基于知識網絡的個人知識門戶探析

〔摘 要〕本文從知 識網絡節點和個人知識的網絡身份象征兩個角度分析了個人知識門戶的特征及其內涵，并從 知識發布#65380;知識分類#65380;知識共享與交流#65380;知識聚類#65380;人物聚類5個方面系統概括了個人知識 門戶的功能#65377;

〔關鍵詞〕知識網絡;節點;個人 知識門戶

〔中圖分類號〕G302 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1 008-0821(2009)08-0013-03

Analysis on Personal Knowledge P ortal Based on Knowledge NetworkXu Hongcai

(School of Education，Soochow University，Suzhou 215123，China)

〔Abstract〕From the perspective of network nodes and personal knowledge web ID，this

article analyzed personal knowledge portals characteristics and connotation.T hen the author outlined the personal knowledge portals function on five areas: knowledge publishing，knowledge classification， knowledge sharing，knowledge clust er and people clustering.

〔Key words〕konwledge networ k;node;personal knowledge portal

根據關聯主義學習觀，學習是一種將不同專業節點或信息源連接起來的過程，為促進持 續學習，需要培養與保持各種聯結[1]#65377;網絡學習者應設法將自己的學習活動與整 個社會知識網絡建立聯系，并努力成為其中的一個節點，個人知識門戶就是這樣的節點#65377;個 人知識門戶不是一個靜態的網頁界面，而是一個動態的#65380;開放的系統，同時也是個人知識與 外部知識交流互動的窗口#65377;通過這個窗口，實現知識的雙向流動——學習個體通過知識門戶 向他人展示自己的個人知識，同時也通過知識門戶與外在社會知識建立聯系#65377;

1 個人知識門戶

知識網絡是一個跨地區#65380;國際性的交流網絡或信息化網絡，它涵蓋了不同語言#65380;不同學科的 知識，是一個知識海洋[2]#65377;從知識的流向來看，社會知識網絡是個體知識的來源 ，同時，無數學習個體的個人知識又匯集成社會知識網絡#65377;知識#65380;知識間的聯系以及作為聯 系單位的節點是知識網絡的3個基本要素#65377;在組織中，知識網絡中的節點可以由個體與個體 的集合組成，如小組，部門，組織，代表機構等#65377;節點也可以是一些無生命的代理，如知識 倉庫#65380;網站等[2]#65377;從學習的意義上講，專業化的節點或因其杰出而獲得認可的節 點有更多的機會獲得認可，進而促進學術界在相關領域的交流探討#65377;微弱的紐帶指那些允許 信息間短途連接的聯系或橋梁#65377;我們的網絡小世界上擠滿了那些興趣或知識結構與我們相似 的人[1]#65377;

羅伯特#8226;邁克(R.Mack)等人認為[3]，知識門戶是旨在提供方便及時的信息訪問 與支持具有共同目標的知識工作者團體的單點存取軟件系統#65377;知識門戶是一種智能應用，它 建立了用戶和知識之間的聯系，通過提供個性化和自適應的交互手段，幫助用戶方便地找到 知識載體(如專家)并與之交流#65377;企業知識門戶是一種高級的#65380;綜合的企業信息門戶，是基于 Web架構的能夠整合企業內外信息#65380;知識與系統，并能提供企業知識資源單一訪問入口和進 行企業知識管理的綜合應用系統#65377;知識門戶的主要功能是管理和組織相關資源，自動尋找這 些資源的關聯關系，為用戶提供快速而準確的知識導航和交互環境[4]#65377;通過知識 門戶，任何員工都可以實時地與工作團隊中的其他成員取得聯系#65380;尋找到能夠提供幫助的專 家或者快速連接到相關的知識#65377;

與企業知識門戶一樣，個人知識門戶也是基于網絡的知識與信息的系統#65377;從知識網絡的整體 視角來看，個人知識門戶就是整個社會知識網絡的一個節點，個體通過這個節點與社會知識 網絡接軌#65377;在整個網絡環境中，個人知識門戶集成已有的應用和技術，幫助用戶主動發現知 識，或通過分析用戶的使用習慣和興趣，向用戶推薦相關知識資源或作為知識載體的人#65377;從 個人內部知識結構來看，個人知識門戶則是個人知識的管理方式，個體通過個人知識門戶管 理自己的知識(如圖1所示)#65377;作為知識網絡節點的學習者應該積極主動地與他人建立學習上的聯系，以使自己成為知識網絡中的一個有競爭力的節點#65377;

2 基于個人知識網絡身份象征的知識 門戶

2.1 個人知識的網絡身份證

在知識網絡中，個體需要找到進入網絡后的歸屬感#65377;這需要個體確立自己知識在知識網絡中 的“身份”#65377;很明顯，個體在網絡中的存在形態并不是個體本人的形象或身體象征，而是個 體發表的一些文章#65380;圖片或聲音與視頻文件等“人工制品”#65377;從學習者的角度來看，確立其 在知識網絡中身份的有效方式就是創建個人知識門戶#65377;個體可以將代表自己的思想#65380;言論#65380; 觀點的文件通過這個門戶在知識網絡中傳播，從而形成自己在網絡中關于個人知識的身份象 征#65377;通過個人知識門戶，將個人知識#65380;思想與觀點公開發布，在這個層面，個人知識門戶的 作用主要體現在以窗口的形式向他人展示自己的知識成果#65377;例如，研究生導師的個人主頁是 導師向學生尤其是考生提供個人知識和信息的重要窗口#65377;考研學生可以通過導師的個人知識 門戶網站了解導師的研究領域與研究興趣，瀏覽導師公開發布的研究論文等#65377;

作為個人知識的網絡身份象征，個人知識門戶借助網絡平臺對學習個體相關知識進行有序化 組織#65377;在個人知識門戶上，學習個體可以將個人所收集#65380;獲取或自己原創的知識進行分類編目，組建可以對外公開的知識目錄及內容#65377;此外，在個人知識門戶中還可以收集各種日常使 用的學習工具，其中，社會性軟件扮演了重要角色#65377;

2.2 個人知識的社會化表征

在茫茫網絡中，個人知識門戶是學習者“個人知識”的身份象征#65377;一些客觀的#65380;已經被公認 的社會知識或科學知識并不能代表個人知識，只有那些具有個性化的#65380;真正屬于個人創造的 知識，才能作為個人知識的身份象征#65377;因此，為了便于他人真正了解自己，學習個體應該積 極重視個人知識的及時更新#65377;對于一些不需要保密的知識，個體可以及時將其公布到個人知 識門戶上，提供給別的網絡學習者分享#65377;學習者需要參與在群體中的分享，整理總結個人學 習的心得和成果，形成顯性知識，提供給他人分享#65377;這也是在借助個人知識門戶促進個人知 識社會化的有效手段#65377;因此，個人知識門戶在作為個人知識的“網絡身份證”的同時，更促 進了個人已經外化了的知識向社會知識的轉變#65377;

3 在知識網絡中創建關聯人與資源的 聯結

在知識網絡中，個人知識門戶的重要功能就是創建與個體學習相關的人與資源的網絡聯結#65377; 個人知識門戶創建的關系網絡主要有兩類——關聯資源網與人際關系網#65377;通過個人知識門戶 ，個體可以創建與他人之間的網絡聯結，并在此過程中促進個人知識的社會化轉變#65377;這是個 人知識門戶的對“外(學習個體外部)”功能#65377;在這個過程中，個人知識門戶協助個體在網 絡社區中尋找到對某一主題感興趣的一些群體，以擴大個體的社交面#65377;在網絡環境中，個人 知識門戶是個體作為節點獲取知識網絡中的信息和資源的數據庫，是個體通往外界知識與信 息資源的窗口#65377;個人知識門戶不僅可以解決“信息超載”與“信息饑荒”問題，更是創建個 性化網絡學習環境#65380;實現學習個體與他人創建聯結的有效方式#65377;

3.1 建立關聯資源網絡

個體在網絡學習環境中，總會不斷地接觸他人創作的知識，例如閱讀他人撰寫或收藏的文章 #65377;這類知識能增加個體的知識面，豐富個體的信息來源#65377;對于這類知識，個體只需要記錄知 識的來源就可以#65377;基于社會性軟件的個人知識門戶多有相關資源自動推薦的功能#65377;系統根據 個人發表文章的關鍵詞#65380;主題詞，自動會將與個人研究內容相關的網絡資源#65377;個體可以根據 這些關聯資源來尋找合作伙伴#65377;

3.2 建立人際關系網絡

社會知識網絡中包含無數學習個體，個人知識門戶為在這無窮學習個體之間建立聯結創造了 條件#65377;因為共同的興趣與愛好，若干學習者相互之間會形成龐大卻有序的網絡關系，這是一 種自組織過程#65377;通過個人知識門戶可以形成復雜的人際關系網絡#65377;對于學習個體而言，個人 門戶上人的聯結來源有3種可能的來源:專家——汲取知識;同水平——共享知識，相互交 流學習;幫助的對象——在幫助他人的過程中不斷反思學習#65377;社會性軟件可以記錄相關人群 的網絡聯系方式(如記錄博客鏈接或信箱地址)，也可以追蹤這些人的知識創新軌跡(如使用RSS技術自動獲取他人的博客更新記錄)#65377;可見，個人知識門戶不僅是個人知識和信息的 匯聚節點，更是個人社會關系的匯集節點#65377;

4 個人知識門戶的功能與界面

可見，個人知識門戶至少具備知識發布#65380;知識分類#65380;知識共享與交流#65380;知識聚類#65380;人物聚類 等5個方面的功能#65377;個人知識門戶的功能及其界面(如圖2所示):

4.1 知識發布

基于社會性軟件的個人知識門戶基本都支持學習者對知識的發布功能，此功能對應門戶界面 中的“個人知識原創”#65377;個體可以將撰寫的反思日記#65380;總結報告或相關圖片#65380;音頻#65380;視頻資 料等上傳到個人知識門戶上#65377;

除了支持個人對知識的創造之外，個人知識門戶還應支持學習個體對相關知識資源的收集與 存儲，此功能在個人知識門戶界面中表現為“他人知識收集”#65377;以個人博客門戶為例，個體 在瀏覽他人博客時發現好的文章#65380;圖片等學習資源時，可以在征得他人同意的前提下，將這 些資源素材拷貝到自己的博客上#65377;

4.2 知識分類

個人知識門戶平臺應能對相關的知識與信息資源進行分類#65377;目前，基于社會性軟件的個人知 識門戶一般都具有目錄分類與TAG標簽分類方式#65377;這些知識目錄幫助學習者系統梳理個人知 識，有助于學習個體對知識的掌握#65377;

除了使用目錄式知識分類管理法外，TAG也是一種常用的文章分類方法#65377;Tag被翻譯為“標簽 ”，其作用類似于文章的關鍵詞，用來描述文章主題或其類別歸屬#65377;利用Tag可以方便地找 到自己或他人就某個主題相關收藏的文章#65377;

4.3 知識共享與交流

支持個體與他人之間的相互交流與知識共享是個人知識門戶基本功能之一#65377;基于社會性軟件 的個人知識門戶平臺基本都具有這個功能#65377;例如，采用博客作為個人知識門戶時，學習個體 撰寫文章之后，瀏覽者可以對該文章進行留言評論#65377;個體可以對留言者的評論進行回復，并 能根據留言者提供的個人標識(如留言者的博客鏈接)了解他們的知識背景#65377;在“好看簿” (www.haokanbu.com)中，個體不僅可以在他人的知識門戶中進行留言 #65380;傳遞小紙條(發送私人信息，非公開)，還能進行非在線的語音交流#65377;只要個人電腦上配 備話筒與耳機，就可以與他人進行語音交流#65377;

4.4 知識聚類

在個人知識門戶中，個體不僅要能管理和應用自己門戶中的知識與信息資源，更要善于與有 價值的相關知識和資源建立關聯#65377;社會性軟件中的Tag與RSS技術支持相關知識與信息資源的 自動聚合#65377;RSS為Really Simple Syndication(簡易供稿)的縮寫，是某一站點用來和其它站 點之間共享內容的一種簡易方式，也叫聚合內容#65377;

4.5 人物聚類

個人知識門戶除了可以對關聯資源進行聚類外，還要能對與學習個體有關聯的人進行聚合#65377; 學習個體可以將與自己學習#65380;工作相關的重要聯系人#65380;領域內專家的個人知識門戶做一個網 絡鏈接，也可以通過RSS技術建立與他人之間的聯結#65377;

5 結束語

綜上所述，個人知識門戶提供給學習者許多的服務，并把學習的主動權真正交給學習個體#65377; 個體應該充分借助社會性軟件的“聯網”功能，擺脫孤立的#65380;純粹個人模式的學習和知識管 理方式，最終投入到社會知識網絡形成的龐大的知識海洋中實現高效的學習與發展#65377;許多社 會性軟件如Blog#65380;Wiki以及個人數字圖書館(如360doc在線網)都可以作為個人知識門戶#65377; 在技術操作幾乎零障礙的時候，如何發揮個人知識門戶的知識管理功能以促進有效的學習需 要引起學習者的重點關注#65377;

參考文獻

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