企業生態系統的內涵與結構層次研究

方瑩　王曉萍

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

內容摘要：企業生態系統理論是組織生態學研究領域的一個重要部分，但目前為止還沒有形成一個較為系統的研究框架。本文整合了有關企業生態系統概念、特征的學術觀點，合理劃分企業生態系統的結構層次，有助于企業生態系統理論的研究發展。

關鍵詞：企業生態系統 概念 特征 結構層次

在企業生態環境中，存在許多與企業相互聯結的環境因子，既包括社會經濟、政治、文化、教育、科技等宏觀因子，也包括供應商、合作伙伴、競爭者和顧客等微觀因子。其中，每一個環境因子都不同程度地對企業的生存和發展產生影響。然而，作為企業競爭優勢和核心能力構筑的物質基礎，這些因素絕不是獨立外在于企業內部結構和功能而存在的，而是與企業相互交織、聯結耦合共同形成一個具有特定的內部結構、功能機制和作用表現的企業生態系統。本文從企業組織行為的特點和規律出發，對企業生態系統的概念、特征與結構層次進行研究，以期為企業提高競爭優勢，增強適應能力，實現持續發展提供有益借鑒。

企業生態系統的內涵

企業生態系統作為學術范疇系統而科學的論述，嚴格地說是從美國學者詹姆斯?穆爾開始的。詹姆斯?穆爾對“企業生態系統”作了如下的定義：企業生態系統是由相互作用的企業組織與個人所形成的經濟群體，包括生產商、銷售商、消費商、供應商、投資商、競爭商、互補者、企業所有者或股東，以及有關的政府機構等，同時包括企業生產經營所需的各種資源。在穆爾看來，緊密相關的組織和個人形成一個像自然生態系統的組織生態系統，任何組織和個人都不是孤立的，某個組織的戰略行為必然對其他組織產生影響，企業與其他組織之間存在著共同演化的關系。

根據穆爾的分析，企業生態系統包括四個層次：按需求集合起來的企業組織，包括制約企業之間生態關系緊密程度的物能互補關系；控制企業組織間相互關系的制度規范；影響企業生存發展的外部環境；制約企業生存發展的資源因子。可見，企業生態系統主要由企業、制度規范、社會環境、資源因子四個結構范疇組成。本文認為，企業生態系統就是以企業之間和企業與個人之間相互關系為主體要素，以物質轉換、能量流動和信息傳遞為客體因素，以功能、優勢和地位互補為介體要素，以實現健康生存和持續發展為目標要素所形成的復雜系統。

作為一個復雜經濟共生系統，企業生態系統必須具備三個基本條件：一是多樣的構成要素，主要包括供應企業、生產企業、銷售企業、合作企業、競爭企業和顧客等，其中，每一個要素都不可或缺，它們既是企業生態系統構成的最基本要素，也是系統存在基礎和實際載體。二是復雜的關系結構，即企業與其供應商、合作伙伴、競爭者之間，企業與顧客之間，企業與外部環境之間，某一性質、種類、行業、區域的企業生態系統與其它企業生態系統之間都存在著一定的有機聯系，進而在企業生態系統的內部和外部形成一定的結構和秩序。三是特定的功能表現，企業生態系統都有特定的功能，這是系統具有不同于各個構成要素的新功能，這種新功能是由企業生態系統內部構成要素的有機聯系和結構共同決定的，而單個構成要素則不具備。如果一個企業生態系統消失了其獨有的特定功能或者被取代，這個企業生態系統將面臨消亡或解體。

企業生態系統的特征表現

時空承接性。從空間結構來看，企業生態系統是社會系統的一個子系統，與社會經濟系統、政治系統、教育系統、科技系統等存在著一定程度的物能聯系，這些系統的發展變化總是對企業生態系統產生影響，并在一定程度上塑造、制約其內部結構的形態與變化。從時間發展來看，企業生態系統是企業長期適應外部環境，與外部環境在交往協調過程中形成的有機系統，是其內部構成要素之間相互依存、相互適應的共同結合體。

動態適應性。企業生態系統對所依存環境的適應既包括系統主體通過內部結構調整、功能機理優化和運作機制健全來適應環境條件，也包括有機體通過適當改變環境條件、有效變更資源取向，使得環境朝著有利于企業發展的方向演化。

內外共生性。在自然界，共生是指不同生物之間共存于同一生態環境中的現象。對企業生態系統而言，共生主要表現為系統內部共生和系統外部共生。系統內部共生是指系統與環境互動過程中產生的，有益于系統朝向和諧有序方向演化的構成要素之間的共生態勢。系統外部共生表現為不同層次、形態和類別的企業生態系統之間存在的單向度依存關系，例如層次有別的企業生態系統之間存在的物能流轉關系，也表現為同類同級企業生態系統之間，或者共處于同一企業群落環境內不同類型企業生態系統之間的競爭合作關系。

自校平衡性。與其它生態系統一樣，企業生態系統也具有自校平衡性。作為一個復雜的有機體，企業生態系統不是完全被動地受制于外部環境的影響，它會根據環境發展走向及時完善內部結構，主動適應環境變化。當環境中的物質、能量和信息被輸入系統內部，就會引起企業生態系統與環境系統之間的不平衡。為了確保與環境系統之間的動態平衡，企業生態系統通常會合理協調內部要素的結構關系，有效搭配要素組分的比例關系，充分挖掘要素的功能潛質，及時向外部環境輸出高質量的產品和服務。

遺傳變異性。遺傳是以保持系統特性，使系統維持相對穩定為本位和出發點的，而變異使系統的演化成為可能，是以對系統某些形狀的“異化”和對系統的辯證否定為本位和出發點的。企業生態系統一方面要保持其自身已有的遺傳特性——歷史專長和特色優勢，以區別于其它生態系統而存在，就必須牢固其在外部環境格局中的專屬空間位置和資源維度，另一方面為了適應周圍環境的動態變化和發展走向，就必須推陳出新，適當進行系統“變異”——功能優化與機制創新，達到系統的發展與創新。

企業生態系統的結構層次

企業生態系統包括共時態結構層次與歷時態結構層次兩個方面。

（一）企業生態系統的共時態結構層次

企業生態系統的宏觀生態、中觀生態和微觀生態。宏觀生態是以“社會—經濟—自然”復合生態系統為基點，以企業系統為中心來研究復合生態系統中的自然環境系統、社會環境系統和經濟環境系統對企業生態系統的影響，分析企業系統內部構成要素結構及其與外部環境之間的關系，探尋企業生存發展空間，開辟有利于企業生存發展的生態環境和資源取向，制定企業發展的戰略方向和策略。中觀生態是以企業為中心，研究企業內部構成要素之間的關系，集中分析企業管理的計劃、組織、控制和領導職能，重點探討環境中其它社會組織對企業生存發展的影響。微觀生態是以企業生態系統的核心構成要素人為中心，分析人的主觀能動性在人力資源配置、管理目標實現的重要作用，注重人性假設研究，積極營造良好的企業環境，促進企業管理的和諧化、生動化和活力化。

企業生態系統的個體生態、種群生態和群落生態。在企業生態系統中，企業的個體生態屬于微觀生態，企業內部要素結構關系會影響企業組織結構安排和企業基因遺傳，不同的企業，其內部結構、組織性格、免疫機能和適應能力都存在差異，在很大程度上影響企業的生命周期。種群生態主要指在某些方面相似的企業組織群體所表現出的生態特征，相似企業之間的關系多數情況下表現為資源、產品、市場、技術等方面的競爭，競爭程度的高低往往會影響企業內部結構的調整及方向，競爭范圍的大小也會對周圍環境產生一定程度的影響。群落生態主要研究一定地理區域內相似和不同的組織之間和組織與環境之間的關系網絡。一個地理區域內部通常廣泛分布著一定數量的企業，其中，相似企業之間存在著多樣的關系網絡，不同性質、種類的企業之間也存在著復雜的關系網絡。

（二）企業生態系統的歷時態結構層次

1.企業生態系統的內部要素關系結構。從內部微觀層面上看，企業生態系統包括管理層、財務層、技術層、供應層、生產層和銷售層等構成要素，這些要素之間環環相扣、緊密聯系、相互補充、交叉催化，共同形成一個復雜的關系結構網絡，其中，包括三個最基本的生態鏈：供應、生產和銷售生態鏈；管理、財務和技術生態鏈；管理、生產和社會服務生態鏈。

供應、生產與銷售生態鏈。物能的有效供應是企業產品生產和銷售的基礎，產品是外部物能條件、需求信息與企業內部構成要素之間催化互動的凝集產物，生產高質量產品，提供優質服務是企業競爭優勢的集中體現，而產品的順利銷售和服務的最終實現則是企業生態系統的功能價值旨歸。

管理、財務與技術生態鏈。有效的管理是確保企業財資雄厚、提高投資效益、增強生產技術優勢的重要前提。生產技術水平的提高是企業發展經濟、廣辟財源的依據。企業引進先進技術設備時，需要綜合考慮企業的管理水平、經濟實力。

管理、生產與社會服務生態鏈。管理的有效開展是企業系統演化的保障，是企業實現生產總體功能和社會服務價值的必要條件。生產部門通過輸送高質量產品，可以有效緩解外部需求與內部供給之間的矛盾，滿足社會發展要求。社會需求始終處于變化之中，它通過調整產品質量和服務規格影響企業生態系統，要求企業做出適應性選擇——強化社會服務職能，提高內部管理職能，增強適應環境能力。

2.企業生態系統的年齡結構層次。一個企業生態系統的演進過程可以分為初創生態系統、拓展生態系統、成熟生態系統和衰退生態系統四個階段。

初創生態系統。在初創期，企業系統對外部環境和內部結構的控制能力較低，對發展空間和資源取向的把握程度不高，與外部環境還沒有全面建立起物質循環、能量流動和信息傳遞，在功能層面、作用層面和效能層面也處于原始狀態或者競爭前狀態，缺乏較為完善的功能機制，面臨較強的競爭壓力。

拓展生態系統。經過初創期的資源儲備、條件積累和能量積蓄，企業生態系統開始進入發展的黃金階段，生產規模不斷擴大，產品質量穩步提高，市場占有率顯著提升，經濟效益明顯增強，社會影響力日漸擴大。在生存力、發展力和競爭力逐步提高的條件下，企業生態系統在擴展期獲得了較快的擴張。

成熟生態系統。在成熟期，企業生態系統內部的管理水平較高，組織結構穩定，經濟效益較好，政策制度完善，能夠對外部環境產生較強的輻射力和影響力。然而，成熟期也正是企業生態系統內部結構相對固化，各種問題和矛盾交織出現的頻繁時期。因此，成熟期也是企業生態系統規模難以控制，高適合度空間難以營造，資源利用率難以提高，競爭優勢難以整體推進的時期。

衰退生態系統。進入衰退期，企業生態系統首先面臨著資源維度的衰退，當生存發展空間擴展到一定程度時，企業生態系統對各種資源因子的需求會達到飽和狀態，用于資源取向方面的投入也隨之減少。其次是技術維度的衰退，內部結構的穩定是企業生態系統發展追求的主要目標，也是其參與競爭的動能支點。最后是產品維度的衰退，企業生態系統行為的短視化誘發了發展規劃制定遲緩、利潤追求過度、市場調研缺乏、適應能力降低等諸多問題，致使企業生態系統難以根據市場變化與顧客需求來合理設計內部結構和生產產品。

參考文獻：

1.李玉瓊.網絡環境下企業生態系統創新共生戰略[M].經濟科學出版社，2007

2.賀祖斌.高等教育生態論[M].廣西師范大學出版社，2005