讓你的門店“會說話”

門店開起來，生意卻未必能做起來，因為門店自己“會說話”，要么“說著”挫敗生意的話，要么“說著”提升生意的話。那么如何讓我們的門店“說”好話、“說”吉利話，進而提高我們的生意、幫我們輕松賺錢呢?

如果我們站在經營相似商品的兩家相鄰店的中界線上，一般來講，我們更容易先進哪一家店?

有著相似購物經歷的我們，一般會做一迅捷、簡單的判斷:哪家店給人的感覺很可靠或哪家店看來更好。于是，我們看到一家店門頭噴繪不知何時裂開，隨風“啪啪”做響，看上去搖搖欲墜;門口雜亂無章地丟著一些污損貨物，不時隨風飄來混雜著刺鼻農藥味的灰塵氣息。再看另一家店門頭整齊大方，上面書寫的店面格外醒目;玻璃門上整齊地張貼著色彩奪目的大海報，透過敞開的門我們可以看到貨架上的產品整齊劃一地擺放著。只是這么一望，我們就為自己做出了選擇。

筆者經過多年、多行業的實踐研究，綜合許多成功案例，在這里為大家從實際操做的角度講一下如何做好店面形象。

店外形象

——把顧客引進門

門頭

門頭的材質一定要堅固耐用，形象要求突出醒目。同時，門店要做到無論材質、結構怎么變化，顏色和主題不要經常變化，重要元素最好相對固定，即門店的形象要盡量延續。因為大部分消費者只是憑印象來記憶零售商的門店，經常變動會讓他們很難尋找和記憶。

大門

如果大門是漂亮的玻璃門，最好不好亂擋、外貼，只要經常擦拭，保持大門透明清新即可。此外，還可以做一些美化點綴，比如貼上主做品牌的商標形象;貼上自己店的門面形象“**農資放心店”等。

如果大門不是很漂亮，店主可以貼上當季主推優勢品種的大海報，這樣既對稱、美觀，又可以為自己的銷售的產品做宣傳。

大門兩側

大門兩側的形象打造可以分兩種情況:

1.大門兩側有較大空間

這樣的門店可以掛一個大黑板，適時做板報宣傳，將植保信息、實用技術及時發布，做農民的貼心小幫手;

2.大門兩側空間較小

門店可以在大門兩側連貼當季主推的優勢品種的印制精美的大海報，但一定要做到整齊、美觀。

外墻

如果外墻正面有較大空間，店主可以做主打產品的大形象廣告，筆者建議最好用噴繪或寫真，廣告制作一定要精美;如果其它墻面有較大空間，店主可以用墻體廣告來宣傳。

店內形象

——讓顧客購買產品

貨架陳列

可以說貨架是站在為門店店主賺錢的最前線，但大數多門店貨架上的產品擺放雜亂無章，產品看上去滿是灰塵。因此，如果貨架不能充分利用那就是在阻礙店主發財賺錢。

1.分類擺放

產品可以按除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、微肥等分類擺放、縱向分隔，如果空間足夠大，最好都擺成專柜陳列;

2.聚集重點

理清該季主推的品種 比如當季主推“包包火”、“火達”兩個品種的除草劑，就要把這兩個品種擺放在目視平齊的這一層，并整齊碼放、盡量多擺，甚至可以占據一米以上的寬度，也可以兩層擺放，盡量加大視角沖擊力;

3.整齊劃一

其它品種也要整齊擺放，但不必擺放太多;

4.保持干凈

千萬不要讓大量的灰塵和隨手丟棄的雜物挫敗您的好生意。

柜臺展示

柜臺上產品的擺放原則與貨架陳列相似，也是要求做到分類擺放、聚集重點、整齊劃一、干凈整潔四類，其中聚集重點要求柜臺最上層集中擺放當季主推品種。

海報張貼

海報張貼的方式很多，有“一”字型、“品”字型、“田”字型。但各種方型的張貼還是有一定的講究的。

1.如果店內橫向空間較大，則以“一”字型張貼，多張連貼同一海報(最好在3張以上)，要求整齊美觀;

2.如果店內縱向空間比較大，則以“品”字型張貼，同一海報張貼三張、六張，甚至九張;或者以“田”字方陣型張貼;

3.如果店內只有局域空間可用，則要在不影響整體美觀的情況下單張粘貼，但要考慮居中、對稱等(單張粘貼盡量少用)。

此外，海報張貼相互對應，即若有可能，可以使海報張貼與貨架陳列的商品在位置上相對應，比如貨架上陳列“好通莎”，貨架上就張貼“好通莎”的海報，相互對應，能夠強化視覺氛圍。

落地陳列

如果店內有立柱，可以在其對著大門的方向設立落地陳列，或可在收銀臺旁邊設置落地陳列且其陳列效果異常有效。落地陳列要根據箱體尺寸，多層整齊垂直碼放，下部外圍貼海報，上部整箱陳列，在上部割箱展示小包裝。此外還要注意讓所有展示箱一律商標朝外，整齊劃一。

堆頭展示

中國有句古話叫“貨賣堆”，意思是說貨堆得越多越好賣。很多時候貨來了，店主們首先想到的是把貨拉到倉庫里，其實是錯誤的，尤其是當季主推的品種，一定要先拉到門店，來個大大的堆頭。

堆頭做起來很簡單，將商品整齊碼放、商標一律朝外，可以擺成長方體、臺階狀，還可以擺成寶塔狀。總之，美觀大方，有吸引力就好。

產品展示

許多優秀的產品本身的設計都是非常精美的，甚至還有非常漂亮的展示盒裝，但是很多門店的營業人員似乎沒在意這些能幫門店賺錢的潛在因素。有人為了拿取方便將盒裝的上蓋很隨意地撕掉，致使盒口參差不齊，不僅影響美觀，而且使得盒子不那么牢靠。如果我們簡單換一種方式，將盒蓋折進盒內，再整齊擺放小包裝產品，產品的整體展示功能馬上呈現出來。

多媒體廣播

很多店都配有VCD或DVD及電視設備，但大多時間用于播放電影、電視甚至打游戲等娛樂活動。如果把這些多媒體用于配合生意會產生意想不到的效果，比如配合當季主推產品品種播放優秀企業宣傳片、產品廣告。產品宣傳廣告還可以與一些消費者歡迎的節目輪換播放。此外，要注意粗制濫造、制作低俗的廣告一定不要播放，會影響門店形象。

內外形象常維護

許多經營者在為自己門店不整潔找借口時，說的最多的就是:“擺好了很快就又亂了，客戶拿來拿去的，不可能一直照顧這些。”其實，從管理角度來講，門店營業員的工作職能其中最重要的一項就是保持門店整潔，只不過我們長期忽略了，沒有形成良好習慣而已。

對業務員來說，難做的是把門店從臟亂變到整潔，而非從干凈變成整潔，也就是說，如果業務員天天維護門店形象的話，那么保持整潔也只是一小會兒的事。此外，門店形象還要根據季節變化，常換常新，比如主推品種的調整、陳列的變化等，使得門店內總有新鮮感，吸引力自然就會增強。

只要我們把門店的日常維護工作做好、做久了，就會養成習慣，并逐步提升門店所有人員的職業素養，環境整潔、氛圍舒心，身在其中的人就會感覺輕松愉快，進而提升門店的吸引力，讓我們的門店“天天說好話、時時講吉言”。