創(chuàng)設(shè)良好工作環(huán)境 促進教師心理健康

李 釗

很多研究資料表明，教師的心理健康水平偏低，有近三分之一以上的教師感受到較大的職業(yè)壓力；五分之一以上的教師處于嚴重的精神緊張和焦慮狀態(tài)乃至有心理疾病，其心理焦慮程度比其他職業(yè)群體的人更為嚴重。這主要是由教師的職業(yè)所決定的。由于社會文化等原因，學(xué)校、家長、社會普遍關(guān)心教師的教育質(zhì)量，而忽視教師的生活質(zhì)量：重視教師對社會的責(zé)任，而忽視教師對家庭的責(zé)任；倡導(dǎo)教師發(fā)揚奉獻精神，而忽視教師維護自身的心理健康。從教師的職業(yè)特點和教書育人的角度來講，這是具有積極的社會意義的。但是，從心理健康的角度來分析，卻可能和容易使教師的生活失去平衡。在現(xiàn)實的生活和教育教學(xué)工作中，教師扮演著多重角色。他們既為人師表，又為人父母、兒女；他們既要與同行、學(xué)生家長、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來往，又要應(yīng)付自己家庭生活中的瑣事和其他人際交往。喜怒哀樂與之緊緊相伴，隨時進行角色轉(zhuǎn)換，一旦教師的自我控制能力降低，心理矛盾和沖突的產(chǎn)生就是必然的了。因此，一些教師經(jīng)常感到疲憊不堪、煩燥易怒、心力交瘁等，這就是各種壓力造成心理不健康的表現(xiàn)。而教師的心理不健康又會直接影響自己的身體健康和教育教學(xué)工作，甚至影響家庭的正常生活。

隨著社會的高速發(fā)展，教師的心理素質(zhì)及其承受挫折的能力已成為一個普遍問題。所以在關(guān)注學(xué)生心理健康教育的同時，教師心理健康也應(yīng)成為學(xué)校工作的一個重要課題，學(xué)校應(yīng)高度重視。

一、提高思想認識

教師一天中大部分時間都在學(xué)校中度過，學(xué)校的人際關(guān)系、環(huán)境設(shè)施、辦公條件、學(xué)習(xí)娛樂等，直接影響到教師工作順心與否，從而直接影響到教師心理健康。那么，怎樣創(chuàng)設(shè)良好工作環(huán)境，促進教師心理健康呢?

首先，學(xué)校工作環(huán)境的好壞，取決于學(xué)校的辦學(xué)理念以及校長的管理思想。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具有現(xiàn)代教育觀念，以人為本，充分認識教師心理健康的重要性，關(guān)心教師工作的各個方面，為教師建造一個和諧的工作環(huán)境。從一定意義上說，學(xué)校和諧工作環(huán)境的建設(shè)具有育人和育己的雙層作用。

其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要將建設(shè)和諧工作環(huán)境的思想落實到具體的行動中。

1努力挖掘各方資源，建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備一流、氣氛和諧的校園環(huán)境。

2加強學(xué)校文化建設(shè)，組織文體娛樂活動，豐富教師的文化生活，幫助教師調(diào)整工作節(jié)奏，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。

3提高服務(wù)意識，主動和教師開展談心交流活動，關(guān)心教師的生活、工作和學(xué)習(xí)，盡心盡力幫助教師解決一些具體問題。定期舉辦心理健康知識講座，指導(dǎo)教師正確認識心理問題和心理疾病。

4加強師德建設(shè)，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教育觀念，建立正確的質(zhì)量觀，努力協(xié)助教師改善師生關(guān)系，讓教師在學(xué)生成長的過程中體驗育人的成功感。

5針對教師的具體情況做細致的思想工作，幫助他們掌握心理調(diào)適和解壓的方法，消除緊張感，從容對待挫折和“失敗”，以消除心理不適，促進教師心理健康。

二、開展實踐探索

近年來，我校利用建設(shè)自治區(qū)級示范性高中這一契機，為創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境及教師工作環(huán)境開展了全面的工作。

意識決定行動。在學(xué)校各級干部會議上和在干部學(xué)習(xí)、干部談話中。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)“以人為本，服務(wù)于人”的學(xué)校管理理念，使各級干部的服務(wù)意識得到明顯提高。觀念的轉(zhuǎn)變，對創(chuàng)建自治區(qū)級示范性高中，建設(shè)良好育人育己環(huán)境起到了決定性作用。

為建設(shè)和諧的教師工作環(huán)境，學(xué)校主要在改善同事及上下級關(guān)系、創(chuàng)設(shè)優(yōu)美校園環(huán)境、營造良好的教學(xué)氛圍等方面開展了一系列工作。這一系列工作相互影響，彼此滲透，交叉進行。

1明確新型的辦學(xué)思路：以德立校、依法治校、科研興校、民主理校、質(zhì)量強校、創(chuàng)新辦校。這個辦學(xué)思路明顯體現(xiàn)了“以人為本，民主理校”的思想，滲透了強烈的人文關(guān)懷。

2改善辦公條件。在現(xiàn)有辦公環(huán)境的基礎(chǔ)上，融入人際理念，學(xué)校全面裝修了教師辦公大樓。格調(diào)一致的整體化裝修，給人以清新明朗、活潑向上的感覺；空調(diào)以及個人電腦的配備，體現(xiàn)了現(xiàn)代化的辦公水平；按現(xiàn)代化辦公的格局分配老師座位但又不失交流的空間，使教師之間的交流更流暢。

3加強校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。花大力氣對校園整體進行了全面的改造，包括塑膠地運動場的建設(shè)、圖書館數(shù)字化建設(shè)、實驗樓現(xiàn)代化設(shè)備更新、教室外墻和地板重新裝修以及空調(diào)、多媒體、水素筆黑板的安裝等。校園基礎(chǔ)設(shè)施完備，功能齊全，給老師們帶來了一個更具活力與挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。

4美化綠化校園。為了建造一個花園式的校園，學(xué)校全面美化綠化校園，重修重植花圃花帶，重新裝修文化長廊，鋪設(shè)紅磚校道，維修讀書碑林，安裝鐵藝圍墻、鐵藝路燈等。

5建設(shè)良好的心理氛圍。學(xué)校組織開展教師心理健康教育活動，通過教師心理健康狀況調(diào)查、談心等多種形式，關(guān)心教師的生活、工作和學(xué)習(xí)，為教師解決一些力所能及的具體問題，并舉辦心理健康知識講座，指導(dǎo)教師正確認識心理問題和心理疾病。

具體做了以下幾個方面的工作：(1)引導(dǎo)教師制定恰當(dāng)?shù)膴^斗目標，營造積極向上的學(xué)校風(fēng)氣。經(jīng)過努力，學(xué)校教師已經(jīng)走上了一條“一年人行，兩年上手，三年出成果”的培養(yǎng)提高之路。(2)建立良好的學(xué)校人際關(guān)系，校領(lǐng)導(dǎo)及管理人員注意端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與改進工作方法。(3)加強教師心理研究。(4)創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)工作條件，減輕教師課業(yè)負擔(dān)，減少不必要的、純形式的會議。(5)減少無意義的評比、考核等，制定符合實際的工作量、工作質(zhì)量考核標準。(6)增加教師進修的機會。(7)為教師提供更多的娛樂時間與場所。(8)校領(lǐng)導(dǎo)和教師一道努力改善師生關(guān)系。

6重視教師師德建設(shè)和校園文化建設(shè)。多年來，學(xué)校一直秉承重視教師素質(zhì)培養(yǎng)，為教師創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)、娛樂環(huán)境的傳統(tǒng)，通過舉辦青年教師讀書班、組織教師合唱團、教工籃球隊和足球隊、教師師德學(xué)習(xí)、骨干教師展示課、老教師帶新教師等，加強書香校園建設(shè)，引導(dǎo)教師樹立正確的學(xué)習(xí)、娛樂觀念和正確的成長觀。

7注重對教師的個別工作。學(xué)校在注重團體工作同時也非常注重個體工作，通過邀請專家講學(xué)、上下級談心、同事談心等活動，加強教師的心理保健意識，不斷增強教師自我排解壓力的能力。主要從以下幾個方面做好對教師的引導(dǎo)與教育。

(1)樹立正確的思想觀念和道德意識，理智地認識、評價和對待自己，不因他人及同行對自己的評論而影響自己的情緒，也不要做出傷害他人的不理智行為，做到不狂妄自大，也不妄自菲薄。

(2)樹立正確的學(xué)生觀，深入了解學(xué)生的心理和生理特征、成長規(guī)律、個體智商和能力差異等，做到理智地避免由于學(xué)生不盡如人意的表現(xiàn)而引發(fā)不良情緒以及挫折感，避免與學(xué)生情感沖突而產(chǎn)生心理壓力。在教育教學(xué)工作中，遵循教育教學(xué)規(guī)律，妥善對待學(xué)生出現(xiàn)的各種

問題、錯誤，尤其是對后進生應(yīng)該尊重和愛護其人格，做到循循善誘，不操之過急，以減少教師因?qū)W生問題產(chǎn)生不良情緒而導(dǎo)致的體罰和變相體罰等過激行為。

(3)建議和鼓勵教師自覺學(xué)習(xí)和掌握一些心理保健知識和方法，使教師能了解自己的心理狀況，進行必要的自我調(diào)整，以達到減輕壓力的目的。女教師每月有一周正常出現(xiàn)的情緒波動時間，尤其是到了更年期，一部分女教師身體不適反應(yīng)較為強烈，此時更應(yīng)該注意調(diào)整和控制自己的情緒和行為(問題嚴重時應(yīng)及時就醫(yī))。切不能把他人當(dāng)成發(fā)泄的對象，更不能把這種不良情緒遷怒于學(xué)生，以避免產(chǎn)生體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象而導(dǎo)致學(xué)生、家長、學(xué)校對自己的職業(yè)道德水準產(chǎn)生懷疑。

(4)以積極向上的心態(tài)來對待遇到的各種問題。“情緒憂郁的人常說自己看到的都是陰影，卻不知你總是低著頭。”所以，在困難面前應(yīng)盡力發(fā)揮自己的智慧和能力來消除各種壓力，而不要怨天尤人，消極頹廢。

(5)有意識地通過自己的努力去建立良好的人際關(guān)系，提高自己的人際交往能力，以形成和諧的工作、生活環(huán)境。

三、進行工作反思

經(jīng)過近幾年的努力，我們學(xué)校軟硬件設(shè)施配備到位，優(yōu)化了學(xué)校的育人環(huán)境，提升了校園環(huán)境的文化品位。工作環(huán)境的改善使我校教師的心理健康水平得到大幅度提高。在取得這些成績的同時，我們有了一些思考。

教育部《面向21世紀教育振興計劃》中明確地把教師培養(yǎng)與發(fā)展列為面向21世紀的“園丁工程”。《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》進一步指出“建設(shè)高質(zhì)量的教師隊伍是全面推進素質(zhì)教育的基本保證”。顯然，教師是整個教育的關(guān)鍵因素。

教師這一特殊職業(yè)的心理問題的產(chǎn)生，有個體內(nèi)部因素，也有外部環(huán)境因素(包括家庭、學(xué)校、社會環(huán)境等)。提高教師心理健康水平是復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，單憑某方面的力量和努力是遠遠不夠的，除學(xué)校要充分重視以外，家庭、社會的參與也很重要，學(xué)校、社會、家庭要相互結(jié)合，建立一個有效的社會支持系統(tǒng)。對教師的社會支持是多方面的。既有與工作、生活直接相關(guān)的物質(zhì)支持，又有地位、榮譽方面的精神支持。全社會包括社區(qū)、教育行政部門、各部門領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)心教師的實際問題，及時有效地解決教師的各種問題，才能給教師創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境，給教師以真正的幸福。同時，教師也要認識到社會支持的意義，以此促進自身的身心健康，為教育事業(yè)多做貢獻。

(責(zé)編王學(xué)軍)