ＥＲＰ仿真課程公開課教學方法改革探討

王建華

[摘 要]ERP仿真課程公開課是面向全校開設的課程，學生來自于不同的專業，專業的不同性，使得該課程在教學過程中的教學方法也將隨之要改革。本文基于ERP仿真課程本身的特點和要求，就該課程的公開課教學方法進行了探討。

[關鍵詞]ERP 仿真課程 公開課 教學方法

我院從2004年起因工業工程專業的需求，開設了ERP課程，并開始進行以ERP實驗教學為突破口的學科綜合性計算機模擬實踐教學的探索。2006年8月，我院派出的五人小組在全國用友杯ERP模擬對抗賽中獲得了第二名的好成績。自ERP實驗室建成以來，使經濟管理類專業本科人才的培養得以開展，受益學生數也達到了400人以上。但是僅僅局限于本院本科生的教學不能夠使更多的學生受益，讓全校各專業的學生都有機會來學習該課程，才是該課程設置的宗旨，一方面能讓更多學生享受到該課程的教學，同時，也能充分發揮該課程的作用。在此基礎上我院特開設了公開課，同樣地，研究和探討ERP仿真課程公開課的教學方法也顯得很有意義。

一、ERP仿真課程公開課的特點

（一）從ERP仿真課程本身來看

ERP仿真課程，沙盤仿真環節是最為主要的內容。該課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是一種體驗式的互動學習。該課程涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、信息資源的開發與利用、團隊溝通與建設等多個方面，企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，每個學生都能直接參與模擬的企業運作，體驗復雜、抽象的經營管理理論。教學時，學生們分別組成六個管理團隊，互相競爭，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位，每隊要模擬管理一家擁有1億資產的、銷售良好、資金充裕的企業，連續從事6至8個會計年度的經營活動，在同行競爭、產品老化、市場單一化等情況下，保持公司持續盈利并不斷成長是每個成員要面臨的挑戰。

ERP仿真課程采用體驗式教學方法，受訓者通過受訓，可以在管理、知識、管理技能等多方面得到全面提高。該課程融合理論與實踐，集角色扮演與崗位體驗于一身，受訓者在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化。受訓者借助ERP沙盤推演自己的企業經營管理思路，從每一次基于現場的案例分析及基于數據分析的企業診斷中獲得啟發，從而達到磨練受訓者的商業決策敏感度，提升決策能力及長期規劃能力的目的。這種按照模擬體驗式教學方案要求從教學內容、教學方式與方法、教學手段等方面進行全方位的改革。

（二）從學生方面來看

ERP仿真課程的開設，最初是基于工業工程專業學生的教學需求，學生面僅僅局限于本專業，受益學生受到限制，同時，資源也沒有得以充分利用，因此，向全校開設了公開課。由于是公開課，學生是來自于不同的專業，幾乎我校所有專業的學生都有報修該課程，這樣，因為專業的不同性，使得該課程在教學過程中的教學方法也將隨之要改革。

二、傳統教學方法存在的缺陷

（一）傳統教學模式存在的問題

一是未能妥善解決知識傳授與能力、素質培養的矛盾，片面強調知識的傳授，忽視知識的整合與知識意義的建構，忽視將知識內化為學生能力與素質的提高。

二是未能妥善處理理論與實踐的矛盾，片面強調理論教學，忽視實踐教學與理論的應用。

三是未能妥善處理教與學的矛盾，教學活動的設計與組織強調以教為中心，而不是以學為中心，忽視學生學習的自主性、主動性與創造性的發揮。

（二）“打補丁”式的教學改革流于形式

針對上述矛盾，我們也曾進行過多種改革，比如將案例教學、討論式教學引入到課堂教學之中，組織學生到校外進行社會調查，加強校外的專業實習與畢業實習環節，等等。然而，這些“打補丁”式的改革并未獲得理想的效果，案例教學大多蛻變為課堂講授中的實證舉例，校外的社會調查、專業實習、畢業實習往往囿于實習單位保守商業秘密的需要與受到畢業生擇業的沖擊而流于形式。

三、ERP仿真課程公開課教學方法改革

（一）教學方式的改革

改變傳統教學過程中從教學內容、教學策略、教學方法等一切都由教師決定，學生只能被動地參與即處于被灌輸狀態的教學現狀。將ERP課程分為沙盤仿真環節、原理講授環節和上機實驗環節三部分。沙盤仿真環節為學生創造一種與現實極為接近的仿真環境，注意了企業經營中各種角色的設置，強調體驗式、互動式學習，彌補學生實踐經驗的不足。這一階段的最大特點是立體直觀，趣味性、競爭性強，能夠激發學生從錯誤和失敗中主動思考；原理講授環節充分發揮傳統教學方式的優勢，加強理論知識的灌輸。在課程的最后，以專題討論形式，討論目前ERP的一些熱點問題。學生通過課外收集、準備資料，課堂討論，對原來認識比較模糊的問題，有了更加清晰的思路，進一步激發了學生主動學習的學習興趣；上機實驗環節將系統環境與企業運營環境對比，通過對軟件實現方法的深入分析，不僅使學生更好地理解原理，獲得更多的感性認識，而且使學生在軟件應用中具有更強的理論指導。使學生對信息系統在企業管理中的作用有了更加感性的認識。

在這3個環節中，每一個環節都強調學生是學習的主體，教師只是教學的引導者和服務者。這一特點在第一環節（沙盤仿真）和第三環節（上機實驗）表現得非常明顯，即使在第二環節（原理講授），我們也留出了3個課時的時間，讓學生就ERP熱點問題展開討論，讓學生變被動學習為主動學習。

（二）變授課對象單一為授課對象多元化的局面

傳統教學方式中，授課對象大多為同一專業或專業極為相近的學生，而ERP仿真課程開設公開課，恰好在這一點上有了突破。ERP仿真課程將學生分為若干個相互競爭的“虛擬”企業，可由來自不同專業的學生組合構成一支團隊，根據他們的專業特長擔任相應角色。學生在體驗本角色的同時，也了解了其他角色的作用，并且理解了各個角色只有相互溝通、相互協調，才能發揮團隊整體績效。授課對象的多元化有助于培養精通本專業、熟悉其他相關專業的復合型人才。

四、教學方法改革達到的效果

解決了本科生教學中因缺少實踐環節或實踐效果欠佳而產生的一些問題，如通常表現出的由學校進入社會后產生的脫節，學生無法一下子適應社會等。ERP仿真課程的開設，以及在教學方法上的改革，促使學生在步入社會之前就對現代企業和社會具有完整、深入的了解，對企業ERP有深入的理解和認識，使他們走出校門后能夠立刻與市場接軌。

解決了本科生教學中普遍存在專業知識面太過狹窄，綜合素質和綜合能力的培養不足等問題。使學生在擅長精通本專業知識的同時，在ERP仿真課程的學習中，通過不同專業學生之間的互動，能對與本專業密切相關的其他專業也有相當程度的了解，使學生綜合分析問題和解決問題的能力有所增長，通才加專才的復合型人才也越來越滿足社會的需求。

五、結論

ERP仿真課程公開課的開設，為全校各不同專業的學生提供了學習的平臺，實現了學生自主學習與教師導向作用相結合、專業知識學習與相關知識學習相結合、理論升華與理論應用相結合，融知識傳授、能力培養、素質提高為一體，開拓出了一條培養復合型、應用型、開放型本科人才的成功之路。隨著ERP仿真課程教學的進一步深入，對她的教學改革還將繼續。