電子商務(wù)環(huán)境下物流配送問題與策略

[摘要]隨著電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用，物流配送已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。電子商務(wù)中物流配送荷在的問題主要是對(duì)物流配送的重要性認(rèn)識(shí)不足，物流配送服務(wù)成本高、效率低，服務(wù)體系不完善、不規(guī)范，缺乏專業(yè)的人才等，針對(duì)問題提出相應(yīng)的解決對(duì)策，只要不斷更新思想觀念，與時(shí)俱進(jìn)，電子商務(wù)中的物流配送瓶頸問題將會(huì)逐步得到解決。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；物流；配送

[中圖分類號(hào)]F224.6；F259.22 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2009)11-0122-03

物流配送是連鎖企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，物流配送的統(tǒng)一與效率在相當(dāng)程度上決定著流通的效率，因此物流配送也就自然成為連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。隨著我國(guó)社會(huì)信息化程度的提高，網(wǎng)絡(luò)用戶的快速增長(zhǎng)，人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，電子商務(wù)越來越顯示出其美好的前景。但是，電子商務(wù)的發(fā)展，除了受到這些社會(huì)信息化的因素影響之外，還受到另外一個(gè)非常重要的因素的影響，這就是物流配送問題。隨著連鎖零售業(yè)的迅速發(fā)展，物流配送越來越受到連鎖零售企業(yè)的重視。但相關(guān)調(diào)查表明，目前，我國(guó)商業(yè)企業(yè)的物流配送有74％是由供貨方完成的，擁有自己的配送中心的企業(yè)僅占商業(yè)企業(yè)總數(shù)的13％，而理念更先進(jìn)、對(duì)資源利用更合理的第三方物流的應(yīng)用卻很鮮見，國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)與第三方物流之間的合作也還不盡如人意。

一、物流配送與電子商務(wù)的關(guān)系

在電子商務(wù)環(huán)境條件下，物流在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用也在不斷增強(qiáng)，人們對(duì)物流的認(rèn)識(shí)也不斷深化，根據(jù)物流對(duì)象、目的、范圍和范疇不同可劃分不同類型的物流，在電子商務(wù)環(huán)境下的物流主要為配送物流。……