抵御蕭條的新模式

黃　輝

口述著名管理專家、矢光投資董事長黃輝

創富有道：

1、回購二手服裝再流通

2、只做一半的衣服很便宜

3、搬家變成勵志大片

人人有時間，但是沒有錢，你怎樣設計你的商業模式，好賺到窮人錢?

二手零售店

它在日本已經是一家很大的零售企業，商業模式就是針對日本經濟蕭條創建的。

它的創意來自一個挺有意思的日本現象。在日本，一般是男的在外面賺錢，女的在家管家。通常，老公每個月會給老婆一定的費用(以20萬日元為例，下同)作為日常家用，老婆拿到20萬日元以后，可能只用了18萬日元，剩余的2萬日元老婆就會存起來，就是我們說的“私房錢”。

這一次經濟危機嚴重到什么程度呢?據日本市場調查公司的報告，老公給老婆的錢已經不夠家用了，反過來，老婆要用私房錢倒貼。比如說現在老公一個月只能拿出1S萬日元了，不夠了怎么辦?老婆每個月就要從她的私房錢里拿出3萬日元倒貼進去，同時也需要變現一些資產來維持家用。

這個零售企業要解決的問題就是“衣服變現”。日本的服裝質量好，樣式更新快。穿了一兩年就淘汰。在東京、大阪這些大城市的“家”又比較小，三口之家平均83平方米的房子，衣柜全部都滿的。這個模式立足的需求點就在于：消費者可以把不穿的衣服賣給店里變現補貼家用。比如說，一件原價100塊錢的衣服，消費者穿一年半以后賣給店鋪的價錢是10塊錢。店鋪再把衣服回收加工成新的，加工成本可能只有1塊錢，加上4塊錢的店鋪的租金，再加兩個點的人工成本，它的總成本就是17塊錢左右，最后再以30塊錢賣出去，毛利非常高。

一件衣服通過店里的供應鏈體系回來以后，你根本看不出來它是新的還是舊的，這家公司在翻新方面是有很強的技術創新能力的。這是關鍵所在。現在，這家企業已經創業兩年了，有300多家連鎖店，除了衣服，這家零售店也在做其他東西的變現，單店利潤率高達45％。

半成品服裝

第二個我所關注的創新模式也是服裝領域的。

現在全球的經濟不是很好，在日本企業身上呈現的特征是什么呢?第一個是利潤少，大家沒錢花了，第二個是時間多了，因為經濟形勢不好，沒什么事可做，所以時間多了。所以日本誕生了一個商業模式：不給你做成品的衣服，做半成品的衣服。

這個半成品服裝做得很有特色。首先價錢很便宜，比成品的衣服便宜大概35％到40％左右；第二個比較靈活，袖口、腰身這些地方都沒給你縫上，家庭主婦買了這個衣服以后，可以自己動手，把這里緊一緊，那里松一松，然后再縫一縫。再加一點自己的創意，這樣一天就可以做出一套新衣服來。

這家店花了一年多做規劃，進行了大量的市場調查。為2.5歲到40歲的女性定了五個服裝規格，五個規格通過微調，可以調出各種各樣的型號款式來。家庭主婦買來半成品后，在家里花幾個小時，自己調整調整就是一件新衣服了。這個業務非常受歡迎，上升得非常快。

這種模式重新創造了一個企業，節省了很多成本。第一，人工成本全省下來了，它把節省下來的那部分人工成本給了家庭主婦，反正家庭主婦有時間，她們可以在家里做。第二，還節省了很多成本，比如說原來一件衣服，企業要做適合不同身材的多種型號，但現在統一到五個號碼就可以了。

更關鍵的是，這件衣服做出來一定是獨一無二的。

勵志搬家公司

這是一家不簡單的搬家公司。

搬家公司有很多，一般就是幫你把東西打包好，搬到目的地就完事了，當然價格也很便宜。這幾年經濟很蕭條，很多人搬家，因為他們收入降低了。貸款還不起，就想搬到一個便宜的地方去住。還有，在東京找不到工作，就跑到大阪去碰碰運氣，就把家從東京搬到大阪。

就是基于這種現狀，日本誕生了一家新的搬家公司，它提供一種全新的服務。

比如說你現在要搬家，它會派一個導演過來。導演先跟你聊天，了解你的基本情況，為什么要搬家之類的，聊完之后導演就幫你設計搬家的過程，并幫你把整個搬家的過程拍成一個電影，各個環節全部拍下來。一般在搬完家后一周，導演就會把這個電影的錄像帶給你。

他抓住的就是蕭條期大眾的心理，搬家。失戀，沒了工作，但他拍得不灰暗。他真正要做的是人生激勵，是要為你拍一個勵志片，這絕對是件很偉大的事情。

你本來在東京工作，要搬到大阪去找工作，你可能會覺得很沮喪，大阪的工作沒東京好，工資也沒東京高。導演就把這個拍成勵志人生的電影。當然他也收費，但是并不高。這個模式。大家剛開始都沒怎么注意到，后來有那么五六個特別突出的案例，搬家的人都寫了表揚信。在電視臺被采訪的時候都是熱淚盈眶的。

我印象最深的是2007年年初的一個男孩，他失業了，女朋友看他禮物也買不起，飯也請不起，就生氣跑了，他受了很大的打擊，不得不搬到東京郊區的一個很小的房子里面去。他請了這家搬家公司，搬家的過程對男孩的影響很大，他搬到郊區后馬上就開始創業，結果一年內他的公司就擴大到有五百多人，做得非常好。這個事情在日本NHK電視臺黃金時段播出來，引起全國轟動。這家搬家公司一下子就火了，其他搬家公司的毛利五個點，這家公司至少能有二十多個點。

黃輝的感悟：讓我們再總結一下這三家創新型公司，你會發現它們的創業門檻都不高，除了第一家“回收零售”需要有技術做整合，其他都不高，例如搬家公司哪有門檻，你只要找幾個導演、演員。把搬家的隊伍培訓一下，就可以做起來。

創新也不一定要盯著高科技，它們只是你的手段而已。你看這三家公司沒有一家是互聯網企業。創新一定是要用心的，讓用戶感受到你的不同之處。

我的理解：只要你有心去尋找，創新無處不在，商機無處不在。

思考題

潛藏在暗處，悄悄布局，不急不躁地從各角度控制世界，是日本的戰略選擇。事實上，日本通過采取向國外大量轉移產業的方式來淡化產品的國籍，以借船出海的方式避免引起他國的注意。日本如何與世界上最先進的科研成果保持同步?