中移動(dòng)應(yīng)放水養(yǎng)魚(yú)

在最近巴塞羅那3GSM大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙表示，中移動(dòng)將對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行開(kāi)放的商業(yè)模式。我認(rèn)為中移動(dòng)的這一開(kāi)放策略正當(dāng)其時(shí)。

3G要做好，不應(yīng)該是中移動(dòng)一家的事情，而需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈一起來(lái)做。隨著金融危機(jī)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)危機(jī)，最近幾大投行的報(bào)告都預(yù)測(cè)中移動(dòng)的業(yè)績(jī)今年會(huì)下滑，在這個(gè)關(guān)口上，中移動(dòng)在3G上的投資如何取得回報(bào)，如何在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，不僅關(guān)系到中移動(dòng)的自身利益，還關(guān)系到整個(gè)3G產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展壯大。

中移動(dòng)面臨的一個(gè)主要挑戰(zhàn)，是3G業(yè)務(wù)的服務(wù)鏈和價(jià)值鏈還沒(méi)有形成。從全球主流運(yùn)營(yíng)商近10年的表現(xiàn)來(lái)看，都幾乎沒(méi)有出現(xiàn)殺手級(jí)的3G業(yè)務(wù)應(yīng)用。這與整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中系統(tǒng)硬件企業(yè)居于主導(dǎo)，而軟件和內(nèi)容服務(wù)提供商發(fā)展不力有關(guān)。3G的產(chǎn)業(yè)突破不僅需要硬件制造商，更需要一個(gè)軟的業(yè)務(wù)服務(wù)鏈。殺手級(jí)的應(yīng)用需要?jiǎng)?chuàng)新，而這類創(chuàng)新一般都需要由中小型公司來(lái)完成。大公司由于內(nèi)部信息傳導(dǎo)鏈條太長(zhǎng)，決策系統(tǒng)太龐大和緩慢，對(duì)用戶端不可能做到中小型公司那么敏感，市場(chǎng)反應(yīng)、新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型也不如中小型公司快。

隨著3G設(shè)備和終端的不斷成熟與穩(wěn)定，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)將注意力從追求更高的帶寬和下載速度，轉(zhuǎn)向如何培育新的業(yè)務(wù)和提供新的有吸引力的服務(wù)上去。2000年，全球固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商狂熱追求DWDM波分上應(yīng)該跑什么“車”，導(dǎo)致巨大的電信泡沫和投資失敗。前車之鑒不遠(yuǎn)，對(duì)于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，2009—2011年的巨量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資與終端補(bǔ)貼所帶來(lái)的巨額資本開(kāi)支，同樣需要3G服務(wù)與價(jià)值鏈的跟進(jìn)。

對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新事物，中移動(dòng)在行業(yè)發(fā)展的初期階段應(yīng)該主要是管修路的，制造商為中移動(dòng)提供水泥、沙子等，中移動(dòng)施工。但路修好了之后跑什么，中移動(dòng)應(yīng)該采取開(kāi)放和培育扶持的策略，讓這條公路上能夠出現(xiàn)各種各樣能給用戶帶來(lái)實(shí)實(shí)在在美好體驗(yàn)的服務(wù)，允許更多具有創(chuàng)新精神的中小企業(yè)自由發(fā)揮，讓更多的技術(shù)和應(yīng)用在它的網(wǎng)絡(luò)里嘗試、驗(yàn)證、比較，最后讓市場(chǎng)挑選出客戶體驗(yàn)最好的應(yīng)用。

因此，在戰(zhàn)略層面上，中移動(dòng)應(yīng)該先培育業(yè)務(wù)的生態(tài)鏈，培育足夠多的CP（內(nèi)容提供商），增強(qiáng)3G對(duì)無(wú)線增值服務(wù)行業(yè)大小企業(yè)的吸引力。在2G時(shí)代，空中網(wǎng)、華友世紀(jì)、掌上靈通都由SP（服務(wù)提供商）轉(zhuǎn)向了CP。后來(lái)中移動(dòng)成立卓望公司，就是想統(tǒng)一CP和SP，但沒(méi)有成功。同樣，聯(lián)通與高通成立的聯(lián)通博路，這些年做無(wú)線增值也罕有成就。

運(yùn)營(yíng)商追求自己的利潤(rùn)最大化無(wú)可厚非，但術(shù)業(yè)有專攻，電信行業(yè)是個(gè)越來(lái)越細(xì)分的市場(chǎng)，一家通吃是不可能的。運(yùn)營(yíng)商多面出擊只會(huì)削弱自己的優(yōu)勢(shì)，放大自己的風(fēng)險(xiǎn)，尤其在產(chǎn)業(yè)初期，更不利于培育3G市場(chǎng)。

3G時(shí)代，中移動(dòng)自己可能就是最大的SP，但中移動(dòng)在目前語(yǔ)音業(yè)務(wù)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位、信道資源仍然向語(yǔ)音傾斜的情況下，內(nèi)部體系也還沒(méi)有快速調(diào)整形成更合適的組織架構(gòu)和資源配置去迅速推進(jìn)增值業(yè)務(wù)，比如中移動(dòng)各省市公司負(fù)責(zé)增值服務(wù)推廣與應(yīng)用部門的人員不多，還是面向系統(tǒng)設(shè)備的傳統(tǒng)采購(gòu)體系，員工的背景仍然是技術(shù)人才為主而不是無(wú)線增值業(yè)務(wù)為主。

在目前全球經(jīng)濟(jì)處于下行周期的大背景下，中小公司都是技術(shù)密集型的輕資產(chǎn)模式，銀行貸不出款，風(fēng)險(xiǎn)投資收縮規(guī)模，他們只能“短平快”運(yùn)作，無(wú)法熬到贏利階段。所以現(xiàn)階段，中移動(dòng)迫切要做的是放水養(yǎng)魚(yú)、未雨綢繆，加快進(jìn)行戰(zhàn)略布局，比如可以成立一支3G產(chǎn)業(yè)投資基金，聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)投資和政府創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)基金等，用股權(quán)投資的方式專門扶持TD產(chǎn)業(yè)鏈的軟件和服務(wù)類企業(yè)，先把生態(tài)鏈培育起來(lái)。將來(lái)如果這些公司發(fā)展起來(lái)，還可以帶來(lái)一筆投資收益。

目前來(lái)看，TD產(chǎn)業(yè)鏈必須面對(duì)的挑戰(zhàn)在于硬件商已經(jīng)很多，并能動(dòng)輒把幾十億元的大單攬入懷中，而手機(jī)芯片商們卻面臨生存問(wèn)題，同時(shí)為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流量的軟件和服務(wù)企業(yè)還不多。從電信行業(yè)發(fā)展的規(guī)律來(lái)看，中移動(dòng)應(yīng)該給這些中小軟件和服務(wù)企業(yè)以更多的幫助和希望。