ＴＣＬ向中國最具創造力的品牌邁進

張　毅

第一次見到李東生是兩年半前從西安去延安的路上。當天晚上，在延安楊家嶺窯洞里，和李東生進行了長達四、五個小時的長談。當時，TCL并購湯姆森后遇到困難，失血不止，集團出現整體虧損。面對前所未有的困難，李東生并沒有氣餒，他率領150多名公司高管，拜謁黃帝陵、在延安寶塔山前宣誓，經南泥灣，徒步奔赴壺口瀑布，長途拉練，磨練意志，樹立不畏艱險、克敵制勝的信心。

幾年過去，憑借著頑強的意志，TCL終于走出了困境。一個個喜訊接踵而來。2008年TCL液晶彩電全球銷量超過400萬臺，同比增長233.2％，繼續保持國內彩電第一品牌地位，占據17％的液晶電視市場份額。全年累計銷售手機接近1400萬臺，同比增長15.3％。1月9日開幕的拉斯維加斯國際消費電子產品展覽會上，舉行了2008—2009消費電子產業領先品牌頒獎典禮，三星、索尼，TCL等著名品牌入選全球電視機行業20強。在入圍的4家中國電視機品牌中，TCL排名最前，躋身全球第六位。根據最新公告數據，2009年1月TCL集團主營業務液晶電視逆勢增長，全球銷量突破50萬臺，同比大增177％。

兩會召開前夕，即將來京出席會議的全國人大代表、TCL集團董事長李東生再次接受了記者的采訪。

記者：首先祝賀TOL走出困境，再創輝煌。另外，請李總概括總結一下TCL開展國際化經營的成敗得失。

李東生：開展國際化經營，是把TCL發展成為國際跨國公司的必由之路。過去幾年，我們在付出很大代價的同時，也積累了可貴的經驗，企業也獲得了必需的核心競爭能力。

通過國際化經營，我們建立了主導產業的全球業務架構；提高了產品自主技術創新能力；推進了以“鷹之重生”為主題的文化創新，重塑企業精神；優化了資產結構；提升了企業運作效率。TCL多媒體在中國、新興市場、歐洲和北美的產業布局和渠道架構基本形成；歐洲業務采用了“無邊界集中”的創新運營模式并已實現經營性贏利；北美、新興市場業務繼續保持穩步發展；中國業務繼續保持國內領先。全球化的業務架構使得我們有能力在視聽產品領域和全球領先企業競爭。TCL通訊海外手機銷量已經連續兩年超過1000萬部并且贏利，產品暢銷歐洲、拉美市場，正在開發北美市場；TCL通訊的海外市場基礎和全球產業布局也日趨完善。

記者：實現整體盈利，對于TCL有著什么樣的意義?

李東生：經過四年國際化的嚴峻考驗，TCL集團終于實現了整體贏利，取得國際化戰役的初步勝利，開始走上健康發展軌道。這對于TCL的國際化事業，對TCL的未來發展具有重要的戰略意義。回顧過往，我們浴火重生、倍感自豪；展望未來，我們任重道遠、充滿信心。

伴隨著贏利，我們開始重新贏回了社會公眾對TCL品牌的信任；同時更加堅定了我們推進國際化事業的決心。我們始終堅信：國際化是TCL乃至中國企業未來發展的必由之路，TCL將通過推動國際化戰略的持續發展，“成為受人尊敬和最具創新能力的全球領先企業”。

通過跨國并購，TCL實現了由扎根本土的中國企業向放眼全球的國際化企業的歷史性轉變。今天，我們又站到了新的歷史起點上，那就是：面向未來，將TCL建成一個成功的國際化企業。如果把前三年看作是我們被動地適應國際化帶來的沖擊和挑戰的階段的話，那么，從現在開始，我們就已經進入到一個主動地謀劃TCL國際化未來發展的目標和任務的新階段。

四年前，我們就提出了堅持TCL國際化“扭虧、健康、成長”三步走的總體戰略，為TCL國際化最終邁向成功制訂了一個“戰略路線圖”；2007年年底，我們進行了重大產業重組，建立了多媒體、通訊，家電、部品四個產業集團以及房地產、投資和物流及服務兩個第三產業業務群，這種“4+2”的業務架構重組，優化了資源配置，使集團整體業務架構更為清晰，為國際化的健康發展搭建了一個良好的產業格局；在未來兩到三年內，我們要在核心產業建立起戰略、品牌、技術、工藝、流程，人才、文化等方面的核心能力，扎扎實實地打好未來持續“成長”的基礎。

為此，我提出2008年乃至未來兩到三年TCL發展的總體戰略思路，即：固本強基、持續創新，實現新跨越。“固本強基”，就是要鞏固基礎管理之根本，強化核心能力之根基；“持續創新”，就是要以技術、流程和文化的變革突破，將企業的經營管理水平提升到國際化要求的新高度。

記者：受國際金融危機沖擊，全球經濟下滑，中國產品出口遇阻，對于低利潤的中國制造業企業來說，面臨著較大的挑戰。TCL準備怎么過冬?

李東生：TCL作為一個產品面向全球市場的企業，肯定也受到國際金融危機的影響。我們認為，準備“過冬”是一場持久戰，這次“冬天”不算太樂觀也不算太悲觀，時間至少要持續兩三年。TCL會在此期間加強內外兼修，為順利“過冬”做好最充分的準備。

四年的國際化讓TCL在全球范圍內建立起自己的業務架構、銷售渠道和研發體系。這將有助于增強TCL抵御市場波動、應對產業政策調整，提升抗貿易壁壘等風險的能力。TCL始終堅信：在消費電子產業，只有全球經營的企業才能成功。如今看來，兩次海外收購，使TCL比其他國內消費電子企業多了一件應對寒冬的棉衣，其中包括從企業管理能力。制造質量監控、供應鏈整合、人才儲備、產品研發設計能力等諸多方面的提高。

TCL從2007年年初就已開始做好“過冬”的準備。聚焦核心產業，加速收縮戰線，處置非核心產業。從2005年以來，相繼轉讓國際電工、智能樓宇、電腦、低壓電器業務使TCL的資產債務結構更為合理，流動資金更為充裕。這使得TCL不僅能夠熬過冬天，還能夠有所發展。

TCL集團成立了新的風險管理小組，專門處理應收賬款及匯率風險；公司2009年的銀行受信額度持續增加，截止目前新增的信用額度約10億，為公司的現金流提供了保障；另外，公司在原材料采購方面提出了一些新的計劃，嚴格控制采購成本，提高運營效率。

TCL認為，不斷提升企業的核心競爭力，加強內外兼修，強化那些原本薄弱的環節，是企業順利過冬的關鍵。不斷加強研發和技術創新，在“冬天”來臨之前儲備好“能量”。科技進步與消費升級之下，未來的多媒體產品定會向著不斷融合的方向發展，對于企業來說這既是挑戰又是機遇。

面對“冬天”和全球消費能力下滑，TCL也一直在積極尋找新的增長點。當前節能環保科技與數字網絡家電日趨發展成熟，也催生出新的產業和商業模式，它將為經濟發展和市場增長帶來新的驅動力。2008年10月15日，TCL集團與專業環保企業廣東奧美特集團雙方正式簽約成立合資公司——廣東奧美特環保投資有限公司，進軍資源與環保產業。2008年12月，TCL與Intel簽署了下一代互聯網電視戰略合作協議，標志著兩家大舉進軍電視3.0市場的決心，TCL2009年將推出基于Intel處理器的一系

列全高清網絡電視產品，并開始嘗試探尋電視在未來生活中的創新性應用。

記者：為了應對國際金融危機，國家提出保增長，擴內需，調結構的九字方針，家電下鄉就是擴大農村消費的一項重要措施，能否介紹一下TGL在家電下多方面的情況。

李東生：TCL開展國際化經營，從來沒有忘記中國這個全球最大的消費市場。2008年初，TCL提出“以中國市場為先導”的戰略，優先保證彩電、手機和家電發展國內業務的資源投放，對促進國內業務成長的項目予以重點支持。現在看來金融危機對國際市場的影響要遠大于其對國內市場的影響，國內市場雖然增長會有所放緩，但仍會保持平穩增長趨勢。目前中國的經濟總量依然巨大，而且有國家政策的導向性扶持，未來政府將通過刺激消費和擴大內需來保持中國經濟平穩較快增長，未來中國市場的機會和前景依然樂觀。

國家推行“家電下鄉”政策，為國內家電生產企業注入了新的活力。TCL集團依托產品、物流、銷售和服務優勢，中標彩電、手機，冰箱、洗衣機四大品類合計113款產品，是中標品類和產品型號最多的企業。目前“家電下鄉”對公司的積極效應已經顯現，春節期間TCL面向農村市場的家電銷售同比增長30％左右，銷售規模超過5億元。

家電下鄉不同于一般意義上的家電零售，這對中標企業而言是一場硬仗，它是對企業采購、研發、生產，物流、服務等供應鏈管理綜合實力的一次嚴格考驗。

TCL整合全公司人力、物力資源，成立了專門的“家電下鄉”項目組，并針對農村市場展開了深入的調研，開發出更適合農村使用的家電產品。針對農村市場普遍存在著電視信號微弱、市場環境潮濕多塵、電壓不穩定等客觀制約因素，TCL推出“三防兩超(防雷、防潮、防塵、超強信號接收、超寬電源)”，“節能”和“來電通”等創新型技術。專門設立家電下鄉綠色服務通道，用戶在撥通服務熱線后按“9”，就有能夠講解廣東話、閩南話，湖南話等多種方言的“TCL家電下鄉專家服務團”為用戶提供家電下鄉政策、家電使用常識、產品報修等多種服務。

發展沒有坦途，創新沒有止境。作為率先“走出去”的中國企業，TCL一定要不辱使命、不負重托，要以更加解放的思想，更加頑強的意志，更加堅定的信心，更加科學的方法，萬眾一心、全力以赴，開創TCL事業新的高度，譜寫TCL歷史新的篇章，實現TCL發展新的跨越，努力把TCL打造成中國最具創造力的國際品牌。

TCL簡介

TCL即The Creative Life三個英文單詞首字母的縮寫，意為創意感動生活。

TCL集團股份有限公司創立于1981年，是目前中國最大的、全球性規模經營的消費類電子企業集團之一，旗下擁有三家上市公司：TCL集團(SZ.000100)、TCL多媒體科技(HK.1070)、TCL通訊科技(HK.2618)。目前，TCL已形成多媒體、通訊、家電和部品四大產業集團，以及房地產及投資業務群，物流及服務業務群。

經過近三十年的發展，TCL借中國改革開放的東風，秉承敬業奉獻、銳意創新的企業精神，從無到有，從小到大，迅速發展成為中國電子信息產業中的佼佼者。1999年，公司開始了國際化經營的探索，在新興市場開拓推廣自主品牌，在歐美市場并購成熟品牌，成為中國企業國際化進程中的領頭羊。

在發展壯大中，TCL確立了在自主創新方面的優勢和能力：在TCL誕生了中國第一臺免提式按鍵電話、第一臺28寸大彩電、第一臺鉆石手機、第一臺國產雙核筆記本電腦等很多具有劃時代意義的創新產品。

2007年TCL全球營業收入390.63億元人民幣，5萬多名員工遍布亞洲、美洲、歐洲、大洋洲等多個國家和地區。在全球40多個國家和地區設有銷售機構，銷售旗下TCL、Thomson、RCA等品牌彩電及TCL、Atcatel品牌手機。2007年TCL在全球各地的銷售總額超過1501萬臺彩電、1190萬部手機。海外營業收入超過中國本土市場營業收入，成為真正意義上的跨國公司。

TCL集團旗下主力產業在中國、美國、法國、新加坡等國家設有研發總部和十幾個研發分部。在中國、波蘭、墨西哥、泰國、越南等國家擁有近20個制造加工基地。

2008年TCL品牌價值達408.69億元人民幣(59.5億美元)，蟬聯中國彩電業第一品牌。