論高校圖書館引領(lǐng)大眾閱讀服務(wù)功能的拓展

〔摘 要〕國(guó)民素質(zhì)的提高，對(duì)于中國(guó)的未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。高校圖書館作為圖書館事業(yè)發(fā)展和社會(huì)文化信息資源的重要來源地，在國(guó)民素質(zhì)的提升中其優(yōu)勢(shì)與公共圖書館相比不言而喻。本文中，筆者提出高校圖書館應(yīng)努力拓展其服務(wù)功能，與公共圖書館共建和諧閱讀環(huán)境，并提出其可行性與措施，期望能夠?qū)Ω咝D書館今后發(fā)展路徑的增加具有一定的指導(dǎo)意義。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館；服務(wù)功能；大眾閱讀

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２５２ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ 〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１（２００９）０５－００８５－０３

Service Function Development ofLibrary

of University to Lead Masses ReadingLi Haiying Lan Xiaoci Cao Ning

（Library，Northeast Forestry University，Haerbin 150040，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕It is critical for Chinas development in the future to improve the national quality.Compared with the public library，the library of university，which is one of important resources of the library development and the social culture information，obviously has the prior advantage to improve the national quality.The paper brought forward that the library of university should try the best to widen its service function and establish harmonious reading environment together with public library，and put forward the feasibility and the measures to do so.It is expected that the paper would guide the development of university library in future.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕university library;service function;masses reading

閱讀不僅能夠開發(fā)個(gè)人智慧潛能，而且具有提高國(guó)民整體素質(zhì)的重要作用。因此倡導(dǎo)大眾閱讀，不僅是公民個(gè)人的需要，同時(shí)是提高國(guó)民素質(zhì)的需要。據(jù)調(diào)查，我國(guó)國(guó)民圖書閱讀率連續(xù)6年持續(xù)走低，國(guó)民閱讀率首次低于50%。這種現(xiàn)象與人們工作和生活節(jié)奏的加快、網(wǎng)絡(luò)文化的迅速發(fā)展以及出版物良莠不齊等有關(guān)，同時(shí)也與我國(guó)圖書館數(shù)量的稀少、國(guó)民利用圖書館的意識(shí)比較薄弱有關(guān)。近年來，我國(guó)圖書館界通過多種途徑研究、探索、實(shí)踐，來指導(dǎo)社會(huì)大眾閱讀，并取得了許多成果和成效^[１－３]。在我國(guó)，除了公共圖書館外，高校圖書館，專業(yè)圖書館等都沒有做到全面向社會(huì)開放，在引領(lǐng)社會(huì)化閱讀、共建閱讀社會(huì)中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。正基于此，本文提出高校圖書館應(yīng)走出校園、融入社會(huì)，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，拓展其社會(huì)功能。

１ 共建閱讀社會(huì)，高校圖書館社會(huì)功能缺失

隨著國(guó)家高等院校的擴(kuò)招，高校的規(guī)模得到了快速的發(fā)展，圖書館也獲得相應(yīng)空前的發(fā)展機(jī)遇。隨著學(xué)校不斷加大對(duì)圖書館資金的投入，圖書館文獻(xiàn)資源內(nèi)容呈現(xiàn)豐富多樣化，服務(wù)環(huán)境舒適化，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施高效化，人才隊(duì)伍高層次化等特點(diǎn)，這一切已具備共建閱讀社會(huì)條件。但是，由于受各方面原因的制約，在共建閱讀社會(huì)、引導(dǎo)公民閱讀方面，高校圖書館并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，其服務(wù)功能的缺失，表現(xiàn)為缺乏服務(wù)于社會(huì)的理念，并由此造成缺乏對(duì)社會(huì)全方位開放服務(wù)的行動(dòng)。

２ 共建閱讀社會(huì)，高校圖書館應(yīng)承擔(dān)服務(wù)社會(huì)的責(zé)任

２.１ 共建閱讀社會(huì)，時(shí)代之需要、公民之期盼

近年來，我國(guó)政府加大了對(duì)公共圖書館以及社區(qū)圖書館的投資力度，但整體而言，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公民的基本閱讀需求。經(jīng)費(fèi)的不足、公民利用圖書館意識(shí)薄弱以及圖書館在數(shù)量上稀少和地理分布上不均勻都是導(dǎo)致國(guó)民閱讀率下降的重要因素。目前，我國(guó)公共圖書館圖書藏書量?jī)H為4億冊(cè)，公共圖書館的年購(gòu)書經(jīng)費(fèi)人均不足0.3元；平均45.9萬(wàn)人擁有一座公共圖書館，圖書館人均藏書量只有0.3冊(cè)，這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（平均2萬(wàn)人左右擁有一座公共圖書館，圖書館人均藏書量為2冊(cè)）^[４]。就拿哈爾濱來說，全市常住人口為975.01萬(wàn)人，僅有黑龍江省圖書館、哈爾濱圖書館以及哈爾濱少兒圖書館等3所公共圖書館，另外還有少許幾個(gè)社區(qū)圖書館，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公民的閱讀要求。而在哈爾濱市內(nèi)共有各類大專院校共29所，可在一定程度上有效的彌補(bǔ)圖書館數(shù)量上不足。因此，有效的發(fā)揮高校圖書館優(yōu)勢(shì)服務(wù)于大眾是時(shí)代的需要，是公民的期盼。

２.２ 共建閱讀社會(huì)，高校圖書館社會(huì)責(zé)任之體現(xiàn)

高校圖書館作為教育、科技、文化重要的前沿信息資源的儲(chǔ)存區(qū)和集散地，為社會(huì)性閱讀提供重要優(yōu)勢(shì)條件以及物質(zhì)保障。高校圖書館在不影響正常教學(xué)和科研的前提下，面對(duì)國(guó)民素質(zhì)較先進(jìn)國(guó)家之差距，有責(zé)任也有義務(wù)不斷拓展自身功能，服務(wù)于社會(huì)，滿足廣大群眾的精神文化層次提高的需求。我國(guó)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》中明確規(guī)定：高校圖書館應(yīng)盡可能地向社會(huì)用戶和社區(qū)用戶開放，這與共建閱讀社會(huì)相吻合，為共建閱讀社會(huì)提供了法律依據(jù)。因此，高校圖書館除了為本校的廣大師生服務(wù)外，應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)負(fù)起社會(huì)化教育的責(zé)任。

2006年4月23日，國(guó)家圖書館和中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)發(fā)出《圖書館——讀者的權(quán)益與選擇》倡議書，向全國(guó)的圖書館發(fā)出倡議：“堅(jiān)持公益性原則，秉承以人為本的服務(wù)理念，保障讀者公平、自由獲取文獻(xiàn)信息的權(quán)利；以開放的姿態(tài)，不斷運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)提升圖書館的管理、業(yè)務(wù)建設(shè)和服務(wù)水平，為公民提供多元化服務(wù)；倡議公民行使自己的權(quán)益，走進(jìn)圖書館這所精神文明的家園，充分利用圖書館豐富的信息資源，吸取人類知識(shí)文明，共建和諧社會(huì)”。為了響應(yīng)這一號(hào)召，全國(guó)許多的圖書館都積極參與響應(yīng)，北京市高校圖書館率先向社會(huì)開放^[５]。越來越多的圖書館也參與其中，讓廣大公民在圖書館感受和諧、體驗(yàn)和諧、共融和諧，是每一個(gè)圖書館人的歷史責(zé)任，承擔(dān)大眾繼續(xù)教育、推動(dòng)全民閱讀的開展，也是高校圖書館應(yīng)肩負(fù)的神圣歷史使命。

２.３ 高校圖書館面臨新發(fā)展之需要

圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)全民閱讀中能否發(fā)揮主導(dǎo)作用將直接關(guān)系到圖書館事業(yè)的興衰榮辱。高校圖書館匯集了古今中外文化發(fā)展的成果，其先進(jìn)的設(shè)施，豐富的館藏，通暢的網(wǎng)絡(luò)，幽雅的學(xué)習(xí)環(huán)境及濃厚的讀書氛圍，為共建閱讀社會(huì)營(yíng)造了厚重的文化背景。高校圖書館的文獻(xiàn)信息資源是社會(huì)公共文化資源的重要組成部分，在不影響本校的教學(xué)科研的前提下，在滿足學(xué)校師生服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)打開圖書館的大門，為全社會(huì)服務(wù)，這對(duì)高校圖書館而言是有益嘗試，它不僅給讀者服務(wù)工作帶來了新的亮點(diǎn)，造就了新的平臺(tái)，也拓展了圖書館服務(wù)的空間，豐富了圖書館的服務(wù)理念，更加強(qiáng)了圖書館與社會(huì)與公民之間聯(lián)系，進(jìn)而在引領(lǐng)大眾閱讀、共建書香社會(huì)中發(fā)揮其重要作用。

３ 高校圖書館在共建閱讀社會(huì)之具體舉措

３.１ 加強(qiáng)自身建設(shè)，為共建閱讀社會(huì)提供基礎(chǔ)保障

３.１.１ 樹立為全民服務(wù)、全方位開放的服務(wù)理念

長(zhǎng)久以來，高校圖書館的服務(wù)對(duì)象以在校內(nèi)的師生為主。在共建閱讀社會(huì)的大環(huán)境下，高校圖書館應(yīng)樹立符合時(shí)代要求的全民服務(wù)理念，以更為開放的服務(wù)理念，融入社會(huì)、貼近公民，讓每一個(gè)有讀書愿望的公民都能跨進(jìn)圖書館。

３.１.２ 培養(yǎng)閱讀指導(dǎo)人才隊(duì)伍

圖書館員應(yīng)擔(dān)當(dāng)起倡導(dǎo)閱讀、培養(yǎng)公民閱讀興趣的歷史重任，因此建立一批訓(xùn)練有素的閱讀指導(dǎo)專業(yè)隊(duì)伍至關(guān)重要。雖然高校圖書館館員具有一定的圖書情報(bào)的專業(yè)知識(shí)，但大多未受過閱讀指導(dǎo)服務(wù)的訓(xùn)練。因此圖書館應(yīng)制定完整的閱讀指導(dǎo)訓(xùn)練計(jì)劃，從研究讀者的閱讀心理與行為以及閱讀習(xí)慣、編制閱讀書目、提供閱讀指導(dǎo)等方面入手，對(duì)館員進(jìn)行閱讀指導(dǎo)的專業(yè)技能的培養(yǎng)。

３.１.３ 豐富館藏，優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)

高校圖書館在不影響專業(yè)教育的前提下，從滿足不同層次讀者的需要出發(fā)，適量增加文藝類、美術(shù)、心理、藝術(shù)修養(yǎng)類書刊的比例，增加文學(xué)名著、專業(yè)名著、哲學(xué)名著以及暢銷類圖書的采購(gòu)，這些圖書有利于讀者開拓眼界、拓寬思維能力。

３.１.４ 加強(qiáng)閱讀環(huán)境的建設(shè)

置身于優(yōu)雅的讀書氛圍中，書香悠悠，坐擁書城，能夠強(qiáng)烈地激發(fā)起讀者的求知欲望。因此，圖書館應(yīng)努力營(yíng)造寬敞明亮、寧?kù)o溫馨而又易于接近的閱覽環(huán)境，提供處處體現(xiàn)平等、寬松、自由方便的閱讀服務(wù)氛圍，使那些遠(yuǎn)離書籍的人群也能感受閱讀營(yíng)造的和諧氛圍。

３.２ 面向社會(huì)全部開放，吸引公民走進(jìn)圖書館

高校圖書館應(yīng)同公共圖書館一樣，面向社會(huì)，全部開放。根據(jù)公民類型和需要，推出各種深受公民喜愛的文化活動(dòng)，千方百計(jì)激發(fā)他們閱讀興趣，把他們吸收到圖書館來。

３.２.１ 減免辦證手續(xù)

一直以來，許多高校圖書館入館需要辦理閱覽卡或讀者卡，借書還需交納一定的押金。為了讓更多的人利用圖書館，高校圖書館應(yīng)取消入館驗(yàn)證的辦法，使公民不需要辦證就能入館自由閱覽，同時(shí)根據(jù)對(duì)一些弱勢(shì)群體可取消借書交押金的方法，降低公民邁進(jìn)圖書館難度。

３.２.２ 延長(zhǎng)開館時(shí)間

長(zhǎng)期以來，高校圖書館在寒暑假期、“五一”、“十一”黃金周等，隨著學(xué)校一起放假，館員與教師學(xué)生同時(shí)休息，在一定程度上造成了資源的浪費(fèi)。高校圖書館應(yīng)該最大程度地延長(zhǎng)公民利用圖書館的時(shí)間，保證開館時(shí)間的完整性和連續(xù)性，寒暑假也應(yīng)開放，盡可能地為更多的公民提供服務(wù)。

３.２.３ 開展讓公民了解圖書館、利用圖書館的活動(dòng)

長(zhǎng)期以來，由于我國(guó)圖書館數(shù)量少，普及率低，公民對(duì)圖書館的服務(wù)功能不夠了解，特別是高校圖書館對(duì)大多數(shù)公民來說是更一個(gè)另人敬畏的地方。因此圖書館應(yīng)多開展一些有利于大眾了解圖書館服務(wù)的活動(dòng)，激發(fā)全民閱讀的熱情，提高公民對(duì)圖書館認(rèn)知度，吸引公民充分利用圖書。

３.２.４ 開展各種形式的閱讀活動(dòng)

圖書館應(yīng)開展形式多樣的鼓勵(lì)閱讀、幫助閱讀、指導(dǎo)閱讀的活動(dòng)，形成閱讀熱潮：如舉辦一些如主題書展、贈(zèng)書活動(dòng)、讀書會(huì)、征文比賽等類型的活動(dòng)，從多角度全方位地嘗試滿足社會(huì)需求，確立和鞏固高校圖書館在共建閱讀社會(huì)的地位。

３.２.５ 開展閱讀指導(dǎo)服務(wù)

為了發(fā)揮高校圖書館在共建閱讀社會(huì)之中的功效，為了提升公民閱讀素養(yǎng)與培養(yǎng)公民閱讀習(xí)慣，圖書館可根據(jù)不同層次的公民需求，制定出完善的閱讀計(jì)劃，開展閱讀指導(dǎo)服務(wù)。如可采取針對(duì)公民的個(gè)人需求，協(xié)助其鑒別與選擇適合的閱讀素材，指導(dǎo)如何閱讀，包括閱讀內(nèi)容與方法的指導(dǎo)，以引起其閱讀興趣，并提升閱讀能力。

３.３ 立足校園、融入社會(huì)、貼近民眾

高校圖書館可以借鑒公共圖書館的做法，走出圖書館，面向社會(huì)，拓展服務(wù)內(nèi)容，將服務(wù)延伸到社區(qū)、工地、中小學(xué)、醫(yī)院、監(jiān)獄等場(chǎng)所，開展多方面、內(nèi)容豐富多彩的服務(wù)項(xiàng)目。

３.３.１ 與中小學(xué)聯(lián)盟

一個(gè)人閱讀習(xí)慣的形成很大程度源于童年時(shí)期快樂的閱讀體驗(yàn)，如果兒童早期閱讀水平發(fā)展的比較好，將來國(guó)民閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成將成為水到渠成之事^[６]。因此高校圖書館可采取與周邊地區(qū)中小學(xué)聯(lián)盟的方式，一方面為他們提供一些適合他們閱讀的圖書，另一方面發(fā)揮其人才優(yōu)勢(shì)為中小學(xué)生提供閱讀指導(dǎo)和閱讀幫助，此外通過組織中小學(xué)生參觀圖書館，讓他們感受幽雅的學(xué)習(xí)環(huán)境及濃厚的讀書氛圍，在學(xué)會(huì)如何使用圖書館資源的同時(shí)，增加少年兒童的讀書興趣。

３.３.２ 送書上門

隨著我國(guó)城市化步伐的不斷加快，外來務(wù)工人員已逐漸成為城市創(chuàng)業(yè)主體，為我們的社會(huì)做出了卓越的貢獻(xiàn)。由于各方面的原因，他們的生存條件很惡劣，業(yè)余生活枯燥無(wú)聊。在高校內(nèi)的建筑工地、食堂等處都聚集了大量的外來務(wù)工人員，高校圖書館可以為他們送書上門，提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

３.３.３ 建立“流動(dòng)圖書館”

“流動(dòng)圖書館”以物流理念盤活文化資源，實(shí)現(xiàn)文化信息資源共享，有效地解決了公民讀書難問題。高校圖書館可以在社區(qū)、軍隊(duì)、企業(yè)、醫(yī)院以及監(jiān)獄等地方建立圖書流動(dòng)點(diǎn)，一方面提高了文獻(xiàn)資源的利用率，另一方面滿足了這些公民對(duì)讀書的需求。

４ 結(jié) 語(yǔ)

推廣社會(huì)性閱讀，共建閱讀社會(huì)，既是高校圖書館的主要任務(wù)以及核心服務(wù)之一，又是高校圖書館在服務(wù)創(chuàng)新的新方向，同時(shí)也是高校圖書館開拓生存與發(fā)展空間的需要。高校圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，明確其定位、宗旨及社會(huì)責(zé)任，從增加開放程度，增加服務(wù)范圍，增加服務(wù)內(nèi)容和延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間開始，主動(dòng)地采取一定的措施來推動(dòng)社會(huì)閱讀，吸引越來越多的公民走入圖書館。同時(shí)立足學(xué)校，走出校園，真正融入社會(huì)，把服務(wù)延伸到社會(huì)的每個(gè)角落，滿足社會(huì)各個(gè)階層的公民的需求，為打造閱讀社會(huì)做出積極的努力。

參考文獻(xiàn)

［１］邱冠華.大眾閱讀指導(dǎo)與和諧——中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)2006年年會(huì)第四分會(huì)場(chǎng)主題闡釋［Ｊ］.圖書館建設(shè)，2006，（5）：10-11.

［２］陳書梅.從臺(tái)灣閱讀推廣活動(dòng)之現(xiàn)狀談公共圖書館之閱讀指導(dǎo)服務(wù)［Ｊ］.圖書館建設(shè)，2006，（5）：78-81.

［３］肖永英，陳永嫻.閱讀推廣計(jì)劃 深圳市社區(qū)圖書館的發(fā)展機(jī)遇［Ｊ］.圖書情報(bào)工作，2006，（8）：102-105.

［４］我國(guó)人均藏書量只及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的1/10［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.phoenixtv.com/phoenixtv/74029026976464896/20050414/535506.shtml，2007-06-27.

［５］北京高校圖書館將向社會(huì)開放［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.nlc.gov.cn/GB/channel55/58/200608/01/563.html，2007-05-13.

［６］楊祖逵.回歸最本色的閱讀［Ｊ］.圖書館雜志，2007，（1）：17-18．