略論創新醫院圖書館的信息服務

鄒燕玲　程麗英

[關鍵詞]創新;醫院圖書館;信息服務

[中圖分類號]R197.3 [文獻標識碼] A [文章編號]1004-8650(2009)10-139-01

隨著網絡信息技術飛速發展,數字化圖書館概念已深入人心,信息資源載體的多樣化,使傳統圖書館信息服務模式面臨新的挑戰。如何順應時代發展,提高醫院圖書館作用,創新信息服務模式,為廣大醫務工作者提供新、準、快的信息,是醫院圖書館的當務之急。

1 解放思想,更新觀念

信息時代圖書館要為用戶進行信息服務,工作人員必須解放思想,更新觀念,強化信息服務意識,徹底轉變舊思想,舊觀念。一是要改變“重藏輕用”“封閉保守”的思想,樹立藏用并舉用戶第一、服務至上的思想,開發利用文獻信息資源,提高利用率。二是要改變坐等讀者的陋習,樹立信息時效,競爭觀念和開拓創新觀念。三是要變革傳統經驗的管理觀念,樹立現代科學管理理念,讓信息服務產生良好社會效益和經濟效益。

2 提供創新服務模式

對傳統醫院圖書館而言,圖書流通的數量和讀者到館人次,是衡量圖書館質量的重要標志,而網絡環境下的醫院圖書館服務最終目標是如何使讀者最有效、最準確、最及時地獲取他們所需信息。因此,醫學信息的可存取性和參考咨詢、專題、定題服務的質量與開展情況,已成為衡量網絡環境下醫院圖書館信息服務水平的重要標志。我院具有突出的醫療、教學、科研實力,為配合醫院發展需要,圖書館努力提供創新服務模式。

3 利用現代手段開展信息服務