在伯克希爾縣,琳恩·希爾斯在從事多年的兒科護士工作后,對于病人所需要的醫療費用早已淡忘,在她心中,這里每個人都可以得到所需要的醫療服務是毋庸置疑的。
美國馬薩諸塞州伯克希爾縣是音樂愛好者和古玩收藏家們的圣地。在那里,由政府財政出資構建的醫療項目似乎與寄宿學校一樣繁多。但是,希爾斯退休后,在協助當地志愿醫療協會(volunteers in Medlcine)新建一家新型非營利醫療診所時,震驚地發現,竟然有諸多的居民沒有享受到醫療保險。作為一名醫療志愿者。希爾斯說:“我們大部分的病人并不是那些沒有醫療保險的工人,而是那些曾經有過醫療保險,但是因為某種原因而失去了保險有病沒有及時治療的人,當他們來到我們診所的時候,已經病魔纏身了。”
這一新型診所成立不到一年時間,便成為一個近似全民普及式的診所了。
霍華德‘阿爾坎醫生是一名優秀的兒科專家,同時也是一家保險公司的行政主管。他退休后的大部分時間都花在了含飴弄孫上,當他在這家新型非營利診所,兌現他曾許下的每周做20小時的醫療志愿者的承諾的時候,他為當時的場面而驚異不已。雷納德·西蒙是一名退休的銀行執行董事,同時也是診所的創建人之一,他每年都會捐出30萬美元為診所提供慈善資金。
雷納德說:“我們碰到過很多從未接受過醫療服務的人,有些人之所以來到這里是因為很多年他們都沒有得到過醫生的診治,有的人甚至都不曉得什么是血壓測量儀或者根本就不知道血壓測量的意義。”
伯克希爾縣并不是唯一開展新型非營利醫療服務的地方,在大巴靈頓剛剛成立的一家新型診所,是由醫療志愿機構所運營的所有診所網絡中新的一環。盡管每一家診所都會因為當地不同的需要而在設計上有所不同。但是,所有診所的服務對象都是沒有醫療保險的人群。診所運營需要的資金盡管有一部分是來自政府的撥款,但是幾乎沒有受限制的服務。因為,作為一種新型的非營利的診所,可以享受到政府更多的優惠政策。這些新型非營利診所的一大特色就是對志愿者,特別是那些退休的醫療工作者有著很強的依賴。
很多醫療志愿者曾是所在領域的佼佼者,但是往往會被商業的模式弄得一頭霧水,這在某種程度上削弱了他們的熱情。退休后他們盡管可以頤養天年,但是對人類疾苦的感懷和作為醫生的信念,使得他們再次回到了他們所熟悉的崗位。和以往有所不同的是,在這里,這些退休的醫療志愿者,只需要做好他們愿意做的醫藥研制工作和照顧好病人就足夠了。
這項非營利計劃于1993年開展,是由當時剛剛退休的醫生杰克·B·麥康奈爾發起的。因為他在退休后震驚地發現,在當地很多為富有的退休人員及二手房業主服務的窮人自己卻沒有可以保證的醫療服務。這種模式的非營利診所,隨后被爭相效仿,至今為止已經有44家由志愿醫療協會組織并成立的診所。
與麥康奈爾醫生一樣,西蒙和他的朋友們同樣感受到了自己的舒適生活與他們鄰居艱難生活之間的巨大鴻溝,而這種鴻溝給他們帶來的感覺是難以揮之即去的。
今年,董事會成員在一起探討并確定了診所的工作重心——側重于預防性醫療服務。西蒙說:“我們的醫療重點側重于預防疾病和促進健康的服務以及提升本地居民的健康生活理念。同時,我們的診所不應該是每一個人都有權利享受的,只有那些19歲到65歲之間的人、沒有醫療保險或者在同樣水平下無法承擔私人部門的醫療費用的本地居民,并且他們的收入不高于貧困線兩倍才可以享受到免費的全面的服務,包括血液、糖尿病、高血壓以及高膽固醇等檢測診治。”
盡管現在任何一家非營利診所都會提供基本的醫療檢查,但是診所里的志愿者還是會駕駛自己的車,將那些沒有汽車的患者帶到適合他們病情的專家以及醫院去檢查,并幫他們記錄病史檔案。志愿者們有時候會到患者家上門服務。大巴靈頓的診所位于第七大道,附近有兩座大型的超市以及一家面包店。診所的三個房間都是可以單獨進行私人醫療檢查的。而且每個診室都配備了手提電腦,因為這樣方便于電子信息登記。最近,診所正在醞釀增加一間眼科診室和一間牙科診室。
大衛·坎特是從新澤西退休的牙科醫生。坎特說:“我的目標不僅僅是為了讓人們保持口腔和牙齒的健康,更重要的是為他們提供自信美觀的微笑。口腔和牙齒的健康不僅有助于心臟以及身體的整體健康,同時也是獲得更好工作和生活的敲門磚。”
在過去的五年里,一家由一名退休的腫瘤科醫生負責經營管理的診所——帕克之家醫療中心,已經治療了近3萬本地居民。
雖然很多退休的醫生在作為醫療志愿者工作的時候,也難免因為年齡偏大偶爾感到體力和精力不足,但是這并不影響他們造福當地居民以及回報社會的慈善之心。