混合零售下的物流配送網絡研究

［摘 要］ 本文結合電子商務與零售業的發展，提出了混合零售的概念，并對其特點進行總結；在此基礎上，提出了一個混合零售下的物流配送網絡模型，并從理念上對網絡模型的運行進行了分析。

［關鍵詞］ 零售；物流；配送

［中圖分類號］F724.6［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）04-0095-03

當前，電子商務正迅速地滲透到每一個行業領域，并從根本上改變著企業內部運作、外部合作與交流的機制，提高了整個社會資源的運行效率，也打破了傳統行業的經營格局。以因特網為基礎來進行商品銷售服務的活動已經成為現代電子商務發展的重要組成部分，網上交易活動的迅速發展將會徹底改變消費者的購物方式，其影響涵蓋從商品選擇到售后服務的全過程。

一、混合零售概念提出

一般認為，實物零售是第一代零售。傳統的看法認為，以網絡為基礎的零售正威脅著長期建立起來的零售業。當然，實物商店也確實擁有著既昂貴又復雜的分配網絡。目前，許多傳統的零售商店在不同程度上實施了電子商務策略，從而與純粹的E-零售公司相競爭。

第二代零售形式始于電子零售（E-零售）的到來。E-零售的標志是：范圍廣泛、全天候的訂貨及分配系統。與實物商店相比，一個設計優良的網站可以為顧客提供更為快速、方便的查詢及購買過程。網上購物可以令購物過程更加協調、個人化和高效率。同時網上購物還可以得到高折扣的產品，因此成為越來越多的人采用的購物方式。……