ＥＲＰ項目監理評價體系的構建

［收稿日期］2008-12-22

［作者簡介］勞本信（1969-），男，廣西昭平人，廣西財經學院 ERP實驗中心副教授，主要研究方向：管理信息化與項目管理。

［摘 要］目前ERP項目監理還沒有形成一套完整的評價體系，而土建工程監理的評價體系比較成熟，本文根據ERP項目和項目監理的特點，借鑒土建工程監理“三控制”（進度控制、投資控制、質量控制）的監測體系框架來構建ERP項目監理的評價體系。

［關鍵詞］ERP；項目監理；評價體系

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.13.030

［中圖分類號］F270.7;F272.5［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）13-0089-04

0 前言

ERP項目監理在時間段上可以分為項目前期監理、過程監理和后期監理[1]。前期監理重在促進實施方、業主和監理方相互簽訂合同，明確項目績效目標、監理指標和驗收標準；過程監理重在進度、投資和質量監測；后期監理則重在監測項目目標的實現程度。

根據監理內容和程度不同，ERP項目監理可分為咨詢式監理、里程碑式監理和全程式監理[2]。咨詢式監理最為簡單，不具備約束力；里程碑式監理，則是將項目建設劃分為若干個階段，在每一個階段結束都設置一個里程碑，在里程碑到來時通知監理方進行審查或測試；全程式監理實際上也有一個里程碑，只不過它的里程碑劃分更細，監測點更多，而且要派人員全程跟蹤、收集信息。因此，ERP項目監理一般就是指在里程碑或監測點運用一定的評價指標和方法對項目進行評價和控制。目前ERP項目監理還沒有形成一套完整的監理評價體系，而土建工程監理的評價體系比較成熟，因此盡管ERP項目監理在具體評價內容、指標和方法上會有自身的特點，但作為項目監理，還是可以借鑒土建工程監理的“三控制”（進度控制、投資控制、質量控制）框架來構建它的評價體系。……