高職高專院校電子商務專業課程體系改革淺論

[摘 要] 電子商務專業是一個復合型的新興專業，它涉及到技術、經濟、貿易、管理等學科，其專業怎樣建設，課程如何設置，至今還沒有一個公認的模型。本論文通過分析高職電子商務專業的知識體系和能力結構，結合我院“新四類”課程體系的研究與實踐，在明確專業培養目標的基礎上，構建電子商務專業的課程體系，培養適應電子商務行業需求的技術應用性人才。

[關鍵詞] 電子商務 培養目標 課程體系 “新四類”

電子商務是21世紀經濟活動的核心，是推動未來經濟增長的主要力量，目前，電子商務專業正處于不斷發展和完善的過程之中，電子商務行業迫切需要一大批具有高素質的專業技術人員。

一、電子商務專業現行課程體系存在的問題

盡管電子商務專業是一個新興專業，但由于受傳統學科系統化課程模式的影響，很多高職院校電子商務專業的課程體系并不合理，依然采用“基礎課”“專業基礎課”“專業課”的“老三段”課程體系結構，嚴重影響了電子商務技術應用型人才培養目標的實現。

二、電子商務專業課程體系建設的設想

1.變“老三段”式的課程體系為“新四類”式的課程體系

高職電子商務專業人才業務培養規格與課程體系建設必須根據高職電子商務專業人才培養目標，依據對高職電子商務專業的崗位和崗位群的分析，分析高職電子商務專業的知識體系和能力結構，在明確專業培養目標的基礎上，遵循高職高專教育學習規律設置職業素質課程、專業知識課程、職業能力課程和拓展課程。

(1)首先確定電子商務專業的就業崗位，并以此確定“職業能力課程”

要根據市場調查的結果確定高職電子商務專業的就業崗位，如確定第一崗位為助理電子商務師、網絡應用師、單證員、報關員等；第二崗位為電子商務師、網站運營主管、高級業務經理等。根據第一崗的職業能力要求設置“職業能力課程”，如《電子商務實務》，介紹電子商務的基礎理論和基本概念、電子商務實用技術基礎、網上支付與交易安全、企業站點建設、網絡營銷、網上購物與網上開店、客戶關系管理等知識；《報關實務》，介紹海關的基本知識、貨物報關基本知識、國際貿易方式、國際貿易電子實務一般進出口貨物的報關程序、進出口稅費的征收、進出口商品歸類、進出口貨物報關單填制，以及保稅進出口貨物、其他進出口貨物和進出境運輸工具及物品的報關程序等內容。

(2)根據“職業能力課程”的要求設置“專業知識課程”

為了順利完成“職業能力課程”的教學，設置“專業知識課程”，如《電子商務概論》，介紹電子商務的概念、電子商務交易模式、電子貨幣與網上支付、物流信息管理、電子商務交易安全、網上銷售與營銷策劃、移動電子商務、電子商務法律、客戶關系管理與數據挖掘、電子商務網站規劃與建設、中小企業電子商務案例等知識；《電子商務案例分析》，根據國內外一批知名企業電子商務發展的經驗，選擇零售業、農業、國際采購及國際貿易業、政府采購、旅游業、會展業、物流業、服裝業及移動電子商務等多個行業中一些最具代表性的案例進行分析，通過剖析現實的電子商務系統，開展各類案例分析，從多方面研究企業在網上的商業活動，為綜合學習與掌握電子商務理論、融匯各方面知識提供有效的途徑等。

(3)根據“專業知識課程”的要求設置“職業素質課程”

為“職業能力課程”和“專業知識課程”教學的需要，設置“職業素質課程”，如《計算機網絡基礎》，介紹計算機網絡的基礎知識、網絡互連設備與技術、網絡協議、操作系統概述、計算機賬戶和組的管理、利用NTFS管理數據、Windows中實現安全性、Internet信息服務器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印機、將基于Windows 2000的服務器配置成路由器、活動目錄和網吧的組建等知識；《C語言》，介紹計算機語言的功能、分類，C語言的結構、構成、特點、上機步驟；介紹數據類型、運算符和輸入/輸出函數；介紹算法、結構化程序設計和模塊化程序設計；介紹數組、指針、結構體和共用體；同時，結合豐富的實例講述文件的使用方法等等。

(4)根據學生職業發展的要求設置“拓展課程”

學生在校學習期間，不僅要讓學生掌握畢業后第一就業崗位所必需的知識和能力，還要從學生的職業生涯長期發展的角度為學生的第二崗位，以及今后發展做好基礎性的知識儲備和能力儲備。因此，要設置“拓展課程”，如《企業管理》，介紹企業管理的基本理論和概念、市場調查、市場預測、經營決策、生產計劃和生產作業計劃、質量管理、物資管理、設備管理、財務管理、人力資源管理等內容；《市場營銷》，介紹市場營銷理論、定價方法、促銷手段、競爭策略等知識。

2.切實加強實踐教學

要構建合理的高職電子商務專業實踐教學體系，必須從高職電子商務專業的培養目標、電子商務國家職業標準和企業崗位需求著手，綜合均衡地設計實踐教學體系。高職電子商務專業人才培養目標應定位于電子商務的實務操作人員。其實踐教學體系的構建可以從兩個方面進行：一是將教學內容劃分為基礎性實踐、專業特色實踐、應用創新實踐和創業性實踐四個層次；二是綜合運用課堂教學實驗及演示訓練、課外實訓、電子商務模擬、職業資格認證、畢業設計等實踐教學方式。

只有這樣，我們才能培養出既懂信息技術，又熟悉商務運作流程和經濟活動規律；理論夠用，深度適當，特色鮮明，技能突出；具有較強的商務交流能力，能很快切入企業崗位的綜合型高技能人才。