高校圖書館工作創新淺議

摘要：搞好高校圖書館服務工作的根本是創新。我們要克服高校圖書館工作創新的障礙，從高校圖書館工作的觀念和目標、新技術應用、管理模式、服務方式、環境建設等方面進行改革和創新，以推動高校圖書館事業又快又好地發展。

關鍵詞：高校圖書館工作 創新 障礙 內容

隨著網絡的快速發展，知識的收集、獲取、利用和創新將成為貫穿于高校圖書館各項業務工作的主線。服務是我們不變的宗旨，也是圖書館永恒的主題。而搞好服務的根本是創新。我們要從思想觀念的轉變。新技術的應用，管理模式的改革，服務方式的改變，圖書館工作環境的變革等方面改革創新，以創新的服務滿足讀者的需求。因此，我們要轉變觀念，與時俱進，不斷創新高校圖書館工作，推動高校圖書館事業的發展。

一、高校圖書館工作創新障礙

1 高校圖書館傾向于把自己同社會創新的潮流隔離開來。人們往往認為創新是與營利企業有關，認為圖書館為讀者提供服務的社會使命是崇高的，有道德上的絕對價值。不應該受到商業文化的熏染。許多圖書館界人士認為將自身與企業的價值觀念隔離開來是一個很重要的自我定義。

2 高校圖書館缺乏創新的動力。在世界各國，圖書館都是非營利的公共服務機構，為社會公眾服務的宗旨保證了它的生存。并且圖書館界傾向于認為圖書館所提供的服務是任何社會都必需的，是永恒的，超乎社會形態和經濟形式之外的，無需因時代的變遷而隨波逐流，無需以創新維系生存。

3 高校圖書館創新的經濟能力弱。高校圖書館創新。特別是圖書館的技術創新，需要大量經費的支持。資金不足是圖書館創新實踐中遇到的又一大難題。高校圖書館是靠財政撥款的，其自籌資金的能力弱，幾乎沒有，是“經濟弱者”。

4 高校圖書館缺乏對創新進行刺激與獎勵的機制。圖書館創新不能通過市場獲利，并且往往容易招致非議。因為圖書館是由國家出錢支持的服務機構，因此，當圖書館在嘗試新的管理方法或運行機制時，會被認為沖擊了圖書館的基本任務、生存理由和價值觀念。不能說圖書館界從未有過成功的創新管理，但是基于對圖書館的使命是崇高的這一理念的共同認識，也會通常被認為是具有更高的道義，而無經濟上的價值，得不到金錢上的獎勵或其它形式的補償。

二、高校圖書館創新的內容

1 觀念和目標創新。高校圖書館要以科學發展觀為指導，轉變思想觀念，用新理念新思路考慮高校圖書館工作，與社會的發展進步融為一體，與時俱進，以人為本，改革和發展圖書館事業。思想意識是行動的指南，服務理念的創新，就是要從“以書為本”轉移到“以人為本”的軌道上來，變被動服務為主動服務，即實行人性化服務，追求人的發展、體現人文的關懷，使讀者有賓至如歸的感覺。這是高校圖書館發展所追求的一種新型的服務理念，是圖書館人員管理創新所追求的目標，是一種用奉獻和愛心為讀者提供滿意的服務，為讀者營造人文氛圍所達到的一種理想境界。館領導要明確高校圖書館發展目標，抓住圖書館工作服務的宗旨，檢測現在和未來讀者的需求，重新確立高校圖書館的服務目標，做到“在最需要的時間將最需要的知識傳遞給最需要的人”。

2 技術創新。社會的發展進步，知識更新速度加快，高校圖書館要充分利用現代化的設備和資源，建立高效能的社會信息網絡。滿足廣大讀者的需求。要適應知識經濟的發展，以新的技術和手段，充分利用網上資源，建立自己的數據庫，拓展高校圖書館的數字空間。更好地為教學和科研服務。不僅要實現技術創新，還要注意加強人力資源建設，更要引進和培養專業技術人才。這些人才必須持有圖書館所需專業人才資格證才允許到圖書館相應的技術崗位工作，為高校圖書館的技術創新提供智力支持。同時，院校領導要支持鼓勵高校圖書館的技術創新，提供必要的資金支持。

3 管理模式創新。在網絡環境下，文本的復制和傳遞沒有時空的限制，我們能夠更有效地共建共享資源信息。我們可以發展數字圖書館。建立信息資源庫，為讀者提供豐富的網上信息資源。還可以充分利用紙質圖書為讀者服務，通過管理模式的創新，進一步體現藏以致用的原則。實行便利讀者的管理模式，運用新思維、新理念、新技術和新方法，提高服務質量和效率，這樣圖書館的工作才能有活力，才能在服務中贏得主動，才能真正吸引讀者、滿足讀者、留住讀者。我館(衡水學院圖書館)在管理模式上進行了創新，實行了藏借閱習一體化服務管理模式。這種大開間、全開架，集流通、閱覽、自習、咨詢于一室的服務管理模式，極大地方便了讀者，節約了讀者的時間，提高了館藏利用率。

4 服務方式創新。要充分利用網絡條件開展服務。由于數字化資源和網絡服務方式固有的特點，數字化資源逐步成為圖書館的主流館藏形式。相應的閱讀方式也會取代傳統的閱讀方式。數字圖書和資料由于復制的成本低廉而且極為方便，所以會逐步成為主流的出版發行方式。隨著社會經濟和電腦技術的發展。辦公場所以及家庭都擁有電腦，上網的條件也是現成的，下載或者復制一本電子書，只是作一個簡單的復制操作而已。只要版權問題解決好了，復制發行的費用理論上就接近零。從信息功能的角度來看。網絡服務方式能更迅速地滿足讀者的需要。網絡服務沒有時空的限制。讀者可以在任何時間、任何有計算機網絡的地點上網連接到數據庫，得到他所需要的資料。所以，數字化的網絡服務方式代表著圖書館服務的發展方向。因此。從發展的角度來看，圖書館的管理服務應該進一步著眼于如何更好地利用信息資源。要強化藏以致用、讀者需求第一的理念，投入更多的資源改善條件完善機制以管理和使用數字化的信息，以進行知識組織和知識管理為主體職能。在網絡條件下更好地滿足讀者需要。圖書館的工作人員不僅要能夠利用館藏資源，而且要善于利用浩如煙海的網上資源提供服務。掌握先進的檢索技能，更加積極主動地做好服務工作。

5 環境建設創新。高校圖書館是文化活動思想交流知識傳播的中心，是影響和教育大學生讀者的重要場所，環境的建設非常重要。我們要努力創造有濃厚文化氛圍、對讀者有強有力的吸引力的圖書館閱覽環境，館內用品設備要突出人性化和實用性，要具有良好的裝飾作用和空間感。我館在環境建設方面有所創新和突破，收到了良好的效果。我館館舍外部環境優美，館前花草樹木，周圍小橋流水；館內有一陽光平臺，放有一系列的彩色連椅桌，周圍鮮花陳設，設有無線上網區域，是大學生讀者學習、上網、休閑的好地方；在每個大開間的借閱室及電子閱覽室和機房內，除了合理的館藏架位和閱覽桌椅布局外，在周圍墻壁上還張貼了國畫、油畫、字畫等，營造了濃厚的文化氛圍，吸引了讀者，使得每個借閱窒的閱覽人次每天平均達到一千六百人左右，借閱流通每室平均每天達到五百冊書左右。良好的人文環境，使大學生讀者無論是借閱還是上自習，都喜歡到圖書館來。除此之外，我們還要給大學生讀者營造一個自由寬松的環境，特別是電子閱覽室和機房，不妨進行一下改革創新。這樣。他們只要來到這里，就有機會瀏覽數字資源，就可以受到文化熏陶。但工作人員要加強監管力度，當好“知識導航員”。

總之，高校各級領導要鼓勵館員進行圖書館工作創新，給館員獲得創新成功的動力。圖書館員要不斷開拓進取，努力克服創新道路上的障礙，以科學發展觀為指導，解放思想，以人為本，高標準做好高校圖書館的服務管理工作，推動高校圖書館事業更快更好地發展。