“非典”記憶：你休想做一只鴕鳥

當甲型H1N1流感傳入中國大陸的時候，許多人在第一時間想起了六年前肆虐中國的“非典”。此次媒體的密集報道、政府措施的及時出臺、社會的密切關注以及民眾相對從容的心態，都與六年前形成鮮明反差。

“非典”失語之下……

“非典”曾經是2003春夏之際一個最令人談之色變的詞。2002年11月16日，“非典”首個病例在廣東爆發。2003年4月以來，“非典”以意想不到的速度和程度向北京襲來，向人類發起了猖狂攻擊。

緊接著，“非典”在越南、中國香港、新加坡等地擴散，當世界衛生組織已經向全球發出警告之時，在中國內地，人們從公共媒體上卻幾乎得不到什么信息。公共媒體失語，“小道消息”自然大行其道：社會上的種種傳聞不絕于耳，互聯網上充斥著“廣州發生致命流感”的消息，很多人都接到了“非典會死人”的手機短信，還有一些電話互傳熟人的熟人、朋友的朋友已染上此病的消息。

直到2003年3月底之前，我國公共傳媒對“非典”基本處于“失語”狀態，起初不報，繼而淡化。結果呢?

2月18日，山西太原27歲的徐麗，需要到廣東出差。她聽說了廣東的疫情，有些擔心。母親在當地一家黨報工作，特地為她查閱了一些報紙，并給在廣州工作的同行打電話，得知“都是謠傳，沒那么嚴重”。父親還在互聯網上進行了查詢，了解到“非典型肺炎是肺炎中最輕的一種，沒有致命危險”。于是，徐麗和弟弟隨身帶著一些板藍根出發了。

抵達廣州，出租車司機告訴徐麗：“我們每天拉這么多客人，沒有防范，什么事也沒有，一點不害怕。”之后，她輾轉揭陽、深圳，2月22日晚，在深圳到廣州的列車上，徐麗感到很累、渾身發冷。23日回到太原后，發燒至40度，她接連走了三家大醫院，都被診斷為普通感冒。對自己是不是得了“非典”的質疑，醫生都不以為然。在詢問了廣州一家醫院，被告知“非典是衣原體感染”后，她在家人陪護下再次來到醫院，檢查衣原體，結果是“正常肺炎，一般不會傳染”。但是輸液后，她的體溫仍然很高。

徐麗說；“后來回想，我始終不能明白，在這個信息從地球南邊轉到北邊只需要2秒鐘的時代，為什么在這些省會的一流醫院，卻沒能得到更多關于疾病的信息，哪怕是一點警告，提示……”

2月28日，由于治療一直不見起色，徐麗決定轉院。3月1日，在家人及山西省人民醫院魏大夫的陪同下，徐麗到達北京301醫院，被安排在急診病房，同病房的還有另外三個病友。此時，徐麗高燒不退，幾乎喪失希望，但媽媽說：“301醫院是全國最好的，信息肯定和別的地方不一樣。”魏大夫返回太原不久，被發現感染了“非典”病毒，此外，太原還有兩名護士被感染。

回首往事，徐麗說：“醫生、護士也是受害者。廣東去年11月份就發病，難道國家級的醫院連必要的通知都沒有接到嗎?”

3月3日，徐麗轉入呼吸科病房，徐母也高燒39度。3月4日，主治大夫告訴他們：這種病與廣東的“非典”情況符合，趕緊分隔病房，安排徐母住院。此時，徐父在太原也高燒，被確診為支氣管炎，病情持續惡化。3月5日，徐父也來到301醫院。后來一家人都被轉至傳染病醫院302醫院。

據北京市急救中心的醫生后來回憶：從301醫院轉送302醫院，轉運車輛未經任何防護，司機、醫生渾然不知所面臨的威脅。此后，302醫院十多名醫護人員被感染，成為北京市最早被感染的一批醫護人員。隨后，301醫院發現感染病例。4月14日，此前曾在302醫院就醫的王某成為天津首例“非典”病人。

徐麗回憶，她的丈夫曾給南方一家影響較大的報社打電話，希望能以自己的經歷向社會發出警示，宣傳“非典”知識，告訴大家“非典”傳染力有多強。但接聽電話的人沒等他說完，就說：“跟當地醫療部門聯系吧!”把電話掛掉了。

在302醫院，徐麗及其父母住進同一個病房。徐麗退燒了，身體出現好轉跡象，而父親和母親終因病情過重，先后離開人世。3月8日，徐麗1歲多的孩子、弟弟、弟媳也相繼出現了“非典”癥狀。3月12日，徐麗的舅舅出現癥狀，被送往北京佑安醫院。隨即，佑安醫院也出現十多例感染患者。3月27日，在該院進修的內蒙古臨河市一名醫生返回家鄉，疫情隨之擴散到了內蒙古。

302醫院“非典”患者不斷增多，而徐麗在電視上看到的是，時任衛生部長張文康反復指出：“北京只有幾名山西患者”。她寫到：“可怕的無知，可恨的盲從!如果，新聞資源被很好地用到宣傳‘非典’知識上，那該多好啊。”

恐慌始于流言 流言止于公開

直到4月3日，張文康仍稱：在中國工作、生活、旅游都是安全的。時任北京市長孟學農也說：對于1300多萬人口的北京市，22個病例所占比例并不大，而且已得到有效控制，完全沒有擔心的必要。

中新社4月4日一篇報道也這樣寫到：由于迅速采取了一系列積極有效的應對措施，目前北京已有效控制了輸入性“非典型肺炎”的傳播和擴散，在居民當中沒有原發病例發生。“北京并未出現外界謠傳的恐慌現象，居民依然安居樂業，生活未受到任何影響。由于正值春暖花開，北京人紛紛走出家門享受美好春光。不少家庭舉家遠足，到野外踏青。公共場所依然人滿為患。京城各家影院的生意紅火。”

然而，4月2日世界衛生組織發出全球旅行指南，建議計劃前往中國香港和廣東的旅客考慮推遲不必要的旅行。4月3日，世界衛生組織集合各國傳染病學專家到達中國廣東省進行相關的疫情調查。4月9日，世界衛生組織在廣東省的調查小組發表初步調查結果，表示可能發現“非典”病毒證據。4月12日世界衛生組織將北京列入疫區，列為疫區的指征為存在病毒在當地連續傳播的證據。

面對世界衛生組織的報告，中國民眾開始了解這場發生在自家門內的災難。面對如此神秘的病毒，人們產生了最原始的恐懼，并采取各種方式進行自救，平日常見的板藍根和白醋，也曾一度出現“洛陽紙貴”、排隊搶購的場面。更可怕的是，在某一天當北京的民眾下班后到超市購物時，居然出現搶購糧食、食用油和瓶裝水現象。藥店也出現搶購現象。一條來源不明的消息到處傳播：北京要封城。

封城!生活在和平時期的人們，聽到這樣的消息，難免恐慌。有多少人還會去思考消息的真假呢?何況人們從政府和官方媒體聽不到任何聲音。

到4月14日，北京終于不再強作鎮定，開始啟動一級疫情控制措施。隨后幾天，政府的態度和做法發生逆轉。4月18日，中國政府下令，要準確、及時和誠實地報告“非典”疫情，并視“非典”為對國家改革、發展和穩定的嚴重威脅。4月20日下午，國務院新聞辦公室在北京舉行新聞發布會，介紹中國內地“非典”的最新疫情和防治情況。

4月21日，中央宣布了對衛生部部長和北京市市長的撤職決定。吳儀臨危受命，兼任衛生部部長，王岐山出任北京市代市長。“非典”之戰出現巨大的轉機。北京市僅用一天時間，就于4月22日建立了一套“非典”疫情報告直通網絡。4月23日，國務院總理溫家寶召開國務院常務會議，成立國務院防治“非典”指揮部，國務院副總理吳儀任總指揮。中央財政設立“非典”防治基金，基金總額20億元。北京市對“非典”疫情重點區域實行隔離控制。市教委研究決定，全市各中小學可暫放假兩周，時間從4月24日至5月7日。

隨之建立的還有衛生部新聞發言制度，由衛生部新聞發布會進行定期的信息發布。衛生部官員在發布會上首次承認北京在“非典”防治工作中存在著薄弱環節，并表示針對最新的疫情報告，北京市已制定比較嚴密的措施，防止疫情進一步擴散。包括機場體溫檢測設備、實驗室化驗設施、各級醫院排查警報系統等，用于監測、隔離、救護和治療的設施、機制也趨于完善。

國家衛生部自4月21日起每天下午4點用電視直播方式向社會公布“非典”疫情的最新統計數字，規定實施“信息發布制度”，且做到“信息發布及時、準確、全面”，使人們能在第一時間內了解到“非典”的感染病例、疑似病例、死亡病例的人數。

從4月23日晚，經過七天七夜的奮戰，在北京郊區建起了一座各項設施達到國際水平的全國最大的救治“非典”病人的專科醫院——北京小湯山醫院。5月1日建成啟用，并開始接治病人。2003年5月9日，中國政府又出臺了一部傳染病法規——《突發公共衛生事件應急處理條例》。至此，一張防范“非典”的大網開始真正在全國上下拉開了。

到5月4日，廣州已經十幾天沒有死亡病例。5月5日，溫家寶總理指出，北京扭轉了被動局面。

6月24日，世界衛生組織正式宣布取消北京地區的“旅游警告”，并將北京從有疫情傳播的地區中去除。

恐慌始于流言，而流言止于公開。只有在不公布信息或者不完全公布信息的夾縫中，流言才能得以生存和肆虐。

隨著全球化的迅速發展，一個新病毒可以在24小時之內到達世界任何地區。有人說“疫情面前，沒有國家是孤島；防疫面前，沒有個人是孤軍，惟有煥發出集體的理性，才可能讓人類在疫情面前顯出強大的力量”。

“非典”、禽流感、手足口、甲型H1N1流感，一次次事件不斷拷問著一個城市的承受力，一個民族的承受力，也成為考驗中國政府的一塊試金石。要想贏得這場考試，需要每個國家在保護好自己的同時，承擔起為整個人類負責的重任。