搜索引擎與網絡社會的構建

以互聯(lián)網為基礎發(fā)展的信息網絡社會，正越來越深入地影響人類的生活。我們在享用網絡社會提供的便利的同時，也感覺或者認識到網絡社會對實體社會的巨大影響乃至威脅。人類目前所構建的實體社會，是長期與自然斗爭進行利益集團間的斗爭（戰(zhàn)爭），并付出了巨大的血的代價而換來的。現(xiàn)在我們正在構建的網絡社會，是否也要人類付出相當?shù)拇鷥r呢？

人類構建社會已經從行為選擇進入了信息選擇階段，在經歷了大量行為上的嘗試、探索、挫折、失敗和犧牲后，所積累的信息存量，讓我們能夠避免許多無謂的付出，能夠提高行動的效率。不過，在面對具體的新事物時，人們先是不自覺地，或者傾向于采用行為選擇模式，在遇到問題或者挫折時，很快會接受信息選擇模式。在網絡社會，搜索引擎最近表現(xiàn)出的問題，就是這種狀況的體現(xiàn)。

搜索引擎的搜索結果人工干預、競價排名、虛假廣告，以及各類以金錢驅動的網絡商業(yè)模式的盛行，反映了商業(yè)單方利益的行為選擇。這種行為損害了另一方（消費者）的利益，于是，就會出現(xiàn)代表消費者利益的行為出現(xiàn)。例如，業(yè)界對百度人工干預搜索結果，迫使用戶參與其競價排名的指責不斷，出現(xiàn)了“反百度聯(lián)盟”。這種一報還一報的行為選擇很快引起媒體的注意，將社會行為引向信息選擇。引發(fā)了一系列基于實體社會經驗而提出問題的話題，以及由現(xiàn)象到本質的思考。當我們沿著商業(yè)道德、社會責任、行為規(guī)范這些概念規(guī)定的范疇進行思考時，會產生許多難以判斷的空白區(qū)。……