知識型員工的非物質激勵體系研究

［摘 要］ 隨著知識經濟以及科技時代的到來，知識性工作成為新經濟形態下的主要工作形式，知識成為社會的關鍵性和稀缺性資源。知識型員工作為知識創造、利用、增值的主體，日益成為決定企業競爭成敗的關鍵性因素。由于非物質激勵對知識型員工有著巨大作用，本文嘗試利用不同非物質激勵之間的關系及作用層次，建立起較為系統的知識型員工非物質激勵體系。

［關鍵詞］ 知識型員工；非物質激勵；體系

［中圖分類號］F270［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）03-0072-04

隨著知識經濟以及科技時代的到來，知識性工作成為新經濟形態下的主要工作形式，知識成為社會的關鍵性和稀缺性資源。而其中資源的載體——知識型員工（knowledge worker），作為知識創造、利用、增值的主體，日益成為決定企業競爭成敗的關鍵性因素。在國外，20世紀80年代開始了大量對知識型員工管理激勵相關理論的研究；在我國，近來在管理咨詢和企業管理實踐中對知識型員工的激勵策略得到廣泛關注，但是對于知識型員工的非物質激勵策略的相關研究，一般只是對一些非物質激勵方式的簡單羅列，缺乏對整個激勵體系的構架。筆者在本文中，嘗試利用不同非物質激勵之間的關系及作用層次，建立起較為系統的知識型員工體系。

一、 研究知識型員工非物質激勵的意義

1. 知識型員工和非物質激勵概念的界定

美國著名的管理學家彼得·德魯克（Peter Drucker）在1959年就提出了知識型員工的概念，它是指“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”，“他們生產的不是物質產品，而是知識和思想，他們比組織中任何其他人更了解他們的工作”?！?br>