基于淘寶網Ｃ２Ｃ平臺的大學生網上創業問題研究

胡桂蘭

摘要：隨著就業壓力的增加，鼓勵大學生創業成為解決就業壓力的重要舉措之一。針對大學生網絡創業屬于粗放式經營、大學生創業非主流，試水性質比較多等現狀，高校可以從努力營造支持創業的良好氛圍；積極發揮課堂教學的作用，開設相關系列創業課程；打造創業教育師資隊伍，逐步完善創業導師制度；鼓勵有特長的學生通過先創業、后就業的途徑加強對大學生網絡創業教育。

關鍵詞：C2C創業；電子商務；大學生

中圖分類號：G473.8文獻標識碼：A文章編號：1673－8381(2009)04-0083－05

當前，電子商務已經成為新一輪經濟增長的重要部分，受到社會普遍關注。許多大學生為了應對現實中嚴峻的就業壓力，也開始走進網絡創業。但是，大學生網絡創業畢竟是一個全新的事物，在我國也僅僅走過了不到10年的路程。因此，正確解讀當前大學生網絡創業中存在的問題，并加以理性的分析和科學的指導，不僅僅是大學生創業者個體，而且是高校乃至全社會都必須面對的課題，是關系大學生網絡創業前景的關鍵所在。由于大學生網絡創業的特性和淘寶網已經成為中國C2C(主要指個人用戶提供買賣交易的平臺的電子商務交易業務)第一平臺，所以筆者通過半年左右的時間(2007年3月-8月)對淘寶網上56位大學生進行了訪問調查，調查對象來自上海、湖北、廣東、湖南、江蘇、浙江、北京、黑龍江、遼寧、內蒙古、寧夏、貴州、山西、陜西、香港、福建等10多個省(市、自治區)，調查結果對分析大學生網絡創業具有一定的代表性和典型意義。

一、大學生網絡創業的現狀

1大學生網絡創業屬于粗放式經營，以網絡練攤、網絡代理為主，技術型創業較欠缺。大學生網上練攤所經營的范圍應有盡有，幾乎囊括了所有淘寶網經營的產品，服裝、珠寶、首飾、手機、電子產品、化妝品、男士專用的皮帶、ZIPPO打火機等。截止到筆者結束調查為止，有12位學生經營良好，有的已開連鎖店，有的已發展代理，但這個比例只有21.4％，剩余的78.6％的同學中有一部分處于說不清的狀態，50％以上學生處于維持狀態，剩余的處于放棄和維持的邊緣。

2大學生創業非主流，試水性質比較多。在淘寶752780多店鋪中，標有學生創業的店鋪有1071家，而實際上學生經營的店鋪大概也只有這個數目，也就是說學生店主僅僅是淘寶網75萬店主中微不足道的一部分。而且調查中，幾乎所有的大學生告訴筆者，學校對于學生從事網絡創業并沒有明文規定，幾乎99％的學生告訴筆者，學校沒有開設相關創業方面的課程，更沒有網絡創業方面的指導和建議。大學生選擇成為兼職網商，有利于在實踐中學習和探索。

3經濟管理類學生更易創業，創業與專業相關度比較大。本次訪問調查中，94.4％的(46人)學生是經濟管理類、社科藝術類學生，只有5.6％(10人)是理工科學生。這說明，與經濟管理有關的專業和社科類學生更加活躍，更容易捕捉到社會經濟的脈動。而其中經濟管理類中，電子商務、金融、工商管理、國際貿易專業為多，最多的是電子商務專業。

4大學生網上練攤開店體驗創業具有連鎖效應。本次訪問調查中，100％的大學生認為盡管現在接受和運用電子商務的大學生還是比較少的，但將來會越來越多。其中，有6位大學生是受到同學朋友的鼓勵而網絡開店創業的，并且這樣的趨勢有擴大的現象，連鎖效應初步顯露。

5大學生網絡創業有地域差別，經濟發達地區學生更容易創業。從本次訪問調查來看，經濟落后地區大學生創業較少，而經濟相對發達地方的學生，創業意識更濃厚，也更積極活躍。來自廣東、上海、江蘇、浙江的學生各有6，12，10，14名，共有42名學生，占了總數的75％，地域優勢突顯。出現這樣的現象，一方面和當地經濟發達有關，學生思想更為活躍，另外一個方面就是當地具有貨源優勢和商務平臺優勢，方便學生創業(如圖1所示)。

二、大學生網絡創業動因分析

在了解了大學生網絡創業的現狀后，我們有必要深入研究和了解大學生網絡創業的動因。通過訪問調查，大學生選擇網絡創業主要有以下動因：

1大學生從網民轉化為網商，網絡創業為體驗新事物。訪問中，100％的學生認為電子商務是難得的機遇，C2C平臺啟動資金少、成本低、交易快捷。經常上網的他們從網民變為網商，而淘寶網界面人性化，交流簡易化，溝通方便，更符合消費者的購買習慣和消費心理，成為他們創業的首選平臺。其間也有一些學生在其他平臺開店，但是公認還是淘寶的平臺更人性化。訪問調查還表明，有51位學生(92.8％)是從網民、網友轉化為網商，從網絡購物到網絡銷售。有37.5％共21位同學表示網絡創業還可以搶占電子商務的先機，能為將來就業提供幫助，或者可以成為大學生自我就業的渠道選擇。

2競爭壓力驅使大學生提前創業體驗商海。自2001年以來，中國高校畢業生的數量逐年大幅增加：從2001年的114萬，到2004年的280萬，再到2007年的496萬。據估計，2008年全國普通高校畢業生將達到559萬人，比上年增加64萬人，創歷史新高。在嚴峻的就業形勢面前，電子商務給許多一籌莫展的大學生帶來了希望。在本次訪問調查中，30％的大學生選擇網上開店練攤是為了鍛煉自己的實踐能力，提高就業機會，即使失敗，也能體驗商業，積累經驗，為以后就業和創業做準備。隨著就業壓力增加，很多學生開始有意識地鍛煉自己，業余選擇網絡創業提前試驗商海。

3貧窮驅動型創業。本次訪問調查中發現，有將近42位同學選擇網絡創業是因為經濟原因，這個比例占了75％。他們一般是家庭困難的學生，在高昂的學費和生活費的壓力下，選擇創業自濟。這些學生還做過家教、校園銷售等工作。還有一部分學生是網上經營和網下經營同時進行，目前生意狀況良好，如有的學生月入已經超過5000多元。

4興趣及自我價值驅動。調查中發現，大約26％(15人)的大學生選擇網上創業是源于興趣所在。復旦大學的一位經營手機刷機的同學最為顯著，他發揮了專業優勢和個人興趣，不斷推出新產品，滿足市場新奇的需要，達到了月營業額60多萬。另一位同學將設計知識發揮得淋漓盡致，運用獨到的設計眼光選擇和改造服裝，引領了新的審美觀念，成為視覺品牌的先鋒。南京一位女生不喜歡所學專業，選擇喜歡的服裝進行創業，兩年后開始了創建服裝品牌的全新階段。寧夏大學的一位同學說，他1個小時做完的事情，別人需要3天才能做完，原因是這個是他的興趣，而別人很難進入他的那種忘我的狀態。

5自由精神驅動創業。本次訪問調查有23名大學生回答創業目的是“不需要受老板的氣”，約占被調查人的42％。他們認為通過網絡創業，自己身體和精神的自由度都得到了保障。超過

30％的大學生回答，網絡體驗創業是為了好玩，也是因為喜歡自我創業的自由和獨立氛圍。

三、網絡創業給大學生和高等教育帶來的機遇

其實網絡創業比較適合大學生，應該是大學生創業教育的一個很好的平臺和途徑，主要有以下原因：

1網絡創業前景廣闊。中國互聯網絡信息中心(cNNIC)最新發布的中國互聯網發展統計報告(第21次，2008年1月發布)顯示，截止到2007年12月31日，網民數已達到2.1億人。中國網民數增長迅速，2007年一年增加了7300萬，年增長率為53.3％。在過去一年中平均每天增加網民20萬人。目前中國的網民人數略低于美國的2.15億，位于世界第二位。網上購物已經日漸被中國網民接受。可以說，互聯網在中國是一個陽光產業，隨著中國經濟的發展和產業結構調整升級，我國信息產業還有更大的發展空間，網絡創業大有可為。中國電子商務協會理事長宋玲表示：“網上創業主要是鼓勵學生通過自己的努力開辟自立自強的創業新路，它將為全國大學生提供網上實驗基地，并將為更多優秀大學生提供就業機會。”

2網絡創業成本低，風險小，適合學生創業或者初涉商海的學生商業試水。在本次訪問調查中，大學生創業投入最多的是1.6萬元，其中1萬元是風險資金。最少的零成本，依靠代理起步。這樣的低成本創業適合初涉商海的學生。而且網絡覆蓋面廣，傳播迅速，具有極強的宣傳作用，見效快。據統計，在2004年首屆中國大學生電子商務競賽活動中，全國上萬名大學生，在短短3個月時間內，通過“上網練攤”，商品成交額達681萬元，其中第一名成交285件，成交額高達8.2萬余元。一些應屆大學生表示，他們將把網上創業與就業作為職場的新選擇。對此，我們應該肯定的是，大學生網絡創業不僅是高等教育大眾化形勢下解決就業難題的一個重要途徑，而且是推動高等教育改革、實現大學生人生價值的有力舉措。

3網絡創業是大學生創業實踐的重要輔助和途徑，并能激發其創業精神和潛能。創業是一種實踐活動，需要在實踐中提高和進步。學生創業實踐目前有以下幾種模式：“基地+學生”模式，“項目+學生”，“競賽+學生”模式。一旦大學生選擇網絡創業，等于新開辟了一個新的模式，也就是電子商務平臺創業模式。把C2C作為大學生創業實踐的平臺，通過實際操作，研究，開店，經營和參與服務等方式體驗創業、感悟創業，使大學生在“學中干、干中學”，在創業的過程中領悟和體會創業的真諦，提高創業技能，增強創業意識。超過30％的大學生選擇網上創業時目標并不明確，但網絡創業卻激發了他們創新的精神，增強了應對適應社會的技能。80％以上的學生表示，體驗網絡創業激發了他們的創業精神和自我潛能，面對困難，他們沒有放棄，而是尋找原因分析情況，希望最終找到解決問題的對策。

4網絡創業更便于大學生發揮專業優勢。在本次訪問調查中，大學生的技術型創業趨勢和整合型創業趨勢開始突顯。雖然他們選擇網絡體驗創業的起點比較低，但大學生憑借高知識水平，高素質的優勢在創業中逐漸體現出新特點。本次訪問調查中，約22％的學生是依靠技術型路線和整合型路線創業。有的選擇為網上練攤開店的賣家進行服務，包括店鋪裝修、模板設計，而最多的是圖片處理等。還有8％的同學是走管理路線，他們在淘寶成為商盟盟主、論壇斑竹，進入管理層次，為經營積累更多經驗。更多的大學生都對筆者強調了一個概念：整合。他們通過所學知識，利用已有資源，將不同的知識和資源進行整合，實現了網絡創業。

5網絡創業可以幫助和強化大學教育，提高學生學習能力。在調查中還顯示大學生的創業比較浮躁，但經過磨煉后逐漸呈現理性。如同濟大學經營刷機的學生，從以前希望做大做強，轉向了做精做專；海南大學經營手機的學生也不再擴大代理規模，轉而求精細化；還有一些學生，在創業管理步入困境后，意識到了經營中管理的重要性，轉而理性地重新規劃自己的創業等等。大概有80％以上的學生最后都在創業實踐中變得理性。即使他們創業失敗，這些經驗也可以為他們將來的發展提供幫助。有的大學生在網上創業的激情過去后意識到了創業的艱難，有的學生網絡創業后賺取的利潤相當少，有的甚至是賠本，創業在很大程度上使他們意識到了學業和知識的重要性，反而強化了學習的積極性、主動性；而且即使是創業比較好的同學，他們也一再強調了知識的重要性，雖然有的學生為了創業不斷休學，但他們并沒有中斷學習，相反在不斷地學習新的知識，學習能力得到了提高。

6大學生創業有助于構建和諧和信用社會。在調查中，大學生的信用和服務意識相當濃厚。雖然他們中很多人參與電子商務時間并不長，但卻很快就領略到了電子商務的真諦：信用與服務。他們不放棄每一個機會，每一次經營，都為顧客提供更好的服務，體現了更高的誠信。顧客選擇大學生創業店鋪交易的原因中，就有一條，選擇大學生店鋪放心。這些將為將來締造更好的電子商務環境，營造更好的商業氛圍奠定基礎。而且大學生在經營創業中，積極探索和嘗試探索合作新渠道，銷售新模式，采取了簡單的股份制、代理制等，而且這些代理基本都是不用付錢的代理，通過同廠家的直接合作，通過利用其他風險資金，合作銷售，實體與虛擬網絡相結合，利用校園創業團隊擴大宣傳力度等等，這些都在一定程度上進行了創新，為構建和諧社會和信用社會奠定了良好的基礎。

四、加強對大學生的網絡創業教育

1努力營造支持創業的良好氛圍。對于大學生，鼓勵創業的良好校園氛圍至關重要。首先，可以通過輿論上宣傳，利用廣播、校報、校刊、電視、網絡等工具進行創業宣傳，將創業提升到為社會創造財富、為社會分憂、對社會作貢獻的高度，樹立“創業者是當代社會的英雄，是民族之精英”的新觀念，讓創業成功者成為大學生的事業標桿。其次，在創業環境上，要盡量保證自由和寬松，制訂支持和鼓勵創業的政策，比如對創業提供必要的資金、信息、場地支持和技術咨詢指導，實行學分制、休學創業等彈性學制。第三，強化典型教育。盡量采取“走出去、請進來”的方式，讓大學生了解和體悟成功人士的創業史，特別要注意發揮杰出校友的榜樣示范效應，經常邀請他們回母校作成才報告、發表演講、舉辦論壇、與學弟學妹面對面對話，為在校大學生現身說法，激發他們的敢闖、敢冒險、敢干的斗志和熱情，在典型人物的奮斗史中啟迪智慧、憧憬未來。

2積極發揮課堂教學的作用，開設相關系列創業課程。創業教育要發揮教學主渠道——課堂教學的作用，要根據創業教育的目標體系，把創業教育課程納入人才培養方案。第一，以必修課或選修課的形式，開設如創業學、網絡創業營銷學、創造學、商業機會發現與商業計劃撰寫、科技發明學、領導科學、管理學等課程，培養大學生的

創業意識，提高創業素養。教育部2002年啟動創業教育試點以來，盡管取得了一定的成效，但在實施的廣度和深度上還遠遠不足。美國斯坦福商學院在創業教育過程中，開設的相關課程就達17門之多，內容涉及創業的戰略、環境、財務和產學合作、產業網絡等。為保證創業教育的內容和時間，創業課程可參考國外經驗，視學生所學專業而定，一般情況下，可占總課時的8％。第二，在學科專業教學中，通過滲透、結合和強化的方式，把大學生創業教育引向深入。創業所需要的知識包羅萬象，單獨的創業課程不可能窮盡一切，因此要在各種課程教學中，有意識地廣泛地滲透創業教育。這種方式不需要打破現有的課程體系，主要是在已開課程中挖掘、開發、增強和融入創業教育的內容，采取文理互補、多學科有機融合的方式。

3打造創業教育師資隊伍，逐步完善創業導師制度。實施創業教育必須有充足、優良的教育資源作保證，教師隊伍是教育資源中最重要的部分。前蘇聯教育家烏申斯基指出：“教師個人的范例，對于青年人的心靈，是任何東西都不可代替的陽光。”教師在創業教育中的主導作用十分關鍵。美國百森學院、仁斯里爾理工大學、伯克利學院分別有35名、22名和20名教師專職從事創業教育及其研究。由于創業教育在我國高校起步較晚，與之相關的學科專業及課程建設滯后，創業教育方面的專家學者比較缺乏。要又好又快地建立起能實施創業教育的師資隊伍，最有效的辦法是加大培養和注重引進。第一，通過開設創業教育課程進行培養。“使用是最好的培養”，選擇具有良好基礎的教師承擔創業教育課程，使學生在理論研究、實踐指導、教書育人中盡快成長。第二，建立和完善創業導師制度，在教師中選出創業導師，并且選派創業導師到知名企業參觀、學習和培訓。在企業的創新發展中獲得創業方面的經驗和啟示，掌握創業教育的豐富素材和典型案例，以備有的放矢地指導和教育學生。第三，邀請創業成功人士作兼職教師、講座(客座)教師。定期或不定期到學校講學、授課或作報告，理論和實踐緊密結合，對大學生是一種很好的創業教育形式，同時還可以帶動教師的進步和創業教育的進步和發展，為創業教育的實施提供師資保障。

4鼓勵有特長的學生先創業，后就業。華東師范大學已經于2008年出臺了政策，鼓勵有特長的學生先創業，后就業。強化創業教育，創業技能并非一日之功，鼓勵有特長的，有過社會實踐經驗和一定推銷技能，有技術的學生創業，可以提高其創業技能和創業素養，同時也可以在學生中樹立榜樣師范作用，激發學生的創業熱情和自我創新精神。

總之，任何事物都有一個產生、發展、成熟的過程，大學生網絡創業作為我國的一個新事物，存在不足也在所難免，需要經過社會、學校、學生自身的多方結合，才能讓大學生的網絡創業進行得更好。