電話那頭的陌生女孩

梁　珊

心情故事

“您是心理老師嗎?我是一個(gè)高三學(xué)生的奶奶，我們家孩子出事了，她不想上學(xué)了，您能幫幫我們嗎?”電話那頭顫抖而焦急的聲音，立即讓我的心情變得嚴(yán)肅起來(lái)。

奶奶講述了孫女悅悅的基本情況。悅悅在我市一所重點(diǎn)中學(xué)就讀，家在湘西。小學(xué)三年級(jí)時(shí)父母離異，她一直和爺爺奶奶生活在一起。悅悅很懂事，學(xué)習(xí)成績(jī)也不錯(cuò)。為了讓孩子有個(gè)更美好的未來(lái)，初三畢業(yè)后，爺爺奶奶帶著孩子來(lái)到長(zhǎng)沙上高中，全力照顧悅悅的生活起居。高一高二悅悅成績(jī)都保持在班上前十名，可進(jìn)入高三后，連續(xù)兩次月考，悅悅成績(jī)都不理想。她很著急，越發(fā)勤奮，可第三次月考，成績(jī)卻更差，她開(kāi)始變得沉默，容易發(fā)火，早上不肯起床。爺爺奶奶安慰她：“只要你努力了，成績(jī)不好也沒(méi)關(guān)系。考不上一本我們還可以考二本啊。”悅悅很反感老人這樣說(shuō)，“我才不上二本呢!你們都以為我差勁吧?我要考北京最好的大學(xué)!”從最近一次月考到現(xiàn)在，已經(jīng)十天了，最近這三天。她干脆都不去上學(xué)了，一個(gè)人鎖在房子里睡覺(jué)，除了吃飯會(huì)出來(lái)一下，平時(shí)拒絕和任何人說(shuō)話。班主任老師上門來(lái)找她，怎么敲門她都不開(kāi)，老師也拿她沒(méi)辦法。

咨詢印象

因?yàn)閻倫偩芙^任何人的幫助，我們對(duì)悅脫的了解只能來(lái)自奶奶的敘述。

悅隘當(dāng)前的生活狀態(tài)不好，屬于典型的考試焦慮。焦慮是一種以擔(dān)心、緊張或憂慮為特點(diǎn)的復(fù)雜而延續(xù)的情緒狀態(tài)，每個(gè)人都會(huì)有焦慮的體驗(yàn)，但如果焦慮情緒持續(xù)時(shí)間太長(zhǎng)，使人長(zhǎng)期處于無(wú)法擺脫的緊張狀態(tài)，就是過(guò)度焦慮了。過(guò)度焦慮往往出現(xiàn)退縮、過(guò)度順從，或易怒等行為，使人過(guò)分敏感，自我評(píng)價(jià)過(guò)低，憂郁消沉。悅悅就是意識(shí)到即將到來(lái)的高考可能會(huì)失敗，對(duì)自己對(duì)未來(lái)失去信心而導(dǎo)致過(guò)度焦慮。

受到父母離異的影響，悅悅從小性情比較孤僻，和父母缺乏交流。這種敏感、多慮的性格容易產(chǎn)生過(guò)度焦慮。

悅悅是個(gè)懂事的孩子，這么多年來(lái)，爺爺奶奶悉心照顧她，她也希望自己能用最好的成績(jī)報(bào)答爺爺奶奶。當(dāng)我問(wèn)及到孩子的這種狀態(tài)是否告知其父母時(shí)，奶奶很果斷地稱，她的父母解決不了問(wèn)題。言談中我感覺(jué)得出奶奶對(duì)悅悅的媽媽很不滿，而且不讓孩子?jì)寢尨螂娫捇騺?lái)看望孩子。

咨詢過(guò)程

我跟奶奶解釋了悅悅現(xiàn)在的情緒狀況，并讓奶奶去做孩子的工作，讓她接受心理老師的幫助。并讓奶奶帶去一本我們的心理咨詢個(gè)案集，讓悅悅看到很多人都可以通過(guò)心理輔導(dǎo)來(lái)幫助自己擺脫心理困境，同時(shí)也讓悅悅了解我們的工作。

四天后，奶奶打電話到心理中心，告訴我一個(gè)驚人的決定：“孩子決定回老家，今年不參加高考了。”太突然了!我立刻冷靜下來(lái)問(wèn)奶奶：“孩子現(xiàn)在在家嗎?能讓她跟我說(shuō)幾句話嗎?”沒(méi)想到悅悅居然同意了。她的聲音如同我想象中那樣有些虛弱，我們之間似乎也沒(méi)有什么陌生感。

“為什么突然作出這樣的決定呢?”

“不是突然，這幾天我都在想，我不適應(yīng)這里的學(xué)習(xí)環(huán)境，我想換個(gè)環(huán)境。”“回家后打算有些什么改變讓自己心情好起來(lái)呢?”

“媽媽答應(yīng)我，等我回家后。她會(huì)來(lái)陪我。”

“我希望你開(kāi)心自信起來(lái)，心情不好時(shí)，給我們打電話好嗎?”

“好的，我留了你的書(shū)和你們的電話。”

咨詢后記

悅悅最終還是回去了，我悵然若失。作為心理輔導(dǎo)老師，如果我更積極主動(dòng)些。是否可以收到不同的效果呢?明年高考前，悅悅還會(huì)被同樣的問(wèn)題困擾嗎?她清楚地知道了自己的問(wèn)題嗎?面對(duì)挫折壓力時(shí)，她有直面的勇氣和信心嗎?

夫妻離異越來(lái)越多地成為現(xiàn)代社會(huì)的生活現(xiàn)象，成人有權(quán)利對(duì)自己的生活作出取舍抉擇，但是，他們是否考慮過(guò)，采取怎樣的方式去彌補(bǔ)家庭破裂對(duì)孩子心理上產(chǎn)生的消極影響，讓孩子依然在有父愛(ài)母愛(ài)的環(huán)境中成長(zhǎng)，使孩子個(gè)性健全，身心健康呢?

高三是學(xué)生要經(jīng)歷的一段重要而緊張的時(shí)間，是對(duì)人的心理的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。高考考的不僅是學(xué)生的知識(shí)水平，同時(shí)也是心理水平的測(cè)試。教師要關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展動(dòng)態(tài)，多與學(xué)生交流，這樣可以有效減輕他們的過(guò)度焦慮情緒。

我一直在盼望著悅悅的電話……

編輯姚晟