好嘴“好”在哪里？

《好嘴楊巴》是人教版八年級教材新入選的課文。教學時關鍵是要解讀出好嘴“好”在哪里。筆者認為，好嘴“好”在楊巴說話很妥當。

《好嘴楊巴》中最精彩的一部分是楊巴與李鴻章的對話。精彩在于雖然話語不多，但足見其說話的藝術。楊巴說的三句話之所以充滿了藝術，是因為他用最巧妙的話語完美地解決了最棘手的問題。

為什么說楊巴面臨的問題最棘手呢?

第一，它棘手在形勢最嚴峻。李鴻章來到天津，當地的官員為了讓李鴻章高興，找遍了各種風味小吃，最后知府決定把“楊家茶湯”獻給李鴻章品嘗。可李鴻章竟然不認識撒在茶湯上的芝麻粒，把它當成了臟土，一怒之下，把茶湯打落在地。當時所有的人都不知道李鴻章為何發怒，都驚慌得不知所措。在這樣的形勢下，不要說楊巴，就是在場上上下下的官員都不敢出聲，不知如何是好。

第二，它棘手在問題最尷尬。本來，事情的真相很簡單：李鴻章由于無知，把芝麻粒當成了臟土，因而雷霆大怒。常人犯這樣低級的錯誤，大家可能一笑了之。但犯低級錯誤的不是別人，而是位高權重的李鴻章，而且他是在這么多下屬和身份低微的茶湯師傅面前犯錯。特殊的身份帶有特殊的虛榮與顧慮，特殊的處境需要特別的維護，盡管這種維護有時不盡合理。

第三，它棘手在問題必須解決。李鴻章不知道真相，即使知道真相，他也不好承認自己的無知。李鴻章發這么大的怒，問題必須解決。怎么解決?我們可以假設，如果大家繼續沉默，李鴻章接下去會馬上責問，責問的結果必定會顯露他的無知。一旦這樣，楊巴如果不解釋，必然遭到懲罰；如果解釋，那就無異于罵中堂大人孤陋寡聞，也逃不了懲罰的結局。如果有人站出來詢問李鴻章為什么發怒，結果也必定讓李鴻章顯露無知。在別人都不了解詳情，李鴻章有可能要繼續犯錯的情況下，這個問題只能由楊七楊巴兩個獻茶的人來解決。而且，必須在這千鈞一發的時刻解決。

面對這樣棘手的問題，楊七束手無策，楊巴卻用巧妙的話語完美地解決了。之所以說解決得巧妙和完美，先看看楊巴回答的三句話。文中這樣寫道：“中堂大人息怒!小人不知道中堂大人不愛吃壓碎的芝麻粒，惹惱了大人。大人不記小人過，饒了小人這次，今后一定痛改前非!”

這三句話的巧妙和完美體現在以下四點。

第一，說話的時機最好。先看第一句話。“中堂大人息怒!”楊巴為什么說這句話，而不馬上解釋原因呢?因為這個時候，李鴻章正在氣頭上，而且不明真相。在這個時候，任何正確的解釋和做法都有可能無效。這句話可以讓不明真相的李鴻章理解到：他發怒是對的，做錯事的人不是他而是別人。這句話首先緩沖了緊張的氣氛，這得益于楊巴在市井競爭中不知不覺練就的洞察人心的本領。同時，楊巴搶在李鴻章說話之前說這句話，這是最難尋找也是最佳的說話時機：“難”在不知李鴻章接下來會做什么，“佳”在李鴻章現在還沒有說出發怒的原因，一旦說出來，楊巴就沒有話語的主動權了。

楊巴這句話既為他爭取了時間，也堵住了李鴻章的嘴。這時，如果李鴻章的嘴再犯錯，那就沒有解釋的余地了。如果李鴻章沒有了挽救尷尬局面的退路，那么也就等于楊巴沒有了逃脫懲罰的退路。從這里，我們可見楊巴之聰慧、膽識與善于把握機遇。

第二，楊巴說話的效果最好。他的第二句話充滿了智慧，正話反說，巧妙地讓李鴻章知道了真相。這里的巧妙在于楊巴把李鴻章不認識芝麻粒說成了不喜歡芝麻。兩字之差，含義卻完全不同：“不認識芝麻”是說中堂大人孤陋寡聞，“不喜歡芝麻”是說個人的喜好：不認識芝麻粒而扔茶湯是一種低級錯誤，不喜歡芝麻而扔茶湯是中堂大人的權利。楊巴的聰明在于他看到李鴻章扔茶湯這個錯誤的行為已經無法改變，但對這個行為的解釋卻是可以選擇的，李鴻章錯誤的原因卻是可以掩飾的。楊巴這樣講，既給李鴻章一個合理的退路，挽回了李鴻章的面子，又讓李鴻章對事情的真相心知肚明。同時，他還為其他在場的人開脫，免除了他們的責任。

楊巴第二句話已經很巧妙地講明了事情的真相，完美地解決了尷尬的局面。第三句話是不是僅為奉承之辭呢?其實，不是的。“大人不記小人過”，表面上是說楊巴犯錯了，請李鴻章原諒。實際上，在討饒、奉承的同時，更是楊巴一種以退為進的智慧的討賞。李鴻章的回答也很有意思：“不知者當無罪。”這句話既是對楊巴說的，也是安慰自己，為自己開脫。

第三，問題的解決最完美。這么短的時間，這么棘手的問題，楊巴僅僅說了三句話就把問題解決了。這三句話不僅挽回了自己和揚七的飯碗，挽回了李鴻章的面子，而且還解除了在場所有人的尷尬。他不僅沒有被懲罰，還得到了嘉獎。可謂一舉多得。而且，他讓這一切尷尬心照不宣地只發生在兩個人的心里。總之，楊巴解決問題的完美在于他讓最尷尬的局面有了最理想的結局。

也許有學生會問，楊巴這樣說話，是不是不夠真實和誠實呢?我們覺得，中國人有自己的說話方式和說話文化。中國人誰都不喜歡說謊話被欺騙，但中國人也不喜歡真實的話在任何時候都直來直去地說。

楊巴的“好”嘴讓我們領悟到，在我們中國，真實的話，不一定都要說，否則有時候會讓所有的人都尷尬。“對”的話在不合適的時間和不合適的對象面前說，也會變得沒有意義。真實的話需要巧妙地說，巧妙的話要看對象說，這是中國人說話的藝術。說妥當的話，就是在合適的時間、合適的地點，對合適的對象，說正確的話。