ＱＦＤ在高校專業(yè)課程質(zhì)量評(píng)估中的應(yīng)用

［摘 要］ 本文將質(zhì)量功能展開(kāi)應(yīng)用于高校專業(yè)課程設(shè)置中，提出對(duì)課程設(shè)置質(zhì)量評(píng)估的量化方法，用以客觀地評(píng)價(jià)現(xiàn)有課程設(shè)置，并為課程改革提供依據(jù)。

［關(guān)鍵詞］ 質(zhì)量功能展開(kāi)；質(zhì)量屋；課程質(zhì)量；評(píng)估模型

［中圖分類號(hào)］F273.2；G642.3［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673-0194（2009）02-0109-04

近年來(lái)，由于我國(guó)高校規(guī)模的快速擴(kuò)張，在一定程度上產(chǎn)生了人才供給與市場(chǎng)需求的矛盾，加上高校專業(yè)結(jié)構(gòu)與社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不盡適應(yīng)和人才培養(yǎng)質(zhì)量不高等問(wèn)題，導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)比較難。針對(duì)目前這種狀況，高校應(yīng)該全面了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人才的要求，加快教育教學(xué)改革，建立教育全面質(zhì)量管理體系，不斷提高教育質(zhì)量，這就像產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的根本一樣，教學(xué)的質(zhì)量和培養(yǎng)人才的質(zhì)量，是一個(gè)高等學(xué)校根本所在。高校可借鑒企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，研究質(zhì)量功能展開(kāi)（ＱＦＤ）在高等教育質(zhì)量管理中的應(yīng)用，從而建立完善的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的高等教育質(zhì)量管理體系。本文將以遼寧大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生的調(diào)查資料為主要依據(jù)，用ＱFD模型對(duì)課程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，以提高教學(xué)質(zhì)量。

1 質(zhì)量功能展開(kāi)概述

1. 1質(zhì)量功能展開(kāi)的應(yīng)用及發(fā)展

質(zhì)量功能展開(kāi)（Quality Function Deployment，QFD）由日本質(zhì)量專家水野滋(Shigeru Mizuno)和赤尾洋二(Yoji Akao)提出，原始構(gòu)想誕生于1966年。1972 年第一次出現(xiàn)“質(zhì)量配置（Ｑｕａｌｉｔｙ Ｄｅｐｌｏｙｍｅｎｔ，ＱＤ）”這一提法。隨后三菱重工神戶造船廠提出了質(zhì)量配置表，最后形成了質(zhì)量配置理論，即“將顧客需求轉(zhuǎn)換成質(zhì)量特征，控制產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，再進(jìn)一步擴(kuò)展到零部件質(zhì)量、工藝特征以及它們之間的關(guān)系” 。……