[摘 要] ERP系統的高技術特征和企業管理的復雜性導致ERP的實施過程充滿風險,為探求克服ERP實施風險的方法與過程,本文在研究基于風險分析的信息系統審計方法的基礎上,探討ERP實施過程的成功模型和成功評價體系,分析ERP實施過程的風險及其動因,建立了針對不同風險類別的管理控制過程及其控制目標,并依據過程管理的基本原理,構建了覆蓋整個ERP實施過程#65380;基于風險分析的管理與控制模型#65377;
[關鍵詞] ERP實施過程;風險分析;管理控制
[中圖分類號]F270.7;C931.2[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2009)04-0062-05
ERP系統是面向供需鏈,將先進的企業管理理念#65380;業務流程#65380;基礎數據#65380;人力物力資源#65380;計算機軟硬件以及網絡通訊技術整合于一體的企業資源管理信息系統#65377;許多有一定規模的企業都把實施ERP作為規范企業管理#65380;提升管理水平,獲取競爭優勢的重要手段,但是,信息技術的高技術特征和企業管理的復雜性使得ERP的實施成功率較低,如何通過系統化的管理和控制保證ERP實施的成功成為許多專家學者探究的課題#65377;筆者在研究基于風險分析的信息系統審計方法的基礎上,結合近年來對ERP的理論研究和企業實踐體會,探索將這種方法包含的信息系統建設的管理過程與控制體系應用于ERP實施,研究基于風險分析的ERP實施管理與控制的系統化方法,并嘗試構建ERP實施過程的管理與控制模型#65377;
1 ERP實施過程與成功模型
ERP的實施過程指的是從企業提議準備引入ERP系統開始,到企業……