警惕辦公室沖突

華業(yè)編著

新進(jìn)一個(gè)單位，人地生疏，特別是在一個(gè)各類人員云集、良莠一時(shí)難辨的辦公室內(nèi)，如何避免陷入各方利益沖突的漩渦，這的確是一個(gè)值得細(xì)細(xì)品味的學(xué)問。

●趨炎附勢(shì)，攀龍附鳳。做人就要光明正大、誠(chéng)實(shí)正派，人前人后不要有兩張面孔。領(lǐng)導(dǎo)面前充分表現(xiàn)自己，辦事積極主動(dòng)，極盡溜拍功夫。同事或下屬面前，推三阻四、愛理不理，一副予人恩惠的臉孔。長(zhǎng)此以往，處境不妙。

●故作姿態(tài)，舉止特異。辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場(chǎng)合。無論穿衣，還是舉止言談，切忌太過前衛(wèi)，給人風(fēng)騷或怪異的印象，這樣會(huì)招致辦公室內(nèi)男男女女的恥笑。同時(shí)，認(rèn)定他(她)沒有工作實(shí)際能力，是個(gè)吊兒郎當(dāng)、行為怪異的人。

●拉小圈子，互散小道消息。如果你經(jīng)常在辦公室內(nèi)私自拉幫結(jié)派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對(duì)立情緒。倘若你再在圈內(nèi)外散布小道消息，充當(dāng)消息靈通人士，這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對(duì)待。只會(huì)對(duì)你唯恐避之不及。

●當(dāng)情緒不佳時(shí)、牢騷滿腹工作時(shí)。應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不能牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會(huì)適得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。

●逢人訴苦把痛苦的經(jīng)歷當(dāng)作一談再談、永遠(yuǎn)不變的談資，不免會(huì)讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事。把注意力放到充滿希望的未來，做一個(gè)生活的強(qiáng)者。這時(shí)，人們會(huì)對(duì)你投以敬佩多于冷憫的目光。

和睦的工作環(huán)境，同事間親和融洽，上下一心，直接促成業(yè)務(wù)的成功。能否成功，關(guān)鍵亦在于能否跟同事打成一片，和睦共處，盡得人心。知道自己屬于哪類人。就必須積極努力改善不足之處，與同事處好關(guān)系。

摘自《文匯讀書周刊》2009.2.5)B11