2009年2月28日,中國(guó)保險(xiǎn)法迎來(lái)了重大修正,新法經(jīng)過(guò)第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議修訂后,自2009年10月1日起施行。在新的保險(xiǎn)法里,針對(duì)投保人的保護(hù)有了更為明確的措施。
根據(jù)目前施行的保險(xiǎn)法第十七條規(guī)定:
訂立保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容,并可以就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn),投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。
投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù)的,或者因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。
投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但可以退還保險(xiǎn)費(fèi)。
舊法:保險(xiǎn)人權(quán)力大
在舊法里,保險(xiǎn)人權(quán)力非常大,不管合同簽訂1年還是20年,保險(xiǎn)人都可調(diào)查投保人當(dāng)初簽訂合同是否如實(shí)告知。如果不是,可隨時(shí)解除合同,不承擔(dān)賠償作用,最多也僅能返還保費(fèi),保險(xiǎn)人有法律上的無(wú)限追索權(quán)。
目前各類保險(xiǎn),特別是長(zhǎng)期的以身體為標(biāo)的保險(xiǎn),投保單基本上都采用標(biāo)準(zhǔn)格式的投保單,其中都有被保險(xiǎn)人的健康告知聲明,少有3-4條,多有10多條,都是非常詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)告知。以某保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,需告知以下內(nèi)容,是否曾或正患有下列系統(tǒng)的疾病或癥狀:(a)心血管系統(tǒng)疾病,(b)呼吸系統(tǒng)疾病,(c)消化系統(tǒng)疾病,(d)內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病,(e)泌尿生殖系統(tǒng)疾病,(f)血液或結(jié)締組織疾病,(g)神經(jīng)系統(tǒng)疾病或精神異常,(h)任何骨骼、肌肉或關(guān)節(jié)疾病,(i)任何癌癥或腫瘤,(j)眼耳鼻喉口腔疾病,(k)艾滋病或任何與艾滋病有關(guān)的疾病或性病?而后面的答案僅為勾選是或者否,如果回答是,要列出詳細(xì)說(shuō)明,包括原因、日期、就診醫(yī)院和治療結(jié)果等。
以上此類型條款,幾乎把一個(gè)人能生的疾病都包含了。按照最大誠(chéng)信原則,投保人和被保險(xiǎn)人必須如實(shí)告知,然而實(shí)際上根本不可能做到,又有多少人記得自己生過(guò)多少病,在哪些醫(yī)院看的呢?就算有,投保單上也根本沒(méi)有那么多地方可以說(shuō)明。這種對(duì)是與否的簡(jiǎn)單判斷,最容易發(fā)生的就是投保人簡(jiǎn)單勾選而并沒(méi)有如實(shí)告知。此僅為最簡(jiǎn)單的養(yǎng)老年金保險(xiǎn),對(duì)于專門保障健康的重大疾病保險(xiǎn),則條款更為復(fù)雜。又有誰(shuí)能明確說(shuō)出自己的家族病史和自己的先天性疾病?當(dāng)初的不如實(shí)告知又會(huì)引起保險(xiǎn)公司拒賠的可怕后果。
調(diào)整:向投保人傾斜
新保險(xiǎn)法規(guī)定,投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。
但需要注意的是,新法規(guī)定的合同解除權(quán),自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過(guò)30日不行使而消滅。自合同成立之日起超過(guò)兩年的,即使存在未如實(shí)告知的情況,保險(xiǎn)人也不得解除合同。 從上述條款可以看出,新法為投保人提供了雙重保護(hù)。一是短期保護(hù),保險(xiǎn)人要解除合同,必須在知道解除事由起30日內(nèi)。二是長(zhǎng)期保護(hù),即不可抗辯條款,將保險(xiǎn)人的解除合同權(quán)從長(zhǎng)期改成了兩年,兩年內(nèi)不行使則自動(dòng)消滅。
新法調(diào)整的意義
有很多投保人購(gòu)買的是長(zhǎng)期保險(xiǎn),例如重疾險(xiǎn)等,可能從交費(fèi)到理賠有20年以上的跨度,而中間的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員可能會(huì)換了好幾茬。如果投保人當(dāng)初沒(méi)有注意到這些告知聲明,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員也已經(jīng)不知所蹤,最后導(dǎo)致由于當(dāng)初沒(méi)有如實(shí)告知而被拒絕賠償,實(shí)在是損失慘重。增加不可抗辯條款,更加能保護(hù)此類長(zhǎng)期投保人的切身利益,一旦超過(guò)兩年,保單就是一張有效的保單,可以真正放心持有。
彌補(bǔ)了投保人的專業(yè)劣勢(shì)
保險(xiǎn)是個(gè)專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè),保險(xiǎn)人實(shí)際上具有專業(yè)性上的優(yōu)勢(shì)。在不可抗辯條款未出臺(tái)前,很容易造成投保人的劣勢(shì)和不平等,因?yàn)楹芏嗤侗H丝床欢嚓P(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),很容易被誤導(dǎo)。出臺(tái)不可抗辯條款后,投保人就有了很大意義上的保障,實(shí)現(xiàn)真正意義上的平等。
有助于提升保險(xiǎn)業(yè)形象
保險(xiǎn)之所以普及率低,主要是老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū),雖然目前保險(xiǎn)公司出于維護(hù)公司聲譽(yù)和市場(chǎng)占有的原因,對(duì)于保險(xiǎn)理賠的審核比較寬松,一般只有一些故意行為才會(huì)拒絕賠償,相信此條款的推出和落實(shí),會(huì)大大提高保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信度和理賠率,有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。