市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式探討

[摘 要] 本文指出了營銷教學(xué)中存在的問題，進(jìn)行研究與探索，并從課堂教學(xué)、校內(nèi)實踐和校外實習(xí)方面提出了教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革和創(chuàng)新建議。

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 培養(yǎng)模式 課程改革

近年來人才市場的需求狀況顯示，用人單位在營銷人員招聘中考慮的首要因素是應(yīng)聘人員能否迅速適應(yīng)工作。而營銷專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時要么營銷理論掌握不全面，要么少有實踐經(jīng)驗。如何使學(xué)生既能學(xué)到充足的理論知識，又能擁有一定的營銷業(yè)務(wù)操作能力？

一、傳統(tǒng)的營銷教學(xué)出現(xiàn)的問題

傳統(tǒng)的營銷教學(xué)存在“學(xué)與用脫節(jié)”的問題。

1.課堂講授比例大，實踐性教學(xué)比例小

當(dāng)前許多教師在教學(xué)中多以課堂講授的方式，強調(diào)知識點的記憶。這使得學(xué)生的知識水平很可能只停留在簡單的理論知識層面上，培養(yǎng)出來的只是高成績?nèi)瞬牛皇鞘袌鲂枰母吣芰θ瞬拧２糠指叻謱W(xué)生畢業(yè)后感到茫然和失望就源于此。

教學(xué)中存在重理論，輕實踐的問題。學(xué)生缺少體驗實際業(yè)務(wù)操作過程的機會，很難系統(tǒng)、規(guī)范地掌握營銷的主要操作技能和方法。

2.專業(yè)課程少，考核方式不夠合理

以市場營銷專業(yè)專科培養(yǎng)計劃為例，公共課有10門，786學(xué)時，而專業(yè)課21門，只有990學(xué)時，也就是說學(xué)生幾乎要用一半的時間來學(xué)習(xí)英語、數(shù)學(xué)、政治等基礎(chǔ)課程。學(xué)生缺乏專業(yè)知識和技能，參加工作還要較長時間的培訓(xùn)才能上崗。問題的癥結(jié)就出在課程設(shè)置和教學(xué)管理方面。

另外，學(xué)校現(xiàn)行的考試制度對營銷專業(yè)課并不適用，從而造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的投機行為，阻礙了知識的拓寬和技能的培養(yǎng)。

二、改革措施

以下從課堂教學(xué)、實踐實習(xí)兩個方面來論述。

1.課堂教學(xué)方面的改革

單純的課堂講授應(yīng)改變?yōu)槔碚擉w系講授、熱點事件（案例）討論和學(xué)生課堂陳述（角色模擬、文獻(xiàn)綜述）全方面培養(yǎng)于一體的全新教學(xué)模式。

(1)講授和考核

在公共課和專業(yè)課的總學(xué)分和總學(xué)時基本保持不變基礎(chǔ)上，對營銷專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行全面調(diào)整，增加專業(yè)課程數(shù)目，擴大選修課的范圍。專業(yè)課要達(dá)到35門以上，每門課1個～2個學(xué)分， 18個～36個課時左右。通過這種方法適當(dāng)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，讓學(xué)生把學(xué)習(xí)的功夫放在課外，教師在講授時主要起到引導(dǎo)作用，向?qū)W生講明課程體系內(nèi)容和學(xué)習(xí)重點。加大學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生學(xué)會快速掌握一門課程的技巧，主動了解最新的專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)興趣和未來就業(yè)方向。

但課程數(shù)目的增多并不能放松對學(xué)生考核的管理，相反，應(yīng)該加強考核要求。專業(yè)課要進(jìn)行閉卷考試，嚴(yán)格分?jǐn)?shù)統(tǒng)計。平時成績占20%是比較合適的，包括考勤成績和作業(yè)成績。試卷成績占最后總成績的80%，但試卷分?jǐn)?shù)不到六十分者該課程一律不及格。

針對學(xué)生的考勤，教師可制定每堂課的“座位簽名表”，在每次上課前發(fā)給學(xué)生，第一節(jié)課下課后交上，教師利用第二節(jié)課的前兩分鐘進(jìn)行審核，要求每個學(xué)生在自己對應(yīng)的位置親筆簽名，代簽無效。這樣既可以準(zhǔn)確了解學(xué)生的出勤情況，也可以更好地熟悉學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，使學(xué)生的平時成績更加公平公正。筆者在近兩年的教學(xué)過程中一直使用這種“座位簽名表”，效果很好。

在教學(xué)安排上，因課時量減少和課程數(shù)目的增多，不再適合于目前實行的方式（課時在整個學(xué)期內(nèi)每周平均分布）。按照課程性質(zhì)的不同，上課地點、時間和教授方式上應(yīng)該靈活的去安排。如：授課時間可松緊有度的分布在整個學(xué)期，也可集中安排在幾周，由任課教師申請，教研室和院系審批后上報學(xué)校統(tǒng)一計劃。

從第一學(xué)期開始，每學(xué)期均開設(shè)《營銷理論前沿專題》。教師通過網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、電視廣播等媒體，收集中國及其他國家市場營銷方面的最新信息，以每周一次課的形式將這些知識傳遞給學(xué)生，并進(jìn)行討論，加深理解。

(2)討論與陳述

要求學(xué)生分小組對熱點事件（案例）和文獻(xiàn)綜述課題進(jìn)行討論，形成自己的認(rèn)知，在課堂上向教師和同學(xué)匯報并接受提問，教師對學(xué)生的匯報和提問環(huán)節(jié)進(jìn)行點評，最后由其他學(xué)生來打分決定其成績（作為作業(yè)成績的一部分）。

2.校內(nèi)實踐和校外實習(xí)

購進(jìn)營銷實踐模擬平臺軟件進(jìn)行實訓(xùn)。讓學(xué)生在機房進(jìn)行角色模擬和業(yè)務(wù)操作，提高學(xué)生的實際動手能力。參照國內(nèi)其他高校設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一條街和實驗公司的做法，可專門開辟一間房屋或指定某個地點，讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下實踐零售業(yè)務(wù)。學(xué)生實地去做市場調(diào)研、采購、運輸、銷售和結(jié)算等全過程工作，真正認(rèn)識到什么是營銷，這比一兩周的集中實習(xí)效果要好。學(xué)校可給與少量啟動資金，實際的運作和缺口資金由零售小組成員來負(fù)責(zé)，教師進(jìn)行監(jiān)督和課程考核。另外，教師科研也可以與實驗教學(xué)結(jié)合起來。學(xué)生在教師指導(dǎo)下組織團隊，對某個專題展開調(diào)研，申報大學(xué)生科研項目。

校外實習(xí)方面，校企實行合作辦學(xué)。要求學(xué)生在企業(yè)作為輔助銷售員來學(xué)習(xí)如何與顧客溝通，如何介紹產(chǎn)品，觀察學(xué)習(xí)企業(yè)員工的平時工作，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，思考可行的對策。

三、總結(jié)

在營銷教學(xué)改革中，需要對專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)、考核形式進(jìn)行深入探討。專業(yè)培養(yǎng)要以現(xiàn)實市場的人才需求為目標(biāo)，不斷更新內(nèi)容、優(yōu)化體系。只有這樣，高校才能培養(yǎng)出適應(yīng)市場需要和時代發(fā)展的高素質(zhì)營銷人才。

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