知識經濟時代圖書館的作用分析

楊立東

摘要:知識經濟時代圖書館的地位更加重要,對圖書館管理員也提出了新的要求,搞好圖書館人力資源管理勢在必行。圖書館作為社會重要的信息資源基地,對信息化、網絡化浪潮的沖擊更為敏感。在未來幾年的發展中,圖書館將成為國家創新信息服務體系的組成部分,發揮其基地的作用。

關鍵詞:知識經濟;圖書館;創新

知識經濟是“以知識為基礎的經濟”的簡稱,按照OECD(國際經濟合作與發展組織)的說法,知識經濟是指以現代科學技術為核心的、建立在知識和信息的生產、存儲、使用和消費基礎上的經濟。在圖書館的服務中,圖書館員作為知識和智力的載體在圖書館生存和發展中成為首要因素,優秀的圖書館員成為圖書館最重要的資源。

1 圖書館在知識經濟時代的作用

傳統圖書館主要收藏以紙張為載體的信息,它的服務必然圍繞著紙張文獻和圖書館館舍而展開的。中國圖書館由于受封建時期皇家圖書館、古代藏書樓的影響,圖書館和圖書館文獻只是為少數人服務的。圖書館的藏書是以保存為主,形成了“重藏輕用”、“重管輕用”的辦館思想,往往把讀者放在次要位置。圖書館設施的建設也是以更好地保證藏書、管理藏書為重點,可以說傳統的圖書館在服務模式、服務觀念、服務結構、服務組織、服務重點等方面形成了特有的規律和特點。知識經濟時代的圖書館,其服務職能已不僅僅局限于文獻借閱和封閉在藏書樓內,而是在充分享受現代技術所帶來的各種資源方便。例如:網上多媒體的在線服務、全國或區域性的文獻采編交換中心、全球性的數字化信息網絡等等。這些將把圖書館轉換成為一個全新概念的、多功能的現代信息中心,全天候全方位地面向全社會提供聯合化的信息服務。自此,圖書館員不再是傳統意義上的圖書館員,而要讓自己真正擔當起信息專家、信息向導、信息管理者、信息顧問、系統專家等角色。

圖書館具有公益性、公共性和開放性的特點,能貼近群眾、服務社會,社會上每一位公民都可以在這里根據自己的需要自由地、平等地、隨心所欲地進行終身學習。圖書館通過自己的工作,給千千萬萬普通群眾以實際幫助,為失業者做就業前的指導,為失學者提供自學輔導,為受損害者提供法律幫助,為病者提供醫療咨詢,為有志創業者提供寶貴致富信息,為涉世不深的青年提供必需的人生知識。隨著知識經濟的到來,圖書館不僅僅被譽為“大學的心臟”,而且會得到全社會的重視,必將成為“社會的心臟”。

2 知識經濟時代圖書館員的角色定位

知識經濟時代越來越依賴數字化、網絡化技術。一系列先進的計算機技術、網絡化技術應用到圖書館中,對圖書館的自身發展也提出新的要求。圖書館員的服務已經不僅僅是簡單的借借還還,服務工作已由單一、被動,轉向了多方位和主動。這就需要圖書館員必須具有較強的現代信息意識和廣博的專業知識,要有極強的洞察力、創造力,靈敏思維和強烈的事業投入精神。只有這樣才能盡自己的聰明才智,自由地使用任何資源,才能替讀者作出決策,充分發揮本職業的巨大潛能,成為圖書館兼知識經濟的主要參與者。

3 培養網絡環境下的新型圖書館服務人才

網絡環境為圖書館的服務提供了得天獨厚的良好機會,對信息資源的收集、加工、整理、服務賦予新的內容和方式。例如:圖書館的查詢、外借預約、館際互借等服務,可以通過網絡功能實現。同時利用網絡的技術優勢,拓寬服務領域。在信息服務的服務過程中知識和技術含量加大,向智能化發展,圖書館從事讀者服務工作的專業人員在工作方式、工作價值、工作效率、工作成果諸方面將發生質的變化。現代圖書館必須有適合網絡環境的專業人才。這是關系到提高整體服務水平的關鍵問題。組織、設備、資金、機構的落實可以說是硬件,在短時間可以達到,但人才問題就是幾年、十幾年的問題。因此,國家要在宏觀計劃中,注意人才的培養。圖書館在人員的使用中,要注意發揮專業特長,培養一批新型的網絡環境下的信息服務人才。

4 現代圖書館管理的本質在于創新

創新是人類活動中的一種普遍行為,存在于人類生活的每一個領域中,因而在管理活動的每個環節和每項職能中都普遍地存在著創新的問題。隨著知識經濟時代的來臨,將不可避免地從根本上動搖各類組織的管理思想、管理制度和管理方式,現代圖書館的管理也概莫能外,從一定意義上說,這也正是現代圖書館管理的本質所在。管理創新是圖書館發展的原動力。管理上的創新能使圖書館打破常規,改革管理工作流程,大大提高管理效率;能使圖書館以敏銳的觀察力,密切關注未來變化的新趨勢、新動向、新問題,從而能以超前的意識果斷決策,適應未來發展的要求。

4.1 管理創新是深化圖書館改革的內在需求。新世紀是一個巨大變革的時代,是一個從計劃經濟形態向市場經濟形態的轉變時期。隨著我國政治體制與經濟體制改革朝縱深的發展,圖書館運行的外部環境已發生并將繼續發生更巨大的變化。與此相適應,圖書館管理的內涵要求、發展目標、工作方法和行為方式也隨之發生深刻的變化。圖書館原有的管理模式已不能適應新世紀新的運行特點,圖書館要更好地生存與發展,就必須對傳統的管理理念和方式方法進行揚棄和取舍。要潛下心來致力于構建符合創新要求的科學合理的知識結構,并大膽地實踐和探索,使理論與實踐,知與行相統一。堅持一切從實踐出發,實事求是,理論聯系實踐的優良學風,增強自己認識客觀世界的創新意識和改造主、客觀世界的創新能力。

4.2 管理創新總是不斷以新的觀念、新的措施和新的方法,使管理系統總體功能不斷優化,保持一種最佳效果的狀態。同時也創造條件引導系統環境向有利于管理系統的方向發展。從我國圖書館目前的發展情況來看,管理創新的關鍵是觀念的轉變,就是要將管理的重點放在對人的能力的開發、積極性的調動、創造性的激發上。在管理機制上,要使人們總能得到一個正確的、奮發向上的信號。優秀的圖書館領導者已成為圖書館行業的稀有資源,其作用具有不可交換性。

5 結束語

我國圖書館界的論資排輩現象仍相當普遍,壓制了大批年輕的創新骨干人才的脫穎而出。這就需要圖書館本著珍惜人才、以人才為本的原則,選好、培養好、用好、關心好杰出青年人才,在物質待遇和精神待遇上向創新人才傾斜,使他們真正感受到自身價值的實現、地位的崇高和責任的重大。在館內構建一種活潑的創新人才使用和培養機制,不拘一格選人才。

參考文獻

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