最新成果，隨時吸收新的信息，更新自身知識結構。

3．2．2能夠通過現代化技術手段獲取信息，并根據讀者需要篩選有用信息，以各種方式對信息進行組織、加工使之有序化；能夠針對不同用戶需求，在作出準確的信息認知基礎上從不同方位、不同角度靈活地選擇真正有用的信息提供給用戶。

3．2．3具有信息資源管理知識和良好的外語能力，以便在網上得心應手地識別、組織、整合信息資源，并可在網上開發深層次的信息產品，實現信息的增值服務。

3．3 信息的利用能力

3．3．1能利用計算機及軟件系統，建立自動化網絡系統與文獻信息保障體系，并開發利用網上信息資源。

3．3．2配合學科建設把適應專業需要的信息推薦給讀者，并結合學院軍事龍頭學科專業特點自建一些針對性、實效性強的特色信息庫，以引導讀者正確使用館藏資源。

3．3．3為讀者開展信息素質教育，培養讀者的信息意識、信息能力，幫助讀者搜索、獲取、利用信息。

4 館員信息能力的培養

目前軍校圖書館館員的整體素質結構與信息時代發展的需要還有一定差距，對計算機技術的開發和使用知識掌握的還不夠成熟，對圖書館信息資源的整體分布和使用方法了解得不夠廣泛，導致缺乏主動服務意識。這種狀況如不及時改變，必將失去為廣大讀者服務的能力．圖書館的優勢也就很難得到應有的發揮。

4．1 加強館員綜合能力的培養

軍校圖書館應把對館員的素質教育作為一項日常工作來抓，防止忽冷忽熱。在培訓內容上不僅要普及計算機技術，更要注重知識更新，注重綜合能力培養；不但要重視信息理論教育，更要注重信息處理實際能力的提高。除此之外，學歷教育及外語能力的培訓也不容忽視。對于業務骨干要盡可能給他們一定的時間和空間，鼓勵他們為適應圖書館事業的發展取得更高的學歷，不斷提高服務水平和業務技能。

4．2 加強館員信息資源整合與揭示能力的培養

隨著軍校圖書館數字化進程的加快，用戶對現代圖書館的依賴將體現在圖書館提供的電子信息收集與重組是否滿足要求，圖書館整體功能發揮是否互補和協調等方面。將豐富的電子信息資源合理配置，并以準確、迅速、全面的文獻傳遞服務方式展示給用戶，為他們及時提供豐富信息源的咨詢服務，是圖書館工作人員開展主動服務不可缺少的能力。

4．3 加強館員引導用戶利用圖書館信息資源的能力

當前，因特網已成為獲取信息源的主要渠道，如何引導用戶正確利用因特網和軍事訓練信息網上的信息．應是現代圖書館用戶信息教育探討的首要問題。這就要求圖書館員必須具有強烈的信息意識、敏銳的信息感覺能力和信息分析處理能力；能夠準確地掌握信息，作出準確的分析判斷，去偽存真、去粗求精，從中獲取有價值的信息，并將其呈現在讀者面前。軍校圖書館要加大新生對圖書館利用的力度，內容包括現代圖書館的信息資源類型和分布、信息服務、學科資源狀況和最新出版信息。針對。本科生和研究生的不同情況進行不同層次、不同內容的用戶信息教育培訓，引導他們正確利用圖書館信息資源。

5 提高圖書館館員信息素質教育的途徑

面對信息時代的快速發展，軍校圖書館應結合自身實際和圖書館館員具體情況，加強圖書館館員的繼續教育，以提高他們的綜合素質，盡快培養出一支思想素質高、知識廣博、專業精湛、創新能力強的圖書館館員隊伍。

5．1 有目的地進行崗位培訓

根據上級文件精神，全軍院校圖書館文職人員聘任工作已進入尾聲，圖書館要抓住這一有利時機，緊密結合本單位非現役文職人員的年齡、學歷、知識層次和擔負的工作，進行分層次和針對性的崗位培訓。如對非圖書館專業文職人員開設“圖書館基礎知識”培訓班，使他們掌握圖書情報基礎理論，提高信息能力；對從事技術管理與應用者，緊密結合本館實際開辦計算機軟、硬件技術應用與網絡維護等培訓，使其真正能肩負起圖書館的技術管理重任。

5．2 開展文獻檢索專題講座

在全館范圍內采取請進來走出去的方法．聽取專家學者講授如何運用科學方法進行信息情報的收集、整合和利用，使圖書館員掌握信息檢索的基本方法、步驟：學校通過介紹有關現代信息檢索技術的新發展、新動向，使圖書館員通過信息網絡和計算機信息系統獲取信息。

5．3 直接參與信息服務和情報研究

圖書館員要充分利用信息服務的實踐，把理論知識運用到其中，強化自身對信息服務的理解和操作能力。圖書館領導也要盡量為圖書館員爭取參與大型情報研究課題的機會，通過課題研究實踐，館員才能對所學知識進行檢驗，才能加強信息收集、加工、傳遞能力。實踐是培養信息意識、提高信息能力、完善信息素質最直接的手段。

5．4 充分發揮軍地圖書館協作組織的作用

軍校圖書館可與地方高校圖書館進行合作，在互惠互利、共同提高的基礎上，簽署教育培訓協議。有針對性地培訓圖書館工作人員，使之能系統全面地學習現代信息知識。