二八定律與長尾理論在現(xiàn)代圖書館的共生應用

〔摘 要〕二八定律與長尾理論是傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代兩種不同的理論觀點，它們與圖書館有著密切的聯(lián)系#65377;本文介紹了二八定律與長尾理論的核心觀點及其辯證關系，并對兩者在現(xiàn)代圖書館信息資源建設#65380;人力資源管理#65380;讀者服務中的共生應用進行了探討#65377;

〔關鍵詞〕二八定律;長尾理論;圖書館

〔中圖分類號〕G250 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1008-0821(2009)08-0040-03

On Symbiotic Applications of 20-80 rule and

the Long Tail Theory in the Modern LibraryLiu Yansu Gui Xiumei

(Library，Agriculture University of Hebei，Baoding 071001，China)

〔Abstract〕20-80 rule and the long tail theory are two different theoretical perspectives of the traditional economy and the Internet economy era，they are closelylinked to the library.In this paper，the key point of 20-80 rule and the long tai l theory and their dialectical relations were introduced，and the symbiotic appli cations of them on information resources building，human resources management，the

reader service in the modern library were discussed.

〔Key words〕20-80 rule;longtail theory;library

1 二八定律與長尾理論概述

1.1 二八定律#65380;長尾理論與圖書館

二八定律是意大利經(jīng)濟學家帕累托1897年對19世紀英國社會各階層的財富和收益統(tǒng)計分析時發(fā)現(xiàn)的，即80%的社會財富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會財富的20%#65377;后來約瑟夫#8226;朱蘭把它概括為“二八定律”#65377;二八定律反映了一種不平衡現(xiàn)象，但卻貫穿于人們的整個生活和商業(yè)社會#65377;多年來人們一直在用其界定主流，計算投入與產出效率#65377;二八定律在社會各行業(yè)的應用，被引申為多重含義:20%的客戶帶來80%的銷售額;20%的產品創(chuàng)造80%的利潤;20%的努力產生80%的結果;20%的工作體現(xiàn)80%的價值……#65377;二八定律的管理學意義在于:在管理中不能“胡子眉毛一把抓”而是抓關鍵人員#65380;關鍵環(huán)節(jié)#65380;關鍵用戶#65380;關鍵項目#65380;關鍵崗位#65377;圖書館活動中典型的二八定律是圖書流通中的圖書借閱規(guī)律，它是由美國特魯斯威爾(R.W.Trueswell)經(jīng)過大量的統(tǒng)計分析后得出的結論，即圖書館全部館藏中大約20%是常用書，能夠滿足讀者80%的需求，其余不常用的館藏只能滿足讀者20%的需求#65377;根據(jù)這一規(guī)律，圖書館在館藏建設