華潤雪花集團內部有一項特別質量評比:由第三方從消費終端抽取啤酒樣本,請專家品評其口感、外觀后打分,每月一次,每年有總排名。近日從華潤雪花啤酒湖北區域公司獲悉,最近3年,湖北公司此項評比兩次獲第一,一次獲亞軍,長期穩定在前三甲之列。
這項評比在華潤雪花啤酒內部,叫“消費點”質量控制。在其全國的60多家分公司,考核質量的指標都有兩項:成品標準和消費點標準。
啤酒隨著下線時間延長,口感會逐步衰減,通常而言就是“不新鮮”。一般企業控制生產過程,保證出廠時一瞬間的口感。“雪花”控制出廠質量,還向末端延伸,力爭消費者喝到的啤酒味道最好。
按此要求,所有的指標需要從飲用時的那刻起倒推,無形中提高了出廠時的產品要求。
華潤雪花啤酒湖北區域公司相關負責人介紹,每個月集團會委托專業的第三方公司,到各地市場中抽取啤酒樣本,有些產品剛出廠,有些產品上市已幾個月。“具體在哪個賣場,拿的哪個批次的啤酒,我們都不知道。”
調查公司取好樣本會帶到北京,專家組品評打分,按月反饋給各分公司。華潤雪花集團內,共有11個區域公司、60多種產品參與這項考核。
華潤雪花啤酒湖北區域公司生產部負責人介紹,每次等待這個評比結果都很緊張,“因為評不好會扣獎金。”
他記得2007年夏天的一次評比中,一支產品打分很低,排在倒數十名之列。“主要原因是產品的新鮮度較差,口味不正。”
公司迅速成立專門的小組攻關,系統分析產品缺陷,改良新鮮度。從大米開始,經過分析認為,研磨后的大米,7天就會氧化,影響啤酒口味。因此,公司要求從東北買回的稻谷,在大米碾出后不超過48小時必須到生產線。
同時,湖北區域公司品控部每兩周定期走訪市場,發現問題及時處理。夏天市民們喜歡喝冰鎮啤酒。品控部員工發現,放在冰水里冰一冰,啤酒瓶上的酒標容易破損。這個情況一反饋給生產線,生產線馬上改進,增加酒標的黏稠度,保證冰鎮3天也不會有損壞。
華潤雪花啤酒湖北區域公司生產部負責人說:“啤酒的釀造工藝已不是秘密,做好細節才有競爭力。經過系列改進提升,到去年12月份評比時,那個產品回到了集團前十的隊列中。”
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華潤雪花再收三家啤酒廠
華潤雪花啤酒(中國)有限公司日前在北京正式宣布,收購安徽省、遼寧省及浙江省的3家啤酒廠。此3項收購總投資成本約為7.49億元人民幣,其中包括現金約6.33億元人民幣。
華潤雪花將成立3家子公司,分別為安慶天柱啤酒有限責任公司、遼寧松林啤酒集團有限公司及浙江洛克啤酒有限公司,收購與啤酒業務有關的資產。華潤雪花將分別擁有新成立的子公司80%、85%及100%的股權。收購完成后,3家啤酒廠將進行技術改造,提升現有設備規格,以達到生產“雪花”啤酒的要求。目前,華潤雪花產能約1170萬千升,收購完成后,產能將增加約46.8萬千升。