基于課題組的信息空間探討

〔摘 要〕在國家科技圖書館學科化信息服務的背景下，從目前世界上主流的信息空間分析入手，收集科研人員的具體需求，描述面向課題組的信息空間這一概念，并探討這一服務模式的可行性、集成性、可持續發展性的諸多問題。最后通過在研究所試點的反饋意見對服務模式進行歸納。

〔關鍵詞〕信息空間；學科化服務；集成性；服務模式

〔中圖分類號〕Ｇ２０ 〔文獻標識碼〕Ａ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２００９）０５－０００４－０５

The Discussion of the Information Space for GroupsQiu Tian Shao Rong Wu Yuewei

（Wuhan Branch of the National Science Library，Chinese Academy of Sciences，Wuhan 430071，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕In the background of the subject-oriented information service of national science library，this article started from the analysis of central information-space，selected the requirement of the researchers，described the theory of information-space for groups，and discussed the feasibility，integration，sustainable development of the service mode.At last it concluded the service mode by the suggestions from graduate school.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕information-space;subject-oriented information service;integration;service mode

學科化服務是國家科學圖書館3期創新的重大戰略調整，是適應新的信息環境、以用戶需求為中心的新的服務模式。通過有效的信息資源與服務的組織，融入一線，服務一線，提高一線用戶的信息保障能力。

隨著學科化服務的不斷深入，我們迫切的需要更新穎更有效的服務模式。這種新的服務模式不僅能為科研人員提供最方便快捷、最專業化的信息資源，而且還能將課題組的信息資源最大程度的共享，提供科研人員良好的交流空間。

本文將對目前主流信息空間進行分析，面向局部對象——課題組，分析科研人員需求，并在信息數據庫和網絡社區這2個平臺的基礎之上，探討并歸納高效集成型服務模式。最后介紹建立的平臺模型及其效用。

１ 現階段世界上主流的科研數據的儲存與傳播模式

１.１ 網絡數據庫

網絡數據庫是大規模的收集數據，對數據進行系統化的篩選、整理和保存，并以網站的方式對外發布。其優點為數據量大、信息全面、查詢搜索方便；而缺點表現為半雙工的工作方式，數據庫對讀者的服務很全面，但讀者對數據庫的影響卻極其有限。資源共享程度低。以中國知網CNKI為例，主要數據庫中國期刊全文數據庫（China Journal Full-text Database，CJFD）收錄國內8 200多種綜合期刊與專業特色期刊的全文，收錄年限從1994年至今（部分刊物回溯至創刊）最早的回溯到1915年，檢索項包括題名、主題、關鍵詞、摘要、作者、第一作者、作者單位、來源、全文、參考文獻以及基金等。專業檢索提供以下組合功能：邏輯組合、距離匹配（字距、詞距、同句、同段）、包含匹配、模糊匹配、前方一致、后方一致、詞頻控制、數值匹配。此外，還具有庫間引文鏈接、檢索詞歷史記錄、概念關系詞典、知識網絡系統、知識網絡中心、知識元鏈接、引文鏈接、相似文獻鏈接和讀者推薦文獻等功能，并新增集群服務。但是CNKI的弊端在于用戶對數據庫的影響程度低，資源共享度不高。

１.２ 網絡社區

網絡社區就是BBS，也即電子公告牌，是對現實社區的模擬，用于信息的共享、交流、傾訴等功能。基于電腦網絡的虛擬社會關系網絡的載體。其優點是自由度高，使資源共享更為方便，用戶之間的聯動性高，能激發用戶的熱情；缺點表現為權威性低、資源類型分散、數據系統化不夠、缺乏穩定性。目前主要的形式有：

１.２.１ Blog

是一種新的生活方式、新的工作方式、新的學習方式和交流方式。Blog也稱WeBIog，按照字面意思是“網絡流水記錄”，也稱“網絡日志”。原創思想 凝結著思考，獨立，充分帶有鮮明的個人色彩。互聯網上的資源浩瀚無邊，通過與你興趣相同的Blog上面的鏈接，雙方都能得到更多適合自己的資訊。Blog上的評論成為信息交流的一個好場所。引用與分享trackback作為一個很實用的東西，可以讓大家分享寫作，將好的觀點一起收容起來。通過RSS技術，將各個Blog的內容聚合起來，并且保持更新，配合內容聚合加以評論，使Blogger之間能夠對最新的信息進行處理與討論。

１.２.２ Wiki

開放編輯和自由協作，用戶可以修改系統中所有的知識信息并添加意見，Wiki系統則記錄下所有的用戶行為和修訂的版本歷史。這個過程好比大家共同在一張白紙上描繪，那些能獲得最多人共識的部分在重復描繪中因為線條筆墨的加重而涌現出來。但這種無規范化的模式往往帶來的是非系統化的信息，而且缺乏權威性和保障性。

２ 科研人員對信息的需求特點

２.１ 信息的電子化，網絡化

進入21世紀以來，計算機網絡技術完全是以日新月異的速度在發展，很多在10年前人們認為遙不可及甚至是不可能的事情。現在1臺計算機的計算速度已經達到千萬億次，1塊硬盤的信息儲存量可以達到10幾個圖書館的館藏量。計算機早已代替了以前的筆和紙，成為學習工作中最重要的工具，越來越多的信息被人們通過網絡來傳播，信息量大、涉及面廣、瀏覽方便等特點，使得網絡信息正在悄悄的改變人們的信息獲取習慣^[１]。如今科研人員不必翻閱大量的紙本資源來查找自己所需要的信息，也不用為了了解國際科研信息四處打聽，而打聽來的消息可能已經是幾個月前的信息了。打開計算機，輕松的敲擊鍵盤，想要的信息會準確無誤的出現在眼前。一直以來，紙本圖書期刊是科研人員獲取情報文章的主要來源，去圖書館查資料也是科研過程中必不可少的一個重要環節。但隨著計算機網絡的飛速發展，電子版的資料信息以其易獲取、易儲存、易利用的獨特優勢成為了人們的首選。網絡的快速發展，使全球內的信息資源在短時間內得到了迅速傳播，也使科研人員都越來越認識到信息的重要性，對信息的需求也逐漸增加^[２]。

２.２ 針對性強、需求量大

科研人員所需要的信息資源與自身的研究領域密切相關，這就形成了相對集中的學科領域的信息需求。然而對該學科的深度研究又導致所需求的必然是該領域前沿的、高質量、高學術價值的信息資源。總體來說就是一種面窄但縱深度高的信息需求。

近幾年科研人員對科研信息的需求呈幾何級數增長。基礎研究型學科對文獻、資料、數據的需求是極其巨大的，據國科圖對中科院各個院所的信息需求統計，2007年，國家科學圖書館組織集團采購網絡數據庫71種，數據庫數量比2006年增長24.6%，比2004年增長122%。其中，全文數據庫增長130%，二次文獻庫增長62.5%，事實型、工具型數據庫數量增加了2倍。網絡數據庫的使用情況如：

以個體Elsevier數據庫為例，2006年Elsevier使用量達到570萬次，較2005年同期增長280余萬次。根據2005、2007年集團規模和集團使用量，估算2006年集團合理使用量約為320萬次。

時效性強，科研人員越來越關注近幾年自己所研究領域國際上所發表的學術文章，這樣可以對研究領域的發展方向有一個大致的把握。同時他們也非常關注自己以及周圍的人近期在中藥期刊上發表的文章。

２.３ 用戶新的要求

在信息網絡化的今天，科研人員已經不僅僅滿足于普通的信息服務，簡單的信息分類和獲取已經不能跟上科研的需求。于是科研人員對信息服務提出了更高的要求主要表現為：

２.３.１ 集成化、個性化的數據庫

在緊張的科研過程中，從眾多的數據庫中查找相關文章確實顯得非常浪費時間，而且還不一定能夠查到。于是科研人員提出希望能把眾多的數據庫作一下選擇性的集成，集成后的數據庫是與科研領域緊密相關的，這樣既節省了查找的時間，也提高了查找的相關度和準確度。

２.３.２ 課題組自身的文獻資料數據庫

科研人員在平時獲取的信息資源都是零散的、不系統化的，并且很難得到有效的保存，也就更談不上資源共享了。因此造成了很大的資源浪費。建立課題組自身文獻資料數據庫是一個全新的概念，數據庫中將從課題組科研情況到課題組成員平時所獲取的信息資源全部收錄其中，然后予以整理規劃，達到合理利用資源的目的。

２.３.３ 科研情報服務

隨著全球信息化的深入，科研情報研究對科研工作的推動作用也越來越明顯。在這個科技爆炸的年代，科研成果日新月異，關注世界上相同研究領域的科研動態信息，有助于課題組更好的把握科研發展方向，從而有的放矢的開展高效率的科研工作。

２.３.４ 資源共享

這里的資源共享并不僅限于課題組內部，而是面向跨課題組、跨地域、甚至是跨學科的課題組之間的資源共享。在研究過程中，科研人員往往希望了解到其他課題組的信息資源情況，以此來補充自己的信息資源，這樣既節省時間也能有一定的借鑒性。

３ 面向課題組的信息空間模式

目前世界上針對企業、軍隊中的小規模團隊的信息空間系統已經日趨成熟，特別以美軍的小規模單兵作戰新系統為典型，其中以一個小團隊為單位，將作戰過程中的每個士兵的信息進行收集、整理、分析，在最短的時間內對團隊進行部署，從而大大提高了小隊作戰能力。然而在科研方面，針對課題組這樣的小型團體的信息空間系統還是一個空白，絕大多數課題組還沒有屬于自己的信息空間系統。

３.１ 信息空間模式

課題組信息空間其實就是一個網絡平臺，只要由計算機和網絡就可以登錄上去。根據課題組需求將傳統網絡數據庫鑲嵌到空間中，保持其權威性、專業性和全面性。在將情報分析服務納入其中，使課題組更好的享受到分析服務帶來的好處；與此同時將網絡社區的元素溶入其中，是空間更自由化，資源共享度更高，可參與性更強，更人性化。它是一個小范圍但功能出眾的社區式數據庫空間。

３.２ 基礎信息服務功能

３.２.１ 信息顯示管理平臺

這個平臺其實就是一個信息空間的首頁，在這里用戶可以登錄，游客也可以登錄、注冊等等。其中也提供個性化界面設置功能，注冊用戶可以按照自己的喜好設計界面。此界面上主要包括了信息空間主要內容的一些提示信息，是整個課題組信息空間內容的一個縮影，訪問者可以很清晰的了解到大致的內容，也可以很方便的鏈接到自己想要進入的模塊。

３.２.２ 網絡科技集成數據庫

首先要對課題組人員需求習慣進行調查，總結出他們平時用得最多的網絡數據庫；與此同時，我們要針對該課題組所研究的課題方向，在眾多的科技數據庫中挑選與之相匹配的、學術價值較高的數據庫。將這些數據庫通過技術手段集成到一個平臺上，通過次平臺可以對相關數據庫情況有詳細的了解，是科研人員不僅能夠方便的查找自己所習慣數據庫，也能讓他們接觸和了解到自己不曾接觸過且有價值的數據庫信息，為科研人員起到一個數據庫引路人的作用。

３.２.３ 課題組專屬數據庫

對課題組每一個成員的信息進行收集，其中包括個人信息，聯系方式，專業背景等等；每個成員都有自己的一個空間，可將自己在平時所查找到的有用的信息放入空間里，并可以有選擇性的將這些信息進行共享，共享后的信息整個課題組成員都可以在課題組信息空間內找到。管理員可以對這些共享信息進行整理和分析，以最科學的方式展現在課題組成員面前。這個空間內可以單獨劃分子空間，成員可以將自己階段性的研究成果放在空間內，并設置訪問權限或密碼，具有權限或密碼的用戶可進入空間進行信息交流。

３.２.４ 課題組社區

為課題組人員建立一個類似bbs的交流空間，由于課題組的人員經常要到外地去出差或者野外考察，長時間不在研究所，交流就成為了一個問題，往往電話和郵件無法達到好的效果。在社區內課題組成員可以對某一研究方向或者課題提出自己的意見和觀點，其他成員可以針對這些觀點發表自己的看法。管理員可以將這些交流的信息進行處理，使大家能夠合理、有序的交流自己的看法。并且可將有價值有意義的論點發布到課題組信息空間的首頁上，引起大家的關注。

３.３ 高級信息服務功能

３.３.１ 學科趨勢分析

學科情報研究以文獻的搜集、消化、研究、積累為基礎輔以參觀、訪同、實地調查。其中搜集、積累是關鍵，要密切注視本學科(專業)的國內外有關情況，分析學術會議的數量、規模、論題的變化、與會單位和個人的情況^[３]；注意新的研究機構的成立，老機構的更名、研究方向的轉變；要廣泛收集新出現的高校、新成立的系、新設置的專業、新開的課程。要留意國際知名專家學者的活動，包括他們以各種形式發表的展望、預測、感想、雜談^[４]。要搜集國際新書、新刊的出版情況、國際市場元器件、儀器設備等產品情況，國際商業公司盛衰情況，甚至本學科(專業)學術論文、論題變化的情況等等。在實際研究中還會用到各種定性或定量的研究方法，這屬于情報研究方法論的范疇，不再敷述。但臨時突擊，搞已有綜述的綜述是要不得的，這就失去了研究的目的與作用，其研究質量也很有限。國內外有關綜述是以借鑒的，其數據也是可以引用的，但必需在自己長期研究的基礎上，占有資料，把握方向，深思熟慮，才會有高見，才會出新意^[５]。

３.３.２ 課題跟蹤

課題跟蹤服務是國科圖學科化服務的一個新亮點，是以課題為對象，從開題的選題開始，一直為課題組提供情報信息服務，為其分析課題在研究領域的地位等等，直到課題結束，提供查新、專利檢索等等一系列的后期情報服務。將此服務融入到課題組的信息空間當中，使服務網絡話、透明化，極大地提高了服務的效率，也是課題組每一個人都能參與到課題跟蹤情報中來，避免只有課題組長等少數幾個人知道課題情報方面的具體情況。

３.３.３ 其他情報分析

在做好專業性的情報服務的同時，也提供一些課題組有需求的情報服務，這個要具體按課題組人員的需求而定。到目前為止，已中科院武漢植物所為調查對象，收集到的需求主要包括兩個方面：（１）查新檢索，這個查新并不是正規的查新檢索，它并不需要查新報告和審核批準等相關步驟，而僅僅是想了解自己所研究的課題是否還有別人在研究。針對這種需求可以在信息空間里為他們提供服務，只需要有相關查新能力的人員為其提供相關資料就可以了，這樣既方便了課題組人員，也為相關正規查新部門減輕了很多不必要的負擔。（２）學科信息快報，這個快報是一不同學科為單位，將近一個月的該領域的學科動態匯集整理成的報告，雖然不包含具體的，學術價值很高的文章，但在學術情報方面有著很高的價值，對科研人員把握大致方向大有益處。

３.３.４ 跨地域、跨學科資源共享

當有多個課題組使用課題需信息空間的時候，就可以形成多個課題組專屬數據庫，每個數據庫里都包含了該課題組的文獻資料信息，而在網絡模式下就可以輕易的將這些數據庫有選擇性的聯結成一個整體，這樣以來課題組可以將自己愿意公開的信息資料提供給其他可以組察看和下載，同時也可以通過信息空間察看下載其他課題組提供的信息。信息空間所涉及的課題組越多，共享的資源也就越多，跨學科的課題組也能互相借鑒對方的資源。

３.４ 構建基礎

以服務器——客戶端的模式運行，以Liferay Portal為構架，mysql為數據庫核心的信息系統。

３.４.１ 服務器

服務器可以提供集中式、有條理的數據存儲，安全性和便捷性較高。同時還方便對數據和用戶的集中管理，大大提高空間信息的靈活性。因為是針對課題組，服務器的負載相對較小，所以選用一般的pc機作服務器即可，windows2003server操作系統可以勝任。

３.４.２ Liferay Portal

Liferay Portal是由美國Liferay公司開發的構建信息系統門戶的開源軟件，在許多大型組織和機構得到了廣泛的應用。它在網絡環境下為各種機構和組織的系統資源、數據資源、信息資源統一集成以及為用戶形成個性化應用提供了可靠的解決方案。它是以Java技術為基礎的Web組件，由Portlet容器所管理，專門處理用戶的Request請求以及生成各種動態信息^[６]。Portal服務器是容納Portlet的容器，支持Portlet呈現的普通或者特殊Web服務器。Liferay Portal服務器通常會提供個性化設置、單點登錄、內容聚合、信息發布、權限管理等功能，支持各種信息數據來源，并將這些數據信息組合在網頁中，提供個性化的內容定制，使不同權限的瀏覽者能夠瀏覽不同的信息內容^[７]。

３.４.３ 數據庫

Mysql是一種很適合的數據庫，MySQL包含一些與SQL標準不同的轉變，他們的大多數被設計成是對SQL語言腳本語言的不足的一種補償。然而，另一些擴展確實使 MySQL與眾不同，MySQL的守護進程（mysqld）消耗很少的內存（在運行RedHat 5.1的奔騰133上，每個守護進程使用500K內存和另外4M共享內存的開銷）并在只有在執行真正的查詢時才裝載到處理器上，這意味著對小型數據庫來說，MySQL可以相當輕松地使用而不會對其他系統功能有太大的影響。

３.５ 課題組信息空間初步模型

針對中科院武漢植物園基因功能與變異課題組，一個初步信息空間模型已經搭建完畢，正交付給該課題組使用，圖３為平臺的截圖。

４ 服務效果預期與日后發展展望

課題組信息空間無疑是一個針對性較強、集成度較高的信息平臺，雖然針對的是課題組這樣的小型單位，但是其提供的信息是比較完善以及大量的。在初期由于科研人員并沒有接觸過相關的平臺，對他們進行平臺功能的宣傳講座是十分必要的，而且還要在課題組中選出1名管理員。在逐步的宣傳過程中，科研人員會慢慢體會到這個信息空間給他們帶來的便利，最后將使用這個空間變成自己的習慣。

在宏觀來看，當多個課題組使用信息空間的時候，我們可以經每個課題組的信息進行匯總分析，是課題組之間的信息能夠交叉。與此同時我們可將各個課題組收集到的有價值的學識文獻信息匯集成數據庫，隨著時間的推移，將建成一個專業學科的信息數據庫。

當然基于課題組信息空間依然存在很多待解決的問題，而且這些也是在用戶反饋中提到最多，最關心的問題。

（１）知識產權問題，課題組對自身的信息資源擁有自主知識產權，在資源共享的過程中，或者在管理員對平臺進行管理的過程中，必將會出現牽扯到知識產權的問題。

（２）科研人員希望能將信息空間與endnote結合，使兩者之間的數據能夠互相導入。

（３）需要友善管理界面、簡單的管理辦法。

參考文獻

［１］周勤，周洪波.網絡環境下用戶信息需求的分析［Ｊ］.浙江國際海運職業技術學院學報，2006，(4)：51-53．

［２］張曉林.國家科學數字圖書館：面向用戶的數字信息服務體系［Ｊ］.中外科技信息，2002，(4)：21-23．

［３］秦鴻.知識社區——后數字圖書館時代的信息空間［Ｊ］.現代情報，2007，(3)：93-95．

［４］趙喜鴻，盧振舉.網絡環境下科研機構圖書館信息服務的新變化［Ｊ］.江西圖書館學刊，2007，(4)：69-71．

［５］宋劍祥.高校教學和科研人員的信息需求與服務對策［Ｊ］.昆明冶金高等專科學校學報，1999，15(3)：53-55．

［６］Liferay Portal架構解析［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.javaeye.com/topic/87381，2008-03-26．

［７］劉毅，湯怡潔，楊銳，等.基于Liferay Portal的所級圖書館集成信息服務平臺設計與實現［Ｊ］.現代圖書情報技術，2008，(6)：72-76．