從“人肉搜索”看網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的道德危機(jī)

北京英合信科（北京）信息技術(shù)有限公司 100083

摘要：人肉搜索是指利用現(xiàn)代信息科技，依靠人的力量在網(wǎng)絡(luò)上形成的信息搜索機(jī)制。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人肉搜索對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響越來越大。本文對(duì)“人肉搜索”引發(fā)的虛擬和現(xiàn)實(shí)生活中的道德危機(jī)進(jìn)行了解析，并對(duì)如何引導(dǎo)人肉搜索提出了三點(diǎn)建議：守住道德的底線，保護(hù)當(dāng)事人的隱私權(quán)；強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的自我凈化功能；制訂相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為。關(guān)鍵詞:人肉搜索 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 道德危機(jī)

【中圖分類號(hào)】I01

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1002-2139（2009）-05-0084-1

人肉搜索，是指區(qū)別于機(jī)器搜索之外的另一種搜索信息方式，即利用現(xiàn)代信息科技，依靠人的力量在網(wǎng)絡(luò)上形成的信息搜索機(jī)制。人肉搜索本身，作為一種技術(shù)手段，在道德上是中立的。但是，就在2008年4月17日，繼“虐貓”、“銅須”、“艷照門”三個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件后，王菲訴三網(wǎng)站侵犯名譽(yù)權(quán)的“網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”在京開庭審理——“人肉搜索”成為2008年備受關(guān)注的典型網(wǎng)絡(luò)道德事件。本文從人肉搜索興盛的原因、特點(diǎn)和影響這些角度，談?wù)摿司W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的道德危機(jī)與重建問題。

一、人肉搜索所反映的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代道德危機(jī)

1.網(wǎng)絡(luò)暴力

“人肉搜索”由貓撲網(wǎng)（mop） 2001年首創(chuàng)，從幾年前的“虐貓”事件、“銅須門”事件，到07年底自殺的女白領(lǐng)姜巖、2008年的“沈陽女”以及“逃跑教師”范跑跑，每次都具細(xì)公布目標(biāo)人信息。而在人肉搜索的背后，其實(shí)是網(wǎng)友群體的集體聲討、鋪天蓋地的批評(píng)，還有無窮無盡的從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實(shí)的“追殺”，也就是常說的“網(wǎng)絡(luò)暴力”。

人肉搜索的流行要究根于“賞金獵人”制度。所謂的“賞金”是指貓撲上通行的一種虛擬貨幣（MP），這種虛擬貨幣可以用來購(gòu)買一些增值服務(wù)。有人需要解決一個(gè)問題時(shí)就在網(wǎng)上發(fā)帖并許諾一定數(shù)量的MP作為酬謝，賞金獵人們用各種方式去尋找答案，并積極地回帖邀功，通過給別人答疑幫助獲得滿足感和成就感，加上非常實(shí)際的MP獎(jiǎng)勵(lì)，賞金獵人對(duì)這項(xiàng)工作樂此不疲。在賞金獵人制度的激勵(lì)下，人肉搜索和網(wǎng)絡(luò)暴力很快發(fā)展起來。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有高互動(dòng)性和相對(duì)隱匿性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)中受眾能夠隨時(shí)獲取和發(fā)布信息，并對(duì)已發(fā)表的信息品評(píng)是非；而人們多是以昵稱或代號(hào)的方式出現(xiàn)，這種“匿名現(xiàn)身”，使不少言論者放下現(xiàn)實(shí)羈絆而敢于言說，卻無須為自己的行為承擔(dān)任何責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)趨近于零。

2.侵犯隱私

現(xiàn)已發(fā)生的“人肉搜索”事件，被搜索人乃至其家庭成員的姓名、家庭住址、工作單位、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼等內(nèi)容都被公布。

按照目前法學(xué)界主流觀點(diǎn)，只要當(dāng)事人不愿在大范圍內(nèi)公開的信息都算隱私。當(dāng)事人自愿或者他人得到當(dāng)事人許可而公布在網(wǎng)上，任何人都能搜索到，那就不能算隱私。如果這些

信息在網(wǎng)上要通過授權(quán)才能查看，網(wǎng)民通過特殊技術(shù)獲取也算侵犯隱私。另外，網(wǎng)民將網(wǎng)下小范圍知曉的個(gè)人信息公布在網(wǎng)上，這也算侵犯?jìng)€(gè)人隱私。而其他網(wǎng)民或者網(wǎng)站明知或者應(yīng)當(dāng)知道這些個(gè)人信息并非本人自愿公布的而進(jìn)行轉(zhuǎn)載，也應(yīng)當(dāng)視為侵犯隱私。

執(zhí)行“人肉搜索”的“網(wǎng)絡(luò)偵探”們往往借著“行善、尋找真相”的名義追究別人的過錯(cuò)，越過了道德界限，其性質(zhì)類似于“執(zhí)行一種私刑”，違反了另一種更大的正義，這其中就包括了侵犯他人的隱私。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的道德重建：對(duì)“人肉搜索”的引導(dǎo)和利用

1.守住道德的底線：保護(hù)當(dāng)事人的隱私權(quán)

對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的每個(gè)人來說，尊重他人的人格是基本的道德要求。從道德上看，人肉搜索對(duì)不道德的人和事進(jìn)行徹底的揭示，有其維護(hù)社會(huì)正義、幫助弱者爭(zhēng)取相關(guān)權(quán)利的合理方面。但是，如何運(yùn)用這一網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手段，則是需要認(rèn)真對(duì)待的問題。如果沒有經(jīng)過當(dāng)事人的同意，隨便把當(dāng)事人的所有資料尤其是涉及個(gè)人隱私、家庭成員或工作單位的資料都在網(wǎng)絡(luò)上公布出來，就有可能侵犯當(dāng)事人的權(quán)利和人格尊嚴(yán)。

在人肉搜索問題上，我們需要確立一個(gè)“度”——一個(gè)道德的限度，在行使搜索權(quán)利的同時(shí)必須慎重考慮如何尊重搜索對(duì)象的權(quán)利，從而作出既能維護(hù)社會(huì)正義、幫助弱者爭(zhēng)取相關(guān)權(quán)利，又不侵犯當(dāng)事人的人格權(quán)利的道德行為。

2.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的自我凈化功能

像大自然一樣，網(wǎng)絡(luò)有一定的自我凈化功能，如果給其一定的自由度，網(wǎng)民也能夠通過自我組織實(shí)現(xiàn)自我凈化。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，通常在論壇中語言攻擊性較強(qiáng)的，容易被煽動(dòng)的，都是一些參與程度較新的用戶，而老用戶會(huì)隨著其參與程度的不斷加深，隨著ID聲譽(yù)的逐步建立，主動(dòng)對(duì)自己的言論尺度和深度進(jìn)行管理，而往往也是這些珍稀自己聲譽(yù)的用戶，才會(huì)在論壇中形成話語影響力。這種自我約束帶來的好處，會(huì)對(duì)更多用戶形成示范效應(yīng)，形成論壇社區(qū)的自我凈化生態(tài)環(huán)境。

最近一次在人肉搜索遭遇“正龍拍虎”事件中，周正龍及家人的個(gè)人隱私并沒有被挖了又挖，他們也并沒有遭到鋪天蓋地的、仿若“姜巖事件”里出現(xiàn)過的赤裸裸的羞辱與謾罵，倒是看到了更多搜客拿出實(shí)證精神進(jìn)行客觀的證據(jù)搜尋、情境模擬，“假虎”事件成了人肉搜索成長(zhǎng)的契機(jī)，證明了網(wǎng)絡(luò)民意與人肉搜索完全可以摒棄久已為人詬病的怒氣、戾氣、霸氣，表現(xiàn)得更務(wù)實(shí)更理性。

3.制訂相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為

現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)的法則是：做某件事情的成本增加時(shí)，人們會(huì)選擇降低做此事的頻率。因此必須提高網(wǎng)絡(luò)暴力的成本，一方面需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法，如《徐州市計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》經(jīng)江蘇省十一屆人大常委會(huì)第七次會(huì)議通過，將于2009年6月1日起生效。該條例對(duì)“人肉搜索”明確說“不”。 根據(jù)這一條例，未經(jīng)允許，擅自散布他人隱私，或在網(wǎng)上提供或公開他人的信息資料，對(duì)發(fā)布者、傳播者等違法行為人，最高可罰款5000元，違反《治安管理處罰法》的，將依法進(jìn)行處罰。

另一方面，我們也要向西方學(xué)習(xí)建立商業(yè)化的背景調(diào)查公司。在國(guó)外，雇主了解受雇方信息是向調(diào)查公司付費(fèi)，根據(jù)付費(fèi)水平得到相應(yīng)受雇方信息。提高獲取隱私信息的門檻即增加了這類“宣泄需求”的獲得成本，讓受眾適應(yīng)以商業(yè)邏輯取代“人肉邏輯”。

參考文獻(xiàn)：

［1］人肉搜索史上最全重大事件總覽，http://www.qianlong.com/2008-07-01.

［2］彭蘭.網(wǎng)絡(luò)傳播概論［M］.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.

［3］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］. 北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003.

［4］李兢兢.網(wǎng)絡(luò)輿論自由表達(dá)的限制［J］.新聞前哨，2004(7).

［5］杜濤.網(wǎng)絡(luò)輿論的演變特征分析［J］.新聞愛好者，2005(1).