“兩樂”主打快樂牌

“拋開“兩樂”的營銷戰不提，我們從他們所傳達的相對一致的品牌信息——快樂、樂觀中可以得出一個結論：在金融危機、經濟衰退的情況之下，快樂營銷將成為各大品牌的主打牌。”

酒吧中，一位男士端起一杯百事，向一位漂亮的女士獻著殷勤，但卻被認為是輕浮而挨了一個巴掌；這個巴掌將我們帶到了二戰后美國大兵勝利歸來的年代，人們在街上跳舞歡慶勝利；再一轉眼，年輕人開始在街頭跳起了街舞，叛逆、嘻哈成為他們的符號……這是百事2009年在美國的最新廣告，廣告中任何一個年代的人們都在舞蹈著、歡笑著，而廣告最后的那句話則恰當地表達了百事的意愿，那就是“每一代人都在刷新世界，現在輪到你了”。

這是百事最新的營銷計劃“刷新一切”(Refresh Everything)的表現之一。自2008年宣布新的“微笑”標識以來，百事以不同的顏色、不同的口號、不同的產品來應對肆虐的金融危機。我們看到，百事在紐約時代廣場大肆推廣新品牌形象，利用新的“微笑”標識中的“O”，來表達不同的含義，比如O代表樂觀(Optimsm)、WOW、快樂(Joy)、愛(Love)、希望(Hope)等，鼓舞人們在經濟衰退時，更要保持樂觀、快樂的態度。業內人士稱，這是百事第一次將營銷推廣計劃的重點放在宣揚一種情感和情緒上，而不是放在飲料產品上。

這種策略出現的背景想必不用多言，金融危機使很多人處于失業的困境、無力償還房貸的窘迫、對于未來生活的擔憂之中，悲觀、低迷的情緒彌漫在很多美國人的心中，因此百事希望能夠營造快樂、樂觀的氣氛，也使之成為百事的品牌特性。

無獨有偶，老對手可口可樂也在隨后發起了一個名為“打開幸福(Open happiness)”的推廣活動，其首席營銷官Joe Tripodi稱，歷史上，可口可樂總是盡力表達對于世界樂觀的態度，“打開幸福”就建立在此傳統基礎之上。其中的一個廣告最能體現可口可樂所要表達的信息。在歡快悠揚的背景音樂中，每個人都有一個自己的“第二人生”，他們可能是游戲中的超人，也可能是怪獸，也可能是游戲中的小姑娘，他們或在讀書，或在玩游戲，或在購物，悠閑自得，一切都充滿了希望。廣告的最后，一個游戲中的怪獸、現實中的美女搶喝了廣告中男主角的可口可樂，兩人相對的莞爾一笑讓我們再也不懷疑打開一瓶可口可樂就是在“打開幸福”。

拋開“兩樂”的營銷戰不提，我們從他們所傳達的相對一致的品牌信息快樂、樂觀中可以得出一個結論：在金融危機、經濟衰退的情況之下，快樂營銷將成為各大品牌的主打牌。就連英國的巧克力產業也開始告訴消費者：“吃巧克力時會感到很快樂，你可以忘記所有經濟上的煩惱，或是工作上的不愉快。”因此，在這個非常時期，只有以快樂為主題才能獲得消費者的青睞，一向在營銷上都先人一步的“兩樂”就是最好的例子。

在這一點上，那些品牌們是競爭者，百事可樂新LOGO的設計者Peter Arnell就表示“這是一個美妙的時刻，在百事可樂的歷史上，可口可樂終于落在我們后面了”。但同時，他們更是共同的推進者，Peter Arnell也認為“可口可樂也加入到這個改變的行列里來，這很好，因為這意味著現在每個人都必須來做點什么了”。

非常時期，快樂營銷正在進行中。