高校貧困生的人際交往障礙及對(duì)策

李　婷

摘要：如何正確認(rèn)識(shí)高校貧困生比較突出的問題——由復(fù)雜心理引起的人際交往障礙，是高校思想政治教育的熱點(diǎn)問題。本文通過分析其成因和表現(xiàn)，并聯(lián)系高校實(shí)際，尋求積極有效的對(duì)策，從而有效解決貧困生的人際交往問題。

關(guān)鍵詞：貧困生；人際交往障礙；成因；表現(xiàn)；對(duì)策

目前我國(guó)高校精英教育已逐漸向大眾教育過渡，但是由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，某些地區(qū)的家庭比較困難，來自這些家庭的學(xué)生承受著巨大的生活壓力。據(jù)教育部財(cái)務(wù)司的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，普通高校中經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生一般占在校生總數(shù)的15%～30％，其中經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生占在校學(xué)生總數(shù)的8%～15％。貧困生在求學(xué)階段面臨的最大障礙便是經(jīng)濟(jì)問題，這個(gè)障礙的對(duì)策是國(guó)家頒布相應(yīng)的助學(xué)貸款政策及各高校設(shè)立相應(yīng)的勤工助學(xué)崗位或發(fā)放特困補(bǔ)助等。經(jīng)濟(jì)困難這個(gè)障礙及其對(duì)策是“看得見”的，而貧困生的復(fù)雜心理以及由此導(dǎo)致的人際交往障礙就往往容易被忽視。我們應(yīng)如何正確認(rèn)識(shí)貧困生的人際交往障礙及尋求積極有效的對(duì)策呢？本文擬作初步的探討。

一、貧困生人際交往障礙的成因及表現(xiàn)

在2004年2月，云南大學(xué)的大學(xué)生馬加爵先后殺害四名同學(xué)。馬加爵到底承受了多大的心理壓力讓他產(chǎn)生如此極端畸形的宣泄行為，導(dǎo)致這一惡性事件的產(chǎn)生呢？據(jù)心理學(xué)家分析：馬加爵的壓力主要來自兩個(gè)方面：一是家庭的貧困；二是人際交往的障礙。這兩個(gè)壓力長(zhǎng)期困擾著他，導(dǎo)致他性格孤僻自閉甚至扭曲變形。貧困生人際交往障礙的成因就出在“貧困”這兩個(gè)字上面：從身體上看，他們營(yíng)養(yǎng)不良、身體素質(zhì)較差，較易生病，影響其學(xué)習(xí)效率及成績(jī)。從心理上看，這些貧困生總感到事事不如人意，擔(dān)心學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的著落，反應(yīng)遲鈍；情緒低落，心境憂郁，有一種無趣、無望、無助的感覺；缺乏人生理想和生活目標(biāo)，消極地對(duì)待人生，消極地看待生活中的一切?？偟恼f來，在身心上，貧困生是屬于弱勢(shì)群體。而這種弱勢(shì)，使他們?cè)诖髮W(xué)生活的人際交往中產(chǎn)生了一些障礙，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1．外尊內(nèi)卑，敏感處事

貧困大學(xué)生和其他大學(xué)生一樣有著強(qiáng)烈的自尊意識(shí)，這種自尊意識(shí)的強(qiáng)烈程度甚至超過后者，往往造成一種高度“敏感”的狀況：對(duì)于別人的言行舉止過于敏感，總以為他人的一句話、一個(gè)笑容或竊竊私語(yǔ)是針對(duì)自己或是有意取笑自己，從而容易對(duì)他人產(chǎn)生對(duì)抗情緒甚至敵意，致使人際關(guān)系緊張。筆者所在系有一貧困學(xué)生某天聽到一同學(xué)說：“耐克鞋也不是很耐的，一千多塊錢一雙怎么沒打幾次球就有點(diǎn)裂縫了？”他看著自己的回力鞋，轉(zhuǎn)身走了，并且再也不跟那個(gè)穿耐克鞋的同學(xué)一起打球了。

2．因嫉妒而對(duì)同學(xué)、自身產(chǎn)生仇恨

貧困大學(xué)生來到大學(xué)校園，豐富多彩的校園生活同樣吸引著他們的注意力，但是由于見識(shí)狹隘，對(duì)自己能力不自信，又害怕參與到活動(dòng)中來，怕自己在活動(dòng)中不能作出優(yōu)秀的表現(xiàn)而受到同學(xué)的恥笑，對(duì)那些可以輕松展現(xiàn)自己的同學(xué)往往存在著嫉恨情緒，然后追本溯源，歸結(jié)于自己的家庭貧困和命運(yùn)不濟(jì)，認(rèn)為命運(yùn)是不公平的。

3．不懂感恩，將他人的幫助看成施舍或應(yīng)該做的

有些自尊心過強(qiáng)的貧困生往往拒絕來自于社會(huì)、學(xué)校或同學(xué)的幫助，他們把幫助當(dāng)成別人對(duì)他們的施舍，還振振有詞：“人生來是平等的，我不要你的幫助！”這類貧困生以為自己樹立的這種精神可以維護(hù)自尊，但是卻踐踏了他人的好意從而使自己在人際關(guān)系中處于孤僻的境況；而另一類貧困生則認(rèn)為他人的幫助是應(yīng)該的，產(chǎn)生很強(qiáng)的“等、靠、要”依賴思想，認(rèn)為自己得到學(xué)校的各種減免補(bǔ)助和社會(huì)人士的捐助是應(yīng)該的，嚴(yán)重缺乏自立自強(qiáng)的精神。這兩類貧困生雖然對(duì)于幫助的表現(xiàn)大相徑庭，但是都折射出他們?nèi)狈Ω卸鞯男睦?，在人際關(guān)系處理上往往表現(xiàn)出多疑、自私等。

二、解決貧困生人際交往障礙的幾點(diǎn)對(duì)策

《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》強(qiáng)調(diào)指出：“大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國(guó)的未來。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，把他們培養(yǎng)成中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。”所以，解決占大學(xué)生10%左右的貧困生人際交往問題便成了當(dāng)務(wù)之急。“加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的基本原則：堅(jiān)持教書與育人相結(jié)合；堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合；堅(jiān)持政治理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合；堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合；堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合；堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改進(jìn)創(chuàng)新相結(jié)合。”根據(jù)這些基本原則，對(duì)德育工作者提出以下幾點(diǎn)對(duì)策。

1．與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通

家長(zhǎng)在思想和感情上的支持對(duì)每個(gè)貧困生來說都將是最大的心理安慰，有時(shí)候家長(zhǎng)的一句話勝過老師的千言萬語(yǔ)，因此老師在了解貧困生的各方面情況后，向家長(zhǎng)及時(shí)通報(bào)貧困生的異常情況，有時(shí)候能起到事半功倍的效果。

2.做好貧困生本人的思想工作

首先是個(gè)別談話，教育貧困生正視貧困，認(rèn)識(shí)困難是不可避免的，重要的是以怎樣的心態(tài)去對(duì)待并將困難化為動(dòng)力，幫助他們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。談話中要幫助貧困生尋求積極有效的學(xué)習(xí)方法和生活方式；鼓勵(lì)貧困生與他人建立和諧的人際關(guān)系；發(fā)掘貧困生的優(yōu)點(diǎn)并且鼓勵(lì)他們?cè)谡n余多發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，參與一些集體活動(dòng)和學(xué)生社團(tuán)組織，多向其他同學(xué)學(xué)習(xí)；面對(duì)一些同學(xué)的輕視則采取包容的心態(tài)，以平等心態(tài)對(duì)待自己與他人。目前在高校特別要加強(qiáng)對(duì)貧困生的心理咨詢工作。

其次是鼓勵(lì)貧困生積極參加社會(huì)實(shí)踐?！按髮W(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情，增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，對(duì)于加深對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的理解，深化對(duì)黨的路線方針政策的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和信念，增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，具有不可替代的重要作用，對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要的意義。”通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，貧困生可以從實(shí)踐中領(lǐng)悟到貧困的真正含義，認(rèn)識(shí)到貧困是一種歷練和經(jīng)歷；貧困生也可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)到與人交往的技巧，從而改善與其他同學(xué)的關(guān)系；貧困生還有可能學(xué)到一技之長(zhǎng)，這對(duì)他們走向社會(huì)來說都是寶貴的財(cái)富。

3.做好貧困生周圍同學(xué)的工作

貧困生的人際交往障礙和周圍某些同學(xué)的輕視與嘲諷分不開，因而要對(duì)這部分同學(xué)加強(qiáng)教育，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育，告訴他們要正確對(duì)待貧困生，不應(yīng)該排斥每一個(gè)同學(xué)，和貧困生相處要多一份坦然、多一份幫助和關(guān)心?！巴ㄟ^各種活動(dòng)，加強(qiáng)大學(xué)生思想、感情上的交流與溝通，努力營(yíng)造有利于大學(xué)生健康成長(zhǎng)的良好氛圍?！痹诹己玫姆諊校由钔瑢W(xué)間的了解和友誼。

4.加強(qiáng)對(duì)貧困生的資助工作

“要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的資助工作，以政府投入為主，多方籌措資金，不斷完善資助政策和措施，形成以國(guó)家助學(xué)貸款為主體，包括助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)基金、特殊困難補(bǔ)助和學(xué)費(fèi)減免在內(nèi)的助學(xué)體系，幫助經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。”德育工作者應(yīng)積極幫助貧困生尋求解決生活負(fù)擔(dān)問題的途徑：鼓勵(lì)貧困生通過刻苦學(xué)習(xí)獲取獎(jiǎng)學(xué)金；為貧困生爭(zhēng)取勤工儉學(xué)的崗位和特困補(bǔ)助；幫貧困生獲取一些安全有益的兼職信息……

5.加強(qiáng)對(duì)自強(qiáng)自立的貧困生先進(jìn)典型的宣傳，讓貧困生見賢思齊

當(dāng)然，并不是所有的貧困生都存在著人際交往障礙的問題。我們身邊不乏貧困生有優(yōu)秀的品性，比如吃苦耐勞、勤奮好學(xué)、自強(qiáng)自立，因而這部分人能靠自己的能力改變自己的處境，我們要加強(qiáng)對(duì)貧困生自強(qiáng)自立先進(jìn)典型的宣傳，讓同學(xué)們能見賢思齊，自覺調(diào)整他們自己的心態(tài)，使他們活得精彩也贏得他人的尊重。當(dāng)然，他們也應(yīng)該明白，這需要付出比一般人更大的努力。

做好貧困生思想和心理疏導(dǎo)工作意義重大，學(xué)校德育工作者應(yīng)該關(guān)注貧困大學(xué)生的人際交往問題并尋求積極有效的解決途徑，從而盡量減少或者避免高校惡性事件的發(fā)生，努力構(gòu)建和諧社會(huì)里的和諧大學(xué)校園。