基于經(jīng)濟(jì)不確定環(huán)境下的庫(kù)存控制策略研究

王志國(guó) 陳 蕓

摘要:在經(jīng)濟(jì)不確定的大環(huán)境下,市場(chǎng)需求具有隨機(jī)性的特點(diǎn)而且波動(dòng)幅度較大。在分析傳統(tǒng)的庫(kù)存控制方法局限性的基礎(chǔ)上,指出在不確定環(huán)境下要盡可能淡化庫(kù)存管理的計(jì)劃職能,提出通過(guò)供應(yīng)鏈信息共享,在延遲制造策略基礎(chǔ)上構(gòu)建推拉相結(jié)合的庫(kù)存管理模式,并以供應(yīng)商管理庫(kù)存作為主要輔助手段,從而減少不確定性對(duì)庫(kù)存決策的不利影響,并能快速、高效地響應(yīng)客戶需求。

關(guān)鍵詞:不確定性;庫(kù)存控制;信息共享;延遲策略;客戶需求

中圖分類(lèi)號(hào):F253.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Abstract: Based on the analysis of the limitations of the traditional inventory control method under the uncertain economic environment, this article not only points out that the planning function of inventory management should be weakened, but also suggests a new strategy of inventory control, involving the combination of push and pull inventory control models under the Postponement Technology(PT)by information sharing throughout the supply chain, to reduce the negative impact of uncertainty on decision-making of inventory and efficiently respond to customer needs.

Key words: uncertainty; inventory control; information sharing; postponement technology; customer needs

全球性的金融危機(jī)導(dǎo)致需求持續(xù)性的萎縮,生產(chǎn)產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)性走低,由于我國(guó)政府采取措施得當(dāng),通過(guò)4萬(wàn)億的投資等措施拉動(dòng)經(jīng)濟(jì),目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于緩慢回升階段,但基礎(chǔ)并不牢固,經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著許多不確定性的因素。在經(jīng)濟(jì)高度不確定的環(huán)境中,企業(yè)防范市場(chǎng)的不確定性主要通過(guò)采取增加庫(kù)存的方法,然而庫(kù)存管理是一柄雙刃劍,庫(kù)存過(guò)多可能會(huì)減少缺貨的風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也占用了企業(yè)大量的流動(dòng)資金,導(dǎo)致庫(kù)存成本的增加,降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如何保證合理的庫(kù)存,既不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的上升,又不會(huì)發(fā)生缺貨風(fēng)險(xiǎn),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變過(guò)程中贏得先機(jī),是現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者面臨著最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)之一。鑒于此,本文主要探究在經(jīng)濟(jì)不確定性的大環(huán)境下企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行合理的、有效的庫(kù)存控制,并提出相應(yīng)的解決策略。

1傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法的局限性

傳統(tǒng)的庫(kù)存管理是以單個(gè)企業(yè)為對(duì)象,主要目的是對(duì)企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行分類(lèi)和重點(diǎn)管理,確定訂貨的時(shí)間及訂貨數(shù)量,使該企業(yè)的庫(kù)存總成本最少。具體方法主要包括針對(duì)獨(dú)立需求的物資采用經(jīng)濟(jì)批量模型(EOQ)、相關(guān)需求物資采用物料需求計(jì)劃(MRP)以及準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)等。EOQ、MRP與JIT等傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法一般只是著眼于單個(gè)企業(yè)內(nèi)部資源的利用,依據(jù)前期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)應(yīng)用回歸分析法或指數(shù)平滑法等方法來(lái)分析、預(yù)測(cè)與計(jì)劃將來(lái)某一時(shí)點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品的需求量,從而制定企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存計(jì)劃。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品需求變動(dòng)具有一定的規(guī)律性時(shí),傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法具有一定的作用,但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不穩(wěn)定時(shí)期,對(duì)產(chǎn)品的需求存在著諸多的不確定性,傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方法不能很好地發(fā)揮作用甚至失效,導(dǎo)致庫(kù)存決策屢屢失誤對(duì)企業(yè)造成不可挽回的損失,再依靠傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方法來(lái)進(jìn)行庫(kù)存管理已不合時(shí)宜。

2在經(jīng)濟(jì)不確定的環(huán)境下庫(kù)存控制策略

在經(jīng)濟(jì)高度不確定的大環(huán)境中,由于傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法的局限性,不能再發(fā)揮對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效、合理的控制,必須要采用新的庫(kù)存管理模式來(lái)解決目前存在的問(wèn)題,以減少不確定性對(duì)庫(kù)存決策的不利影響。

2.1構(gòu)建供應(yīng)鏈信息共享平臺(tái),以信息代替庫(kù)存

信息作為企業(yè)一種特殊的、重要的資源已引起各級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的高度重視,甚至關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地采集、存儲(chǔ)、加工處理以及傳遞,并且企業(yè)之間通過(guò)密切合作,建立貫穿于供應(yīng)鏈成員的信息系統(tǒng),使庫(kù)存相關(guān)信息在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)共享,以信息代替庫(kù)存,減少不必要的實(shí)物庫(kù)存積壓,企業(yè)就可以大大降低持有庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。建立的信息共享平臺(tái)必須滿足以下條件:(1)下游企業(yè)能夠準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地向供應(yīng)鏈上游企業(yè)提供銷(xiāo)售信息與庫(kù)存信息。(2)上游企業(yè)根據(jù)銷(xiāo)售信息進(jìn)行極短周期內(nèi)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè),沒(méi)有必要進(jìn)行中長(zhǎng)周期的銷(xiāo)售預(yù)測(cè),并且根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果快速組織生產(chǎn)。(3)自營(yíng)或外包物流企業(yè)能快速地將生產(chǎn)出來(lái)的商品配送至下游企業(yè)直到最終客戶。

為實(shí)現(xiàn)信息在供應(yīng)鏈伙伴間共享,供應(yīng)鏈中核心企業(yè)首先應(yīng)對(duì)商品條碼與物流條碼制定統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化編碼規(guī)則,并要求合作伙伴根據(jù)編碼規(guī)則打印并粘貼條碼在商品包裝上,這樣在商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中,包括物流運(yùn)輸、配送與銷(xiāo)售全過(guò)程,供應(yīng)商、制造商與分銷(xiāo)商就可以共享?xiàng)l碼有關(guān)信息。通過(guò)條碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存控制從供應(yīng)商一直延伸到和分銷(xiāo)商的POS進(jìn)行連接,通過(guò)POS系統(tǒng)實(shí)時(shí)收集商品銷(xiāo)售信息。其次,通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)將銷(xiāo)售點(diǎn)的信息傳送給供應(yīng)商,供應(yīng)商根據(jù)各主要分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量與庫(kù)存量,進(jìn)行科學(xué)、合理的分析,制定極短期的生產(chǎn)計(jì)劃與補(bǔ)貨計(jì)劃。最后,自營(yíng)或外包物流企業(yè)快速地將生產(chǎn)出來(lái)的商品配送至下游企業(yè),在產(chǎn)品的運(yùn)輸、配送過(guò)程中通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的物流條碼可以大大地縮短出入庫(kù)時(shí)間。這樣所有與庫(kù)存有關(guān)的信息都能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,增加供應(yīng)鏈信息的透明度,也增強(qiáng)了供應(yīng)鏈決策的可靠性。

2.2在延遲制造策略的基礎(chǔ)上,建立推拉相結(jié)合的庫(kù)存管理模式

2.2.1實(shí)施延遲制造策略

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶的個(gè)性化需求使現(xiàn)代的制造業(yè)中多品種,中、小批量生產(chǎn)所占的比重越來(lái)越大,致使生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程更趨復(fù)雜,并且在生產(chǎn)過(guò)程中半成品庫(kù)存積壓嚴(yán)重。為此,建立涵蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的延遲制造,盡可能地延長(zhǎng)制造標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間,把制造企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)延長(zhǎng)到接受客戶訂單之后,再實(shí)施差異化地延遲生產(chǎn),通過(guò)加上新的產(chǎn)品特征或采用通用模塊裝配個(gè)性化產(chǎn)品,來(lái)滿足不同客戶的個(gè)性化需求。這樣不僅能解決由于經(jīng)濟(jì)不確定導(dǎo)致市場(chǎng)需求不確定性問(wèn)題,使品種和批量隨需而變,縮短訂貨周期,而且能夠大大降低生產(chǎn)過(guò)程的半成品庫(kù)存。

2.2.2采用“拉動(dòng)為主、推拉結(jié)合”供應(yīng)鏈管理

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理通常有推動(dòng)式(Push)和拉動(dòng)式(Pull)兩種不同的運(yùn)作方式。在推動(dòng)流程執(zhí)行過(guò)程中,需求是未知的,必須根據(jù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)安排生產(chǎn)制造計(jì)劃與物料需求計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后發(fā)售到分銷(xiāo)商和零售商。由于推動(dòng)式的運(yùn)作機(jī)制是依據(jù)預(yù)測(cè)進(jìn)行的,而不是對(duì)顧客實(shí)際需求的反應(yīng),通常要采取提高安全庫(kù)存量的辦法應(yīng)付需求變動(dòng),因此物料庫(kù)存量較高,對(duì)需求變動(dòng)的響應(yīng)能力較差。在目前顧客化需求日益強(qiáng)烈的市場(chǎng)環(huán)境下,這樣一種運(yùn)作機(jī)制顯然不能滿足市場(chǎng)的需要。在顧客化大量定制模式下,企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌?dòng)力的拉式運(yùn)行機(jī)制,其驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終客戶訂單需求信息,對(duì)顧客訂單的反應(yīng)啟動(dòng)拉動(dòng)流程,快速啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,明確生產(chǎn)制造與采購(gòu)計(jì)劃。在拉動(dòng)流程執(zhí)行過(guò)程中,需求是已知的、確定的。這種企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)將企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息連接在一起,使得各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享,企業(yè)內(nèi)部采取這種運(yùn)作方式的總體庫(kù)存量較低。

由于企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作中,生產(chǎn)制造與物料采購(gòu)都必須有一定的提前期,提前期為零是不可能存在的,只是一種理想狀態(tài),但作為企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅要按需生產(chǎn),更重要的是要能夠?qū)κ袌?chǎng)的需求做出快速反應(yīng),只簡(jiǎn)單地采用拉動(dòng)式或推動(dòng)運(yùn)行機(jī)制在實(shí)際過(guò)程當(dāng)中是不能滿足客戶需求的,所以在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定時(shí)期,建議企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)在延遲制造策略基礎(chǔ)上采用“拉動(dòng)為主、推拉結(jié)合”式供應(yīng)鏈,并建立相應(yīng)的庫(kù)存管理體系。

2.2.3明確延遲分界,建立“推拉結(jié)合”的庫(kù)存管理模式

針對(duì)產(chǎn)品構(gòu)造差異化分析,明確延遲分界線,在延遲分界線前端所有流程采用推動(dòng)流程,按照推動(dòng)式運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行采購(gòu)、制造和補(bǔ)貨等業(yè)務(wù)并輔以供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)作為庫(kù)存管理的主要手段,完成所需要零部件的生產(chǎn)或者完成產(chǎn)品一定程度的裝配(如部件或組件);而延遲分界線后端所有流程均是對(duì)顧客需求的反應(yīng),因而采用拉動(dòng)流程,所有業(yè)務(wù)以客戶訂單為唯一驅(qū)動(dòng)力,按照拉動(dòng)式運(yùn)行機(jī)制組織生產(chǎn)、運(yùn)輸與配送,一旦客戶訂單到達(dá),就立刻完成最后的加工和裝配。這樣的話,企業(yè)不僅可以及時(shí)滿足客戶的需要,而且可以大大地降低庫(kù)存成本,尤其對(duì)降低半成品成本有顯著的作用。

2.3實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)以快速、準(zhǔn)確地獲取銷(xiāo)售信息

在供應(yīng)鏈信息共享的基礎(chǔ)上,供應(yīng)商應(yīng)打破傳統(tǒng)的各自為陣的庫(kù)存管理模式,對(duì)分銷(xiāo)渠道有著重要影響的批發(fā)商或大型零售商實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存方式,以直接獲取下游分銷(xiāo)商詳細(xì)的、準(zhǔn)確的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與庫(kù)存信息來(lái)確定銷(xiāo)售計(jì)劃與補(bǔ)貨計(jì)劃,不再以客戶訂單作為制定銷(xiāo)售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù),避免分銷(xiāo)商由于管理水平低或?yàn)橹\求某種私利而造成提供的訂單與市場(chǎng)實(shí)際需求產(chǎn)生較大的偏差,誤導(dǎo)供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)作出錯(cuò)誤的判斷。

在供應(yīng)商管理庫(kù)存中,供應(yīng)商應(yīng)用INTERNET與EDI技術(shù)編碼規(guī)則從他們的分銷(xiāo)商POS系統(tǒng)那里實(shí)時(shí)地獲取銷(xiāo)售終端點(diǎn)的數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存數(shù)據(jù),通過(guò)大型的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)及相應(yīng)的信息系統(tǒng)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析與預(yù)測(cè)以掌握需求變化的有關(guān)情況,基于市場(chǎng)銷(xiāo)售分析和下游企業(yè)的庫(kù)存情況組織生產(chǎn)與及時(shí)補(bǔ)貨。這樣供應(yīng)商與客戶企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息交換、信息共享后,供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠同步優(yōu)化運(yùn)行,擁有最佳的信息就可以達(dá)成最小的庫(kù)存,并可以大大降低缺貨的概率,更好地改善客戶滿意度和銷(xiāo)售狀況。

2.4建立高效的、快速的配送體系

從物流的基本環(huán)節(jié)和過(guò)程來(lái)看,要實(shí)現(xiàn)貨物從供應(yīng)商到客戶的高效率流動(dòng),就需要具備與市場(chǎng)需求同步的反應(yīng)能力和充分掌握信息并同步傳輸?shù)哪芰?以及公司內(nèi)部部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)上的部門(mén)高效的一體化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力。因此,構(gòu)筑更有效率的物流配送模式是實(shí)施合理庫(kù)存、滿足客戶需求的必要條件之一。

(1)在配送網(wǎng)點(diǎn)的選址、運(yùn)送調(diào)度等方面,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與GPS、GIS技術(shù)相結(jié)合,合理確定公司產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的配送網(wǎng)絡(luò)布局,在各個(gè)銷(xiāo)售大型區(qū)域建立配套的現(xiàn)代化的配送中心,優(yōu)化各配送中心的覆蓋區(qū)域,并確定直接配送的種類(lèi)和合理的運(yùn)輸方式等。

(2)通過(guò)建立一套網(wǎng)上客戶訂單控制系統(tǒng),可以自動(dòng)處理有關(guān)的訂單動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和內(nèi)容,及時(shí)掌握各銷(xiāo)售區(qū)域的庫(kù)存和銷(xiāo)售情況,并將各銷(xiāo)售區(qū)域用戶的需求信息自動(dòng)統(tǒng)一匯總,從而指導(dǎo)公司合理安排產(chǎn)品的配送計(jì)劃。

(3)在努力發(fā)展自營(yíng)配送模式同時(shí),采用共同配送或第三方物流配送方式,作為對(duì)自營(yíng)配送模式的有效補(bǔ)充。公司所有商品全部由自營(yíng)配送中心完成,可能在企業(yè)配送規(guī)模較小時(shí),配送的成本和費(fèi)用相對(duì)較高。通過(guò)共同配送或第三方物流配送可以使車(chē)輛滿載,減少上路車(chē)輛,減少車(chē)輛行駛里程,從而大大降低配送營(yíng)運(yùn)成本。

總之,在經(jīng)濟(jì)高度不確定的情況下,企業(yè)只有站在供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略高度上理解并實(shí)施合理的庫(kù)存管理模式——在企業(yè)與供應(yīng)鏈伙伴合作的基礎(chǔ)上,充分應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)與科學(xué)的管理策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)庫(kù)存控制的優(yōu)化,才能夠面對(duì)市場(chǎng)需求的變化,迅速地作出反應(yīng),從而有效地規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。

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