以不變應萬變　以萬變保不變

張世福

作為網絡主管部門管理者，邱尚仁說，網絡主管部門的責任和義務就是要督促文明辦網、健康辦網、守法辦網，在管理過程中正確操控，去粗取精，去偽存真，為廣大網民營造和諧健康的網絡環境。

作為“網絡語言文化”課程的授課人，邱教授突破單向授課模式，充分調動參與者的積極性，將理論知識與實踐者充分結合起來，不僅為南昌大學中文系研究生教育注入了新鮮的血液，同時也為提高中國江西網記者的理論水平提供了一個嶄新的平臺，實現了理論與實踐的親密接觸。

在創新中建設在拼搏中發展

《網絡傳播》：建立中國江西網的目的是什么?

邱尚仁：2002年初，我擔任江西省委重點新聞網站籌建辦主任，并按省領導指示于下半年著手中國江西網籌建工作。時任新聞辦主任郜海鐳提出砸鍋賣鐵辦網站，我們都認同。

建設中國江西網，在于建設一個全新的、不依賴于任何傳統媒體的綜合性全國重點地方新聞網站。作為完整意義上的獨立新興第四媒體，中國江西網自身無任何附帶行業利益，其服務對象是全省各級領導、人民群眾乃至全國全世界各層次網民。這既是主觀上的考慮，也是經濟社會發展和網絡媒體自身特征的客觀要求。

《網絡傳播》：中國江西網是如何定位的?它的特色是什么?

邱尚仁：中國江西網又名“江西新聞網”、“江西網”，從名稱即可看出，其始終是以全地域作為自己的報道對象和服務對象的。正規新聞網站大致可分兩大類型：一為依托傳統媒體創辦的，以其傳統媒體的強大資源作為原創作品的主要或重要后盾與倚靠；二為獨立創辦的，在全地域支持下，以自身的強大實力和綜合資源作為原創作品的主要來源。中國江西網即屬第二類。

中國江西網建網初就定位為：省委省政府中心工作宣傳平臺，全省綜合信息發布平臺，江西互聯網管理工作服務平臺。省委和省宣傳部領導又明確省主要媒體一報兩臺一網中的“一網”即中國江西網。省互聯網違法和不良信息舉報中心、省傳播學會、語言學會、網絡研究院等學術機構亦設在中國江西網。網站負責入為江西重點大學研究生導師，在全國首開網絡語言文化專業課程。這些都是中國江西網的特色。

《網絡傳播》：網絡媒體在重大主題新聞報道中的作用和表現是什么?

邱尚仁：在重大主題新聞報道中，網絡媒體的表現和作用是震撼性的。2008年情況最能說明問題。這一年大事、突發事不斷，對于網絡媒體的建設史、發展史來說極不尋常。冰凍災害、藏獨分子暴力犯罪、特大地震、敵對勢力借奧運煽起反華浪潮，等等。在黨中央堅強領導下，中國人民頂住了壓力、戰勝了挑戰。其中網絡媒體充分凸顯時間、空間、形式、內容、傳受無限五大特征，引導、教化、發起、動員、組織五大功能，以鋪天蓋地的正面信息、不容置辯的實據鐵證，鼓舞人心、激勵斗志、號召群眾，推動抗災救災，揭露造謠中傷，迫使世界高度聚焦中國，牢牢把握了網上輿論話語權、主導權，營造了國際國內輿論強勢，發揮了不可替代的巨大作用，無可置疑地再一次向國人和社會宣示了自己最重要媒體的地位。

《網絡傳播》：中國江西網一直在追求什么?

邱尚仁：建網初我們曾提出一個三句話思路：“在創新中建設，在弘揚主旋律中壯大，在拼搏中發展”?！皠撔隆奔撮_拓，沒有開拓，就不會有歷史，更不會有未來。與商業網站、門戶網站不同，新聞網站幾乎都依靠財政撥款或傳統媒體投資建設，不少網站在營運過程中被主辦單位“甩包袱”。中國江西網開通伊始就直接進入市場，此即創新的追求。弘揚主旋律是新聞網站的靈魂和歸宿，當然是中國江西網迫切的追求。而不“拼搏”不能打開市場，又不能指著財政，“燒錢”的網站生存尚且不能，何談發展!然要生存必先發展，沒有事業的發展、實力的增強，焉談生存!因此這“拼搏”自然成了中國江西網既必然又強制的追求。一句話：對黨、對國家、對人民事業的執著與追求，也就是對最有前景、最有未來的事業的執著與追求!

建網六年故事，件件難忘。其中幾件記憶猶深。一是建網初期，微薄的資本金見底，眼看下月職工工資無著。有人說，先拖欠，半年一年后有錢再發!我在高層會上講，下月工資發不出，從董事長家拿!下下月發不出，從總經理家拿!再下下月發不出，從副總家拿!還下下月發不出，從監事家拿!工資不能欠!網建不能停!結果經搏命努力，工資并未從家拿，網建一刻也沒停。二是網建困難時，有人說三道四，當時兼任總經理的網絡處長劉浩半夜出差回來傷感得眼淚長流，哽咽著對我說：“對不起，我失態了!我會堅持下去的!”我注視著這個一米八幾的山東男兒說：“正因為有你這種‘失態，才建起中國江西網：只要有你這種堅持，中國江西網就有未來!”確實，正由于主管、主辦單位領導和網站全體職員在旁人看來的“失態”與堅持，中國江西網才有了今天。三是省委常委、宣傳部長劉上洋視察中國江西網時說了四個“沒想到”：一沒想到網站規模這么宏大，二沒想到網站隊伍這么齊全，三沒想到網站內容這么豐富，四沒想到網站影響這么廣泛。這是省領導以獨特方式對網站幾年創新、弘揚、拼搏的支持、肯定、贊揚和鼓勵，成為網站發展的堅定信念和巨大推動力量。

《網絡傳播》：在內容管理上，中國江西網的特色是什么?在經營管理上，中國江西網的理念是什么?

邱尚仁：在內容上，由于無固定傳統媒體龐大的采編隊伍作倚賴，相對來說是劣勢；但充分依靠全省綜合力量的支持，也可變劣為優。中國江西網在全國率先推出網上“新聞聯播”，持續豐富外文站點，就是基于這種支持?！疤厣本蛢勺郑骸熬C合”，這也是中國江西網的性質定位所決定的。

經營上的理念是“一網多制，齊頭并舉”。新聞媒體做經營，企圖簡單地將經營與新聞一刀兩斷截然分離，并不現實，但相應的政策法規和自律要求卻必須嚴格遵循。我們提出“規劃統籌、新聞歸口，自主營運、獨立核算”的總體原則，即全局發展規劃、總體任務由網站統籌部署，新聞業務歸口“黨管”原則，杜絕有償新聞。各中心在此前提下具體業務自主營運，獨立核算，自負盈虧。操作要求則是“穩步實施，快速推進，全面發展”。

《網絡傳播》：在海量信息與網站個性化之間，中國江西網如何抉擇?

邱尚仁：互聯網五大特征之一是“內容無限”，亦即信息的海量性。但中國江西網作為綜合類全國重點地方新聞網站，又應當明確其地域與性質定位，所選擇所發布的主體信息內容，必然具有明顯的、強烈的江西個性化特點，同時在此基礎上向海量化升華。充分考慮到海量化要求，我們又力圖以全網和全國乃至全球網民的眼光角度采編、發布江西個性化信息內容。另外，嚴格地說，網站在信息的傳播、涉及和

交互方面來說是不分大小的，只要上網，就是全國全球全網性的，個性化信息內容正是海量信息的有機組成。有為才有位

《網絡傳播》：你怎么看待目前的網絡語言現狀?

邱尚仁：網絡語言即互聯網語言(Internet Language)，包括社會語言通用形式的網絡應用，也包括社會語言借用形式的網絡用語(the Language of the Internet)；既包括現代社會交際一般用語，也包括特定網絡交際團體用語。手機短信亦屬網絡語言的延展應用。現時社會與學界激烈爭論的所謂“網絡語言”，焦點局限在“網絡用語”方面。

社會語言通用形式的網絡應用常見形式為兩大類：一是“文稿語言”，直捷少套，開門見山；二是“評論語言”，直白少飾，就事論事。與現時一般社會用語比較，特色區別主要在文風方面。

社會語言借用形式的網絡用語常見形式也有兩大類：一是“互動語言”，直露少晦，有啥說啥；二是“揭示語言”，直肆少懼，想說就說。與現時一般社會用語比較，特色區別主要在修辭方面。

網絡用語的典型形式有數字、字母、諧音、諧意及短語等；典型特征既簡潔、生動、幽默、清新，又粗糙、晦澀、低俗、混雜。

網絡語言產生并非憑空，亦非虛擬。影響和造就網絡語言的，恰恰是民族傳統文化與現實社會生活。網絡語言文化有著廣闊的社會適應性，網絡語言的運用又有著現實的社會階段性及發展階段性，并始終沿著自身的規律推移前行。

對于網絡語言，人們應當以科學的態度、平等的精神，實事求是地梳理、歸納、研究，探索方向，找出規律，去粗取精，為我所用，全盤肯定和全盤否定都不可取。

《網絡傳播》：作為新聞網站的管理者，你認為如何才能發揮團隊的作用?

邱尚仁：團隊層次結構復雜，政治素質有別，業務水平參差，工作能力各異，敬業態度不同，團隊精神難調，個人習性百變，甚至社會、家庭影響也不可小覷。中國江西網的團隊包括各級各類管理人員和工作人員幾百人，搞得好一股繩，搞不好一盤砂。要較好發揮團隊作用，使之具有較強執行力，兩方面基本要素；機制和技巧。機制要素包括建立各類管理機制和激勵機制等等，各明其職、各司其職、各負其責，既分工合作，又協調統籌。須做到才任其職、德任其職，揚長避短。管理人員任職，有崗位競聘和任前演說，經全體員工考評票決，再由決策會討論確認。履職期間還要經定期不定期量化考核，不稱職者即易人易位，決不胡亂任人。技巧要素主要指日常管理藝術，根據具體的人員、事項、時機采取不同的管理方法。兩要素的目的只有一個，就是齊心共促網站建設發展。當然董事長的個人魅力和表率作用也是十分重要的。中國江西網能夠在危機四伏的環境中得以發展到今天，沒有團隊的富有成效的集體努力是不可能的。

中國江西網用人是“六不論兩論”，即“不論學歷、不論專業、不論年齡、不論性別、不論相貌、不論高矮”，“論基本素質(政治、業務)，論事業心責任心”。用人用到了位，再輔之以情感、待遇等，自然有愿“唯馬首是瞻”者。

自中國江西網創建以來，我和我們的團隊一起，貫徹上級指示，完成既定任務，協調復雜關系，探索前進方向，打通經營渠道，回復網民關切，應對黑客攻擊，解決突發問題，直面生存危機，等等。歷盡艱辛，也嘗盡酸甜。有時深夜、凌晨還沒吃晚飯?？傊?，家庭是顧不上的，也根本沒有什么八小時以外的娛樂生活。我們的代總編輯王光忠，家人身體不好，經常老婆孩子、岳父岳母輪番住院甚至同時“貴體欠安”，你說他可能一天到晚去照顧他們嗎?不過，我們已把事業溶入了生活、溶進了歡樂，事業不成，生活就無著，也沒有快樂。好在我們的家人、我們的親友多數人、多數時間理解我們、支持我們，所以我們現在都還活著，而且活得高高興興。只要我們的中國江西網越來越發達、越來越興旺，就事業、生活都有了，我們就都好好地活著罷

《網絡傳播》：你認為目前新聞網站發展存在的主要問題是什么?

邱尚仁：人說新聞網站自成立起就面臨四大困惑：發展定位、運行體制、盈利模式、“兩個效益”。我也不例外。這些問題說出來容易，解決起來困難重重。同時我覺得既然黨中央國務院、地方黨委政府都高度重視網絡建設，各級管理人員工作人員創網、建網、管網、興網的積極性亦屬高昂，是否可以乘勢自上而下迅速確立新聞網站的發展定位、體制編制以及營運規范呢?都說要像重視傳統媒體那樣重視網絡媒體，是否可以像當年建設傳統新聞媒體那樣建設現代網絡新聞媒體呢?總書記的重要講話將互聯網建設管理工作提到了關系社會主義文化事業和文化產業的健康發展、關系國家文化信息安全和國家長治久安、關系中國特色社會主義事業全局的空前高度。正常建設和健康發展新聞網站特別是重點新聞網站，是黨和國家的工作，是政府和上級主管部門工作的題中之義，不僅僅是幾個網站工作人員的事。我們常說“有為才有位”，其實個人的“位”和“為”是渺小的暫時的，黨的互聯網建設工作的“位”和“為”才是根本的長遠的?，F實中的傳統媒體多不勝數，而中央和地方新聞網站才區區若干，有中央和地方兩個積極性，徹底解決新聞網站目前的“困惑”和“困難”當不至于不可能。

《網絡傳播》：我們今天應該如何才能作好網絡編輯?

邱尚仁：人們常說互聯網是年輕的事業、年輕人的事業。前半贊成，后半不敢茍同。目前網絡工作多年輕人，一點不錯。但隨著網絡的迅猛發展和不斷普及，大量參與進來的就不僅僅是年輕人了；即便目前確是網絡系統年輕者，幾年十幾年甚至幾十年眨眼過去，你還年輕得起來嗎?我十幾歲就曾從事媒體工作，轉瞬幾十年，才算有點明白了“光陰似箭”這句老掉牙套話的真實含義。談點切身感受吧!趁著還年輕，當有“三感三心三敏和三多三少”：即“強烈的使命感、危機感、緊迫感”；“強烈的事業心、責任心、進取心”；“對事物的敏感，對態勢的敏銳，對處置的敏捷”；“多一點現實少一點浪漫，多一點謙虛少一點驕躁，多一點努力少一點忌妒”。不一定對，僅作工作中的回味和參考。

《網絡傳播》：在信息傳播技術的不斷升級、傳播手段的日益多樣化、受眾不斷地被市場細分的時代，中國江西網如何發展?

邱尚仁：所謂發展中的“做大做強”也是好說難做。面對日益紛繁復雜、瞬息萬變的技術、傳播和市場環境，競爭的不擇手段和不遺余力，下一步究竟應該如何發展，的確實令人大傷腦筋。不過還是那句老話：“以不變應萬變，以萬變保不變”?！叭f變”的是環境和辦法，“不變”的是發展的信念、決心和目標，具體計劃正在制定和實施之中。說句面上的話，即兩“鉆”：有縫即“鉆”，無縫則“鉆”。第一個平聲，第二個去聲。當然，不斷提升、優化自己是核心，把握技巧、適應形勢是關鍵，廣結善緣、互惠互利是訣竅。

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邱尚仁：廈門大學文學博士，江西省傳播學會、江西省語言學會會長，南昌大學，江西師大兼職教授、碩士生導師。在全國首開網絡語言文化研究生專業課程，曾任江西師大外辦主任，省產學研辦副主任，《研究生信息》、《學習與宣傳》主編，現任江西省委外宣辦、省政府新聞辦副主任，江西省互聯網違法和不良信息舉報中心主任，中國江西網董事長，總編審，是中國江西網主要創始人之一。