基于模糊理論的企業綠色營銷績效評價

[摘 要] 綠色營銷作為2l世紀的一個主流營銷模式正在席卷著全球，企業實施綠色營銷績效的優劣關系到企業的生存發展#65377;本文在構建綠色營銷績效評價體系的基礎上，用模糊綜合評價方法對綠色營銷績效進行了實證評價#65377;

[關鍵詞] 綠色營銷;績效;模糊綜合評價

[中圖分類號]F274;F224.0[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2009)03-0088-03

1 企業綠色營銷#65380;博弈與績效評價

1. 1企業綠色營銷

21世紀，人們的消費觀念發生了改變，生態#65380;環保#65380;健康#65380;可持續發展理念在經濟活動中逐步被深化，綠色營銷作為21世紀的一個主流營銷模式正在席卷著全球#65377;1992年11月在香港召開的國際市場營銷研討會上，國內學者首次接觸到這一概念并開始進行研究#65377;國內學者魏明俠#65380;司林勝(2001)等提出了比較全面的綠色營銷的定義，他們認為綠色營銷是在可持續發展觀的要求下，企業從承擔社會責任#65380;保護環境#65380;充分利用資源#65380;長遠發展的角度出發，在產品研制#65380;開發#65380;生產#65380;銷售#65380;售后服務全過程中，采取相應措施，達到消費者的可持續消費#65380;企業的可持續生產#65380;全社會的可持續發展3方面的平衡#65377;由于全球環境問題的日趨嚴重和綠色運動的強烈沖擊，我國企業也逐漸認識到綠色營銷發展的必然趨勢，在市場營銷實踐中紛紛引入綠色營銷理念，投入大量人力#65380;物力和財力，實施綠色營銷#65377;但在實施綠色營銷過程中卻面臨了一系列的挑戰，如綠色觀念談薄#65380;綠色消費水平低等，正確認識和評價綠色營銷績效關……