星級酒店“高處不勝寒”,經(jīng)濟(jì)型酒店則抓緊時間“攻城略地”。金融風(fēng)暴肆虐之下,中國酒店業(yè)大有“東邊日出西邊雨”之勢。
國內(nèi)旅游市場的低迷氛圍極大地牽動著酒店業(yè)敏感的神經(jīng),而企業(yè)紛紛縮減的差旅費用,也在真槍實彈地向酒店業(yè)的承受力挑釁。

在一家日資企業(yè)任科長的玉置先生,由于工作需要,常常往返于京、滬之間,因此和酒店結(jié)緣。以往,公司的合作伙伴基本都是香格里拉等四星級以上的酒店;但金融風(fēng)暴以來,公司從去年11月份開始下調(diào)出差開支,而公司的合作伙伴,新增了經(jīng)濟(jì)型酒店。過去科長級別的出差費用日均在100美元左右,現(xiàn)在則有所調(diào)整。他在上海接待日本母公司派來的同事,也從以往的高檔星級酒店,轉(zhuǎn)而考慮安排在經(jīng)濟(jì)型酒店。
金融危機來襲,許多實體行業(yè)已深感寒意。國內(nèi)賓館旅游業(yè)也未能幸免。據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2008年1-10月份我國入境旅游人數(shù)和收入的增長率分別為-0.67%和-3.82%,尤其是6-10月份以來,入境人數(shù)和收入已經(jīng)連續(xù)5個月出現(xiàn)“雙下降”。
國內(nèi)旅游市場的低迷氛圍極大地牽動著酒店業(yè)敏感的神經(jīng),而企業(yè)紛紛縮減的差旅費用,也在真槍實彈地向酒店業(yè)的承受力挑釁。酒店業(yè)的日子是否暗無天日?行業(yè)格局將會發(fā)生怎樣的變化?
經(jīng)濟(jì)型酒店: 從“拐點”主角到“土豆”新貴
2008年以來,經(jīng)濟(jì)型酒店“拐點論”不時被業(yè)界提起。2008年3月初,經(jīng)濟(jì)型酒店巨頭如家爆出了2007年四季度凈虧損1520萬元的消息,隨后的兩周,業(yè)內(nèi)又傳出了多家經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖機構(gòu)放緩擴(kuò)張、推遲上市的消息。“經(jīng)濟(jì)型酒店泡沫論”甚囂塵上……格林豪泰董事長兼CEO徐曙光曾直言市場泡沫已達(dá)到三成以上,錦江之星副總裁俞萌也認(rèn)為,在迅速擴(kuò)張后,2008年和2009年很可能是經(jīng)濟(jì)型酒店的敏感時期。一時間,整個經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)被籠罩在愁云慘霧之中。
不料,“拐點論”的大戰(zhàn)余波未平,金融風(fēng)暴中數(shù)家經(jīng)濟(jì)型酒店的逆市增長卻使得“土豆效應(yīng)”議論再起。全球金融颶風(fēng)似乎意外吹開了經(jīng)濟(jì)型酒店頭頂?shù)哪瞧钤疲呀?jīng)濟(jì)型酒店從生死未卜的邊緣拉回到一派生機當(dāng)中。
“土豆效應(yīng)”最早由英國統(tǒng)計學(xué)家羅伯特·吉芬發(fā)現(xiàn),1845年愛爾蘭發(fā)生災(zāi)荒,土豆價格上升,但土豆需求量反而增加。究其原因是,在經(jīng)濟(jì)蕭條時期,食品消費金額會壓縮,但食品總消費量不可能減少。因此人們會減少面包的消費,而土豆的需求會上升。最近,經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中國人民銀行貨幣政策委員會委員樊綱也反復(fù)重申這一觀點。
雖受整體經(jīng)濟(jì)放緩的影響,但相對高價酒店而言,一些經(jīng)濟(jì)型酒店依然保持了9成以上的出租率,印證了“土豆效應(yīng)”的存在。
2008年8月4日,如家正式更名為“如家集團(tuán)”,宣布今后將實施多品牌戰(zhàn)略,同時推出了定位于中高端商務(wù)的品牌——和頤酒店。CEO孫堅表示,今年計劃開約160家門店,基本以如家快捷酒店為主。
在順利拿下去年的第二筆投資5500萬美元之后,漢庭宣布2009年將依然保持100家新店的增長計劃。10月16日在北京東單開業(yè)的新店,試營業(yè)期間日日爆滿,入住率達(dá)到了120%到140%。11月,北京、上海等主要商務(wù)城市的酒店出租率甚至接近100%。
接受了英聯(lián)投資和華平基金聯(lián)手投資6500萬美元的“7天”,成為2008年酒店行業(yè)的第一筆也是唯一一筆酒店成功融資案例。2008年新開130家分店,2009年將繼續(xù)新開150至180家分店。
錦江之星宣布到2010年其門店將達(dá)到600家,而目前僅有350家。2009年春節(jié)前后將有52家門店同時開業(yè)。
土豆樂觀有理由
業(yè)內(nèi)人士指出,經(jīng)濟(jì)型酒店屬于現(xiàn)金流充沛的行業(yè),經(jīng)濟(jì)下滑時只要控制好開店數(shù)量與節(jié)奏,不盲目大舉擴(kuò)張,酒店的生存并不困難。因而在大多數(shù)企業(yè)收縮戰(zhàn)線準(zhǔn)備“過冬”之際,經(jīng)濟(jì)型酒店仍有理由感到樂觀。
其一,金融危機并不意味著經(jīng)濟(jì)活動就此停滯。各類經(jīng)濟(jì)主體會想方設(shè)法、竭盡所能地進(jìn)行各種商務(wù)活動,為生存或經(jīng)濟(jì)恢復(fù)后搶占先機而四處奔波。有商務(wù)活動自然少不了其物質(zhì)載體酒店的參與。

其二,顯然,目前越來越多的消費者在商務(wù)和休閑旅行中更重視實惠和性價比。麒迅旅行網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)宋亞南認(rèn)為,目前經(jīng)濟(jì)型酒店的強勢格局在近一段時期內(nèi)難以被打破。麒迅旅行網(wǎng)用戶搜索數(shù)據(jù)表明,與去年同期相比,近三個月來通過麒迅旅行網(wǎng)搜索引擎,最終選擇豪華型酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的用戶數(shù)量,增長量分別是31%和116%。
其三,危機往往意味著危險與機會并存,對于有實力的企業(yè)來說,“最壞的時候”也是擴(kuò)大規(guī)模的“最好時機”。種種跡象表明,經(jīng)濟(jì)型酒店依然被資本青睞,繼漢庭、7天酒店獲得大筆投資之后,很多跨國連鎖公司紛紛宣布,仍有意擴(kuò)大在華的業(yè)務(wù)。這正好印證了傳說中的那句名言:“在別人恐懼的時候貪婪”。莫泰168、錦江之星等知名經(jīng)濟(jì)型酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人也對記者表示,雖然受到金融危機影響,擴(kuò)張的步伐會趨穩(wěn),但并不會因此而放慢。
安邦咨詢分析師袁毅在接受本刊采訪時說,“經(jīng)濟(jì)型酒店在這樣的時期選擇擴(kuò)張,應(yīng)該是看好未來的中國市場,需求會持續(xù)增長,尤其是看到了未來5至10年間中國GDP和基礎(chǔ)建設(shè)的提升。”他表示,有資金實力與核心競爭力的酒店擴(kuò)張,也是為了在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時期能夠更快地?fù)屨际袌觥?/p>
價格戰(zhàn)加速優(yōu)勝劣汰
大舉擴(kuò)張的直接結(jié)果就是價格戰(zhàn)的爆發(fā)。果然,經(jīng)濟(jì)型酒店的價格大戰(zhàn)在春節(jié)前如期而至。如家、錦江之星、漢庭、格林豪泰、宜必思等酒店瘋狂打折,最甚者還打出了滿100送100的旗號,創(chuàng)下歷年打折幅度之最!
業(yè)內(nèi)人士分析,擴(kuò)張戰(zhàn)引發(fā)價格戰(zhàn)。前一輪的大規(guī)模擴(kuò)張所帶來的酒店房間激增,勢必導(dǎo)致競爭更為激烈。價格戰(zhàn)是經(jīng)濟(jì)型酒店內(nèi)部新一輪 “洗牌”風(fēng)暴的前奏。隨著利潤空間的進(jìn)一步壓縮和競爭的加劇,散小、無品牌、無特色、無營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)型酒店正逐步被淘汰出局。
據(jù)悉,國內(nèi)有超過100家連鎖旅店,其中90%以上的客房屬于五家巨頭。而據(jù)中國經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,2008年第二季度排名前五位品牌的市場總份額首次超過50%,達(dá)到52%,較上季度32%增長了20%,顯示出經(jīng)濟(jì)型酒店市場正逐步被行業(yè)一線品牌所占領(lǐng)。
7天CEO鄭南雁表示,“兩年前的經(jīng)濟(jì)型酒店賺錢太容易,隨便做,入住率都高達(dá)95%,根本看不出經(jīng)營水平的高下。現(xiàn)在市場轉(zhuǎn)冷后,錢不那么好賺了,經(jīng)濟(jì)型酒店才回歸到低成本運作的正常軌道上。”價格戰(zhàn)是不得不打的一仗,也是至關(guān)重要的一仗,留下的品牌則有望成為業(yè)內(nèi)的主打星。
雖然發(fā)展再遇良機,洗牌加速是行業(yè)的必然,但業(yè)內(nèi)人士提醒,經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)當(dāng)控制好開店的數(shù)量與節(jié)奏,不能盲目大舉擴(kuò)張,否則將再步上一輪泡沫的后塵。另外,經(jīng)濟(jì)型酒店目前仍然主要依靠壓縮成本取勝,而在下一輪的競爭中,有必要在服務(wù)、管理和特色創(chuàng)新上下功夫,價格戰(zhàn)應(yīng)慎打!
高星級酒店:“高”處不勝寒?
要說金融風(fēng)暴中最不具有抗寒能力的,恐怕就要數(shù)價格了。中國旅游飯店業(yè)協(xié)會副會長徐錦祉就曾對媒體坦言:“酒店肯定會有所影響,預(yù)測2009年酒店房價會出現(xiàn)一定幅度的下降。”上海在圣誕、新年期間推出的優(yōu)惠房價不在少數(shù),其中部分酒店房價的降幅在5成左右。不少酒店都表示,此番促銷都是為了留住客人,降價實屬無奈。
數(shù)據(jù)顯示,自去年5月以來,高星級酒店出租率連月下滑,一些面向海外客人的奢華酒店深受打擊。記者從上海市旅游局了解的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年10月和11月,滬上四星級酒店的入住率僅為60%,同比分別下跌3.13%和6.02%;五星級酒店的入住率也只有65%左右,10月和11月同比分別下跌11.67%和16.58%。
分析人士認(rèn)為,最壞的日子還沒到來,2009年上半年才是豪華酒店的深冬。
中信證券分析師趙雪芹測算,2007-2015年需求和供給復(fù)合增長率分別為8%和7.91%,因此2015年之前中國酒店行業(yè)供求將總體平衡。但在結(jié)構(gòu)方面,目前高星級酒店占比本來就明顯偏高,加上近年來高星級酒店供給增速一直高于行業(yè)水平,到2010年供給量將比2006年翻倍,因此高星級酒店比重過高的矛盾將更加突出,在中國入境客流增長速度將穩(wěn)定在年均10%左右的情況下,高星級酒店在今后數(shù)年面臨供求失衡的風(fēng)險非常大。
據(jù)酒店房產(chǎn)業(yè)權(quán)威研究機構(gòu)lodging econometrics 統(tǒng)計,2008 年二季度中國共有1240個酒店開發(fā)項目,其中78%屬于在建項目,2009、2010 年中國將新增9.7萬和10.2萬間客房,其中高星級酒店占半數(shù)以上。高星級酒店的超速增長勢必造成行業(yè)內(nèi)競爭加劇,加上2009-2010 年居民出游率和入境游客增速下滑的可能,高星級酒店可能在金融風(fēng)暴中真正體會到“高處不勝寒”的深意。
酒店業(yè):利益將重新分配,經(jīng)濟(jì)型酒店未來成市場主導(dǎo)?
湖北大學(xué)旅游研究院院長馬勇認(rèn)為,金融危機并沒有打亂中國酒店業(yè)市場正常的競爭秩序,反而帶來更加激烈的競爭。酒店業(yè)各個“板塊”在金融風(fēng)暴中的“敏感度”不盡相同:國際化程度較高、以國外客人為主的高星級酒店受到的沖擊較大;中檔單體店和低星級酒店將逐漸被擠壓、淘汰或者替代;而經(jīng)濟(jì)型酒店則受害不大,受惠頗多。
“中國經(jīng)濟(jì)型酒店90%的客人來自國內(nèi),商務(wù)、旅游等各類客人所占的比率比較平均,所以對金融風(fēng)暴的抵抗力更強一些。”錦江之星北方區(qū)域公司總經(jīng)理李予愷表示。
相對高星級酒店,經(jīng)濟(jì)型酒店的抗“危機”能力更強,漢庭董事長季琦分析了原因。
首先,經(jīng)濟(jì)型酒店的目標(biāo)客戶群原本就龐大,即使萎縮點,客源仍然可觀。
其次,由于跨國公司等大型企業(yè)節(jié)約成本,地段可媲美五星級酒店、住宿條件不太遜色而價格卻相當(dāng)實惠的經(jīng)濟(jì)型酒店滿足了其需求。所以,像聯(lián)想集團(tuán)這樣的大客戶簽約如家、東方廣場的高端商戶下榻漢庭東單店、漢庭酒店簽約許多省市駐京辦這樣的實例自然會越來越多。
而在歐美發(fā)達(dá)國家,經(jīng)濟(jì)型酒店十分普及,其市場份額約占整個酒店市場的70%,全世界排名第一的酒店集團(tuán)洲際酒店,其經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的比例在它所有的酒店業(yè)務(wù)中達(dá)到了90%。中國經(jīng)濟(jì)型酒店由于起步較晚,目前在國內(nèi)酒店業(yè)的市場份額尚不足10%。從國外的經(jīng)驗來看,經(jīng)濟(jì)型酒店還有60%的增長空間。
興業(yè)證券分析師劉璐丹對《長三角》表示,一些一星級、二星級飯店根據(jù)市場需要,將要或正在轉(zhuǎn)型成為經(jīng)濟(jì)型酒店,因為在價格、統(tǒng)一標(biāo)識以及服務(wù)等各方面,后者都占據(jù)著競爭上的極大優(yōu)勢。
安邦咨詢袁毅認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店和低星級酒店的相互轉(zhuǎn)型現(xiàn)象以后會經(jīng)常出現(xiàn)。如家定位于中高端商務(wù)人士的和頤酒店定價為600-900元左右;一些三四星酒店也成為經(jīng)濟(jì)型酒店收購的對象;同時百元內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店正在風(fēng)生水起,沈陽還出現(xiàn)了低星級酒店改經(jīng)濟(jì)型酒店招牌的情況。這些都說明經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)正在內(nèi)部進(jìn)行市場細(xì)分。但是目前的相互轉(zhuǎn)化尚處于相對較簡單的情況,比如換個招牌等,不排除日后會出現(xiàn)比較深入的轉(zhuǎn)型現(xiàn)象。這種洗牌的出現(xiàn)借助了金融危機的契機,同時也是行業(yè)自身的需求和必要的調(diào)整過程。
他同時表示,雖然就整體形勢而言,金融危機對整個酒店行業(yè)是一個負(fù)面因素,但“金融危機對于經(jīng)濟(jì)型酒店的正面影響多于負(fù)面影響。經(jīng)濟(jì)型酒店其實是逆經(jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo),當(dāng)經(jīng)濟(jì)下滑時,是經(jīng)濟(jì)型酒店客源擴(kuò)張的時期。”如果經(jīng)濟(jì)型酒店持續(xù)現(xiàn)在的這種趨勢,也就是針對中低、中端、中高端客戶分別推出不同酒店的話,那么它將大有所為。
天相投資發(fā)布的酒店業(yè)投資報告中認(rèn)為,僅從替代低檔酒店的靜態(tài)角度分析,經(jīng)濟(jì)型酒店至少有10倍以上的發(fā)展空間;即使按照60%的年均開店增速計算,這個缺口至少需要5至6年的時間才能得以填補。因此,經(jīng)濟(jì)型酒店可能很快攻城略地。金融危機颶風(fēng)橫掃之下,中國酒店業(yè)大有“東邊日出西邊雨”之勢。