在高職學生工作中進行人性化管理

時彥艷　孫　芳

教育必須著眼于“人”的內在發展要求,把“人”當做教育的目的本身。對學生管理者而言,實施“人性化管理”的管理思想,就是要真正從學生的根本利益出發,構建和諧校園,培養各項素質過硬的優秀大學生,培養符合新時期現代化建設要求的合格人才。

1 “人性化管理”的內涵

所謂人性化班級管理就是指以學生為本,尊重理解學生,疏導矯正學生心理,培養建立學生良好的道德品質,發現學生潛在的天分,給學生提供機會,關注學生的個性發展、全面發展和可持續發展。管理中以情感教育為源泉,注重心靈的交融,心理的對話,把學生當做朋友、親人。急學生之所急,想學生之所想,全身心投入到為學生服務的工作中去。重視引導學生參與制訂班集體奮斗目標、班風和班級規章制度,努力實現班級管理的民主化、細致化,從而達到多途徑地加強師生間的溝通,促進師生情感上的和諧統一。根據學生的思想、行為、規律,運用各種手段,充分調動和發揮學生的主觀能動性、積極性、創造性。通過建立科學、可行的人性化管理運行機制,建設良好的校園文化,激勵學生以主人翁姿態,按照全員、全程、全面育人的要求,積極參與管理,主動參與管理,從而達到“不治而自律”的境界。

2 高職學生的管理特點

高等職業教育的生源主要有2類:一是通過普通高考招收的普通高中畢業生,二是中等職業學校畢業生。不同的專業,招生對象不同,有的專業只招收理科生,有的專業只招收文科生,有的專業文理兼收,這就造成在同一專業的同一個班級中,可能既有普通高中理科畢業生,又有普通高中文科畢業生,還有中職畢業生。因此,在高職中的學生類型呈現多樣化的態勢,他們基礎、接受能力等都有很大的不同。近幾年由于普通高校擴招,更加造成高職生源層次降低,學生的整體水平下降。其特點主要表現為以下幾點:基礎知識薄弱導致學生出現厭學現象;自學能力很差,學習方法不科學,許多學生從未給自己制訂系統的學習計劃,缺乏學習的主動性和探索精神;心理問題較多,很多學生由于學習成績差、家庭貧困等種種原因,出現嚴重的自卑心理;角色轉變,無所適從,與高中嚴格的管理相比,高職相對寬松和開放,多數時候學生需要自覺學習,在無人監督的情況下培養自學能力,在生活上,學生需要獨立面對很多問題,這對于獨立生活能力較差的部分學生來說無疑是很頭疼的一件事,他們一時難以適應角色轉換,這一點尤其體現在大一新生身上。

3 如何真正把“人性化管理”做到實處

3.1 要做到“師生一體,心靈溝通”作為輔導員,對學生要關懷備至,無論在學習上,還是生活上,事無大小,都要點滴到位,這樣才能得到學生的充分信任、理解。教師所講的道理就會滲透到他們的腦海深處,從而使學生真正成為主體,積極主動地投身于學業。輔導員可以在日常的教育管理中,倡議并主持開展一些豐富多彩的活動,如開展一些主題演講、針對社會現象的辯論、舉行球賽等活動。與學生打成一片,融進學生之中,成為他們的一員,這時學生才能愿意與你交流溝通,說出心里話,把你視為他們的貼心人。

3.2 要給學生足夠的尊重與理解每個人都有他的人格,都有他的自尊心,都希望受到尊重和理解,尊重學生的人格,給學生一個平等感,這至關重要。在管理中充分重視人性化管理,做到“寬嚴有致,張弛有度”,將“嚴”制度和“軟”管理結合起來,充分調動學生的積極性和創造性,尊重學生的人本需要,滿足學生發展的需要,為學生的個人發展創造條件、搭建平臺。只有做到對學生的了解、尊重、關懷和激勵,學生才能最大限度地發揮其主動性和創造性,那么學校人性化管理的效能才能得到提高。

3.3 要拿自己的真心換學生的誠心在學生管理工作中,“情”字當先。情深方能意切,感人全在真情。輔導員要把“人性化管理,規范化運作,親情化服務,影響化育人,以自己的愛心和責任心,換取學生的感恩心”, 作為學生管理工作的宗旨,以此為指導,獲得學生的滿意,得到工作中的和諧。

輔導員應該在日常教育中注重師生情感的培養。一句溫暖的問候,一次深情的凝視,一個甜蜜的微笑,一次友愛的握手,輕輕地拍一下肩膀,學生就會被教師真誠的愛所感染,被真摯的溫情所感動,心田會激起情感的浪花。并且班主任應該是學生的知心朋友,真誠地傾聽學生的心聲,了解學生的喜怒哀樂,用心去解讀學生的內心世界。班主任設身處地地為學生著想,自然會明白學生有幾多困惑、幾多迷茫;來自家庭的負擔、社會的壓力、學習的繁重;自身心理、生理上的包袱,他們多么渴望班主任讀懂他們,理解他們,關心他們。班主任應該走下講臺,走近學生,與學生真摯地交流,推心置腹地溝通。心與心相通,才能扣開情感的心扉,奏響師生心靈和諧的樂章。良言溫情如和煦的陽光,如甘甜的雨露,照耀著學生的心靈,滋潤著學生的心田。情感教育所產生的巨大動力,有時足以改變一個學生的一生。

(作者單位:山東省日照職業技術學院)