３Ｇ改寫藍(lán)圖

3G來了，運營商將變身“生活基礎(chǔ)設(shè)施運營商”，自營移動商店，移動拍賣，移動商貿(mào)中心平臺，移動廣告、三重播放移動電視等一系列新玩意來到你身邊，生活生意一切都要重新規(guī)劃。

有評論認(rèn)為，2009年全球無線通信市場將顯現(xiàn)五大趨勢：一是3G產(chǎn)業(yè)鏈日臻成熟，范圍將幾乎覆蓋全球，越來越多的人將從3G受益；二是3G及其升級技術(shù)繼續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展，進(jìn)一步提升用戶的移動寬帶體驗；三是IT與通信融合趨于深入，催生出豐富多彩的終端，推動移動寬帶走向“無處不在”；四是智能手機(jī)將更加異彩紛呈，應(yīng)用將成為決定3G競爭力的重要因素；五是移動數(shù)據(jù)應(yīng)用增長強(qiáng)勁，成為運營商核心競爭力的重要推動力。

與全球3G加速發(fā)展形成鮮明對比的是，中國的3G運營剛剛踏上“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”的征程，業(yè)界和媒體紛紛對即將上演的“三國演義”給予高度關(guān)注，分析國內(nèi)運營商“三分天下”的形勢。

運營商新角色

3G時代的到來，運營商的角色將發(fā)生改變。運營商將控制整個3G價值鏈的運作，從手機(jī)制造商到內(nèi)容提供商。運營商好比價值鏈上各環(huán)節(jié)的客戶，負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃，所有的手機(jī)必須提供一鍵連通運營商門戶網(wǎng)站的功能；運營商制定統(tǒng)一的平臺接口規(guī)范；內(nèi)容提供商和運營商按照9∶1的比例分配收入。

許多通信業(yè)專家認(rèn)為，運營商在3G領(lǐng)域的成功，需要創(chuàng)造了一個良好的運作模式，或者說是贏利模式。這些專家認(rèn)為，未來，手機(jī)行業(yè)一個普遍的做法是用戶向運營商購買手機(jī)，而不是向制造商購買手機(jī)。運營商貼錢把手機(jī)從制造商處買過來，再將手機(jī)比較便宜地賣給用戶。

同時，為了豐富3G手機(jī)的服務(wù)內(nèi)容，運營商還主動與內(nèi)容提供商搞好關(guān)系，一方面，通過向內(nèi)容提供商公開技術(shù)平臺參數(shù)等措施，為其提供一個容易開展工作的環(huán)境，另一方面，給予內(nèi)容提供商高比例的收入分配，并有效控制了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資費。

隨著3G的發(fā)展，移動運營商將重新定位為平臺提供者，“生活基礎(chǔ)設(shè)施運營者”，通過為內(nèi)容提供商或服務(wù)提供商提供安全便捷的平臺，運營商獲得的間接收益（包括移動數(shù)據(jù)流量，更多的業(yè)務(wù)使用）遠(yuǎn)大于直接收益（廣告費）。

移動互聯(lián)時代來臨

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在《第23次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查報告》的數(shù)據(jù)顯示，截至2008年底，中國手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.18億人，較2007年增長了133％，基于移動設(shè)備上的互聯(lián)網(wǎng)用戶總量超過8000萬。

3G啟動將帶來眾多聯(lián)動效應(yīng)，其中一個直接效應(yīng)是極大地推動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。對移動互聯(lián)網(wǎng)而言，3G的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上，網(wǎng)速加快將吸引更多的手機(jī)用戶上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)電影、手機(jī)網(wǎng)游、手機(jī)交友、在線音樂等休閑娛樂類應(yīng)用將得以普及，移動支付、移動電子商務(wù)、電子郵件等移動商務(wù)類應(yīng)用也將得以普及，人們將更多地使用手機(jī)上網(wǎng)來獲取日常生活信息和開展生活互助。因此，有觀點認(rèn)為，如果將2G時代稱為數(shù)字化的話音時代，那么，3G時代就將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

移動Web2.0代表發(fā)展方向：移動互聯(lián)網(wǎng)近年來發(fā)展迅速，已經(jīng)被業(yè)界公認(rèn)為是未來移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合，但是移動互聯(lián)網(wǎng)不等于“移動網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”。這是因為移動網(wǎng)絡(luò)自身的特點會對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用形式帶來很大的改變。比如，移動終端位置的移動性，可以直接催生多種基于位置的應(yīng)用，而隨著移動用戶對移動業(yè)務(wù)需求的個性化，要求移動業(yè)務(wù)能夠彰顯個性，方便用戶生活。同時，由于移動終端體積小、處理能力弱以及無線信道的限制，使得互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和應(yīng)用形式一定要能夠適應(yīng)移動網(wǎng)絡(luò)的要求。

移動Web2.0大大增強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)類增值業(yè)務(wù)的互動性，更加徹底地體現(xiàn)了人人參與、共同建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)核心宗旨。

服務(wù)不斷更新

在國外，現(xiàn)有的3G增值業(yè)務(wù)可以分為通信、信息、交易、娛樂、移動互聯(lián)網(wǎng)五類。從現(xiàn)有3G用戶對業(yè)務(wù)使用的情況來看，其中最受歡迎的是娛樂類業(yè)務(wù)，尤其是音樂下載類業(yè)務(wù)；其次是信息類服務(wù)；通信類的服務(wù)起步較早，發(fā)展平穩(wěn)；交易類的業(yè)務(wù)處在起步階段，但是增長速度很快。

通信類業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展：移動E-mail起步較早，未來發(fā)展平穩(wěn)。移動IM業(yè)務(wù)起步晚，比基于固定互聯(lián)網(wǎng)的IM業(yè)務(wù)有更好的盈利模式。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計2011年全球移動IM用戶數(shù)將達(dá)到3.73億戶，將為移動運營商帶來160億美元的收入。

娛樂類業(yè)務(wù)最受歡迎：以日本KDDI公司為例，從2G時代的30秒音樂片段下載到3G時代的整首音樂下載，一直都是最受用戶歡迎的業(yè)務(wù)。

信息類業(yè)務(wù)應(yīng)用普遍：在各種信息類業(yè)務(wù)中，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)頁瀏覽之外，以Push形式來傳送的移動廣告、新聞等業(yè)務(wù)的發(fā)展非常迅速。日本移動廣告市場從2004年開始快速增長，2006年達(dá)到380億日元，是互聯(lián)網(wǎng)廣告額的10%。移動交易類服務(wù)發(fā)展空間大，主要的業(yè)務(wù)種類包括：自營移動商店——銷售產(chǎn)品從電子產(chǎn)品（電子書、音樂、影像等）向?qū)嵨锂a(chǎn)品（書籍等）領(lǐng)域拓展，移動拍賣、移動商貿(mào)中心平臺等。

三重播放移動電視

移動電視的內(nèi)容和服務(wù)是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)。盡管目前業(yè)內(nèi)對移動電視確切價值的定位還仍有波動，但無論是設(shè)備供應(yīng)商、電信運營商或是傳統(tǒng)的電視業(yè)者都已經(jīng)投入了大量的時間和金錢，用于相關(guān)技術(shù)和手機(jī)的開發(fā)，這足以表明移動電視是電信及媒體行業(yè)的巨大潛在機(jī)遇。

根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的評估，到 2010 年，將有 1.25 億人通過手機(jī)收看電視節(jié)目。屆時，該業(yè)務(wù)收入將由當(dāng)前估算的2 億美元增加至 270 億美元。同時，移動電視還會帶來與此相關(guān)的業(yè)務(wù)增長，如移動電視廣告和電視營銷等新型業(yè)務(wù)種類。

據(jù)愛立信消費者與企業(yè)調(diào)查實驗室在英國和意大利市場的研究表明：消費者不僅想用手機(jī)收看新聞、體育及最喜愛的節(jié)目，而且還愿意每月為此支付合理費用。初期用戶支付的費用可能還要略高，每月達(dá)18美元。但從每用戶平均收入上看，移動電視業(yè)務(wù)比當(dāng)前大多數(shù)業(yè)務(wù)要便宜4美元，因此潛力就很快顯現(xiàn)了出來。所推出的移動電視不可能完全取代當(dāng)今的家庭影院，但在用戶遠(yuǎn)離客廳或是出于運動狀態(tài)時（如上班途中或者旅行途中），它將成為其填補(bǔ)日間一小段“空閑時間”的最佳選擇、收看最喜愛的節(jié)目、新聞和體育節(jié)目是移動電視的主要選擇。

單純的廣播式移動電視業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足用戶對手機(jī)電視的需求，視頻點播、視頻推送、下載服務(wù)同樣也是移動電視的基本業(yè)務(wù)種類。

從全球3G移動電視的發(fā)展進(jìn)程來看，交互式類型的移動電視業(yè)務(wù)大量涌現(xiàn)，大量現(xiàn)場投票類業(yè)務(wù)已經(jīng)替代了以往短信類型的投票，成為交互式業(yè)務(wù)的主要類型。同時，移動電視的發(fā)展還派生出移動電視廣告和移動在線購物等新興業(yè)務(wù)。

開啟商業(yè)新模式

在3G業(yè)務(wù)的在初級階段，市場的發(fā)展完全依賴于移動內(nèi)容（新聞、音樂、社交、博客、導(dǎo)航、位置等），隨著運營商與Google等搜索巨頭的合作，將打開了移動搜索業(yè)務(wù)發(fā)展的新局。運營商在移動門戶上放置Google等搜索框，開放的移動搜索業(yè)務(wù)模式不僅會帶動移動門戶的訪問量增加，而且進(jìn)一步促進(jìn)了移動廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，移動搜索不僅帶動了移動商務(wù)、移動廣告的發(fā)展，而且為手機(jī)與傳統(tǒng)商業(yè)建立了聯(lián)系。

隨著移動網(wǎng)絡(luò)速度和手機(jī)終端的發(fā)展，3G用戶將獲得更好的移動互聯(lián)網(wǎng)的體驗，正如當(dāng)初互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容從目錄索引（以雅虎為代表）向內(nèi)容搜索（以谷歌為代表）演進(jìn)一樣，越來越多的手機(jī)用戶體現(xiàn)出對運營商門戶以外內(nèi)容搜索的需求，而且不局限于手機(jī)內(nèi)容的搜索，全新的商業(yè)模式和理念由此產(chǎn)生。

運營商把搜索作為發(fā)展3G業(yè)務(wù)的杠桿，移動搜索幫助他們獲得三方面的收入，即移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量包月收入，移動內(nèi)容信息費，以及移動廣告收入。移動搜索有效地促進(jìn)了內(nèi)容提供商之間的競爭和創(chuàng)新，更好的服務(wù)和內(nèi)容帶動了數(shù)據(jù)流量的發(fā)展。

“移動搜索”進(jìn)一步促進(jìn)了手機(jī)內(nèi)容的發(fā)展。由于移動網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端的特殊性，手機(jī)用戶的個人屬性在移動網(wǎng)絡(luò)上比互聯(lián)網(wǎng)得到更精確的體現(xiàn)，使得手機(jī)成為精準(zhǔn)投放廣告的最佳媒體。運營商和內(nèi)容提供商更重視手機(jī)媒體的廣告價值，而不是信息費本身，內(nèi)容應(yīng)用未來的發(fā)展趨勢是免費，而相應(yīng)產(chǎn)生的移動數(shù)據(jù)流量和廣告才是更大的金礦，這與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式是類似的。

廣告內(nèi)容體現(xiàn)在諸如戶外、電視、報紙等各種媒體上，用戶通過手機(jī)掃描二維碼、移動搜索等方式接入內(nèi)容。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到手機(jī)這種一對一的營銷方式的能量，并把移動廣告整合進(jìn)他們的廣告戰(zhàn)略中；廣告公司在傳統(tǒng)廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告之外提供成熟的移動廣告方案，甚至產(chǎn)生了專業(yè)的移動廣告公司；越來越多的內(nèi)容提供商將移動廣告作為盈利模式，對于低端的手機(jī)內(nèi)容，包括鈴聲、flash游戲都免費提供。

從國內(nèi)市場發(fā)展趨勢來看，近幾年，彩信業(yè)務(wù)（MMS）快速成長，規(guī)模持續(xù)攀升。但由于受MMS價格、終端成本、MMS和其他業(yè)務(wù)的結(jié)合（如LCS），以及季節(jié)性因素及運營商政策調(diào)整影響，呈現(xiàn)波浪式上升的軌跡。

寬帶消息類業(yè)務(wù)從幾十到幾百KB，呈現(xiàn)不斷的擴(kuò)容趨勢；從支持載體格式來看，所支持媒體格式也越來越多，有文本、圖像、音頻、視頻等；而基于單一的WAP承載模式，已經(jīng)很難完全滿足市場發(fā)展的需求，正趨向于多種承載方式共存的局面。

三網(wǎng)融合破冰

“三網(wǎng)融合提了很多年，但一直沒有實質(zhì)性的進(jìn)展。”重慶移動董事長、總經(jīng)理沈長富說。如今國家在重慶開始試點，三網(wǎng)融合破冰之旅邁出關(guān)鍵一步，而且溫家寶在政府工作報告中也明確提出“三網(wǎng)融合”。

三網(wǎng)融合就是要將過去的通信網(wǎng)和廣播網(wǎng)融合在一起，實現(xiàn)三網(wǎng)融合后，將會出現(xiàn)一系列新的業(yè)務(wù)，比如說手機(jī)電視。 雖然現(xiàn)在也有這些業(yè)務(wù)，但是內(nèi)容比較單調(diào)，還缺乏一些互動功能。如果真正實現(xiàn)三網(wǎng)融合后，真正的手機(jī)電視、IPTV業(yè)務(wù)是非常精彩、非常豐富的。

3G的開通，為三網(wǎng)融合帶來機(jī)遇。“三網(wǎng)真正的融合，對于老百姓來講，對于網(wǎng)民來講，是要讓他們用通信終端和網(wǎng)絡(luò)收看廣播電視節(jié)目，廣電和互聯(lián)網(wǎng)以及通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融合得很廣泛了，實際上是兩網(wǎng)融合，因為互聯(lián)網(wǎng)是一個應(yīng)用網(wǎng)，廣電網(wǎng)和通信網(wǎng)才是一個運營的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，通信網(wǎng)和廣電網(wǎng)因為是基礎(chǔ)網(wǎng)，再加上有互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，這兩個網(wǎng)的融合才是今后發(fā)展真正的藍(lán)圖。”

隨著3G的開通，視頻傳遞的障礙就迎刃而解了，手機(jī)電視將逐漸流行起來。今天的手機(jī)電視有幾種制式，一種是用流媒體方式的，一種是用廣播方式的。廣播方式比較清晰，頻道也比較多，流媒體方式則比較靈活，它們之間完全可以互補(bǔ)。現(xiàn)在由于分屬兩個部門管理，“互補(bǔ)式”的產(chǎn)品還沒出現(xiàn)，一旦這些障礙消除了，就可以組成“全球通頻道”，政府只管內(nèi)容，由運營商來做市場營銷，可以把更多豐富多彩的視頻節(jié)目奉獻(xiàn)給用戶。